為什麼銀行要做好幾個app?

妙不可言的猿糞


我是天生我財千金再來,銀行工作人員。很高興來回答這個問題。

銀行開發多個app是競爭的結果。大家都知道,不管是國有銀行還是其他商業銀行,他們都有3大功能:1.吸收存款。2.發放貸款。3.辦理結算。在日常生活中我們知道除了工、農、中、建四大銀行外還有很多很多地方性商業銀行和外資銀行。比較常見的如郵政儲蓄銀行,廣發銀行,招商銀行,中信銀行,平安銀行等等,銀行之多超乎想象的。每個銀行為了生存和發展都極盡其能完成他們的既定目標和運營指標KPI,這就產生了各個銀行的app。由於銀行存在各種各樣的業務,所針對的人群都有所不同,為了適應各個人群的需要而開發同一個銀行不同的app。這都是競爭下的產物。

銀行開發多個app是銀行節約運營成本的具體方法。大家可以想象下,為什麼銀行花那麼大成本來開發和維護app,直接請工作人員來辦公不就完了?情況恰恰是因為成本高不得不開發app來擔當人工成本。通過app把客戶的需求與銀行對接,客戶可以通過線上辦理的業務就自然不想跑到銀行櫃檯排隊辦理。開發多幾個app也是上應天意下順民心。得民心者得天下嘛。絕大部分的客戶都通過app來辦理業務了,業務量增加了而人工成本又減少了,那不是一舉兩得嗎?

銀行開發多個app是對外宣傳業務的極有效的手段。我們都知道每個銀行都有信用卡和借記卡app的不同。信用卡的app主要宣傳信用卡上的優惠特色,而借記卡的主要宣傳理產品和貸款產品。通過客戶下載的app不定期推送信息和更新app上的內容,從而吸引客戶辦理業務,這是非常有效的方法。

我是銀行人員,歡迎大家評論轉發收藏和關注我哦。有任何銀行不懂問題都可以交流!謝謝大家…![握手]





天生我財千金再來


銀行有不同app的核心邏輯是,銀行需要對自己的客群進行分類,以便進行精準營銷。

1.從客群分類的角度來看,銀行有對公客戶和對私客戶,對公客戶又可以分為一般公司客戶,和金融機構客戶。不同的客戶,購買銀行金融產品的範圍,購買金額都是不一樣的,因此,需要有不同的app。

2.從金融產品銷售宣傳的合規角度看,個人客戶產品一般屬於公募產品,因此在宣傳材料的合規性,嚴謹性和內容披露要求方面更高。對公產品因為一般要求機構是合格投資者,因此宣傳材料的詳盡程度偏私募和訂製化,因此app的內容會更簡約。

3.從app本身的設計來看,針對個人客戶的app,需要有更多的互動和社交功能,比如信用卡的積分遊戲,就需要大量的頁面。而針對對公客戶的app,需要大量專業的宣傳,比如貸款利率,業績比較基準比較等數據,以便投資經理或者財務經理有更準確的投資選擇。

4.最後,從銀行產品本身的屬性來看,存款貸款等傳統業務的app,一般比較簡單。而代銷公募基金產品,則根據代銷產品的信息披露需求,進行頁面展現。信用卡,也有自己的一套營銷要求。

綜上,不同銀行app的設計,其實是從銀行客戶類型和金融產品兩個大維度的匹配上,進行分類需求,讓我們進行適當選擇。




君朋


銀行內部運營架構問題,不同部門(子公司)不同考核要求,或者直白一點說就是,各自運營各自結算。如果你是部門(子公司)負責人,你是覺得數據共享比較好還是內部數據比較好呢?


實際上,很多銀行還不止發佈了一個APP。一名工商銀員工透露:“工行旗下有12個以上的APP。這12個app,就相當於12個子公司。如最常見的就是中國工商銀行App(存款轉賬),工銀e生活App(信用卡),工行融e聯App(理財)。


很多人說是後臺運營的問題,如果都在一個app上負荷不了這麼多數據。不過相信這個問題雲計算服務器能幫您完美解決。


獨幕舟


大家好我是我是一位財經領域創作者,我喜歡有規劃的理財,有創意的賺錢,我相信有需求就有市場劃,要正確去看待市場的變化。以下是我的觀點和分享,希望能幫助到大家:\r

從金融產品銷售宣揚的合規視點看,個人客戶產品一般歸於公募產品,因此在宣揚材料的合規性,嚴謹性和內容發表要求方面更高。\r

從app自身的規劃來看,針對個人客戶的app,需求有更多的互動和交際功用,比方信用卡的積分遊戲,就需求很多的頁面。而針對對公客戶的app,需求很多專業的宣揚,比方借款利率,成績比較基準比較等數據,以便出資司理或許財務司理有更精確的出資選擇。\r

以上就是關於我的全部分享和觀點,我希望能夠幫助到大家也希望 大家能在理財或生意的道路上更上一層樓。能學習到更多關於賺錢和理財的知識。\r


彩虹0財經


銀行為什麼要做幾個APP?

那你思考一下保潔為什麼要有很多子品牌?飄柔、海飛絲,潘婷、沙宣、依卡露、護舒寶、玉蘭油、舒服佳、幫寶適、佳潔士,這還只是在中國的,全世界有300多個子品牌。

你以為他是傻了嗎?他是瘋了嗎?他是有錢沒地兒花嗎?

一個單一品牌市場容量是有上限的,但是你劃分到多個字品牌的話,它就會交叉覆蓋,能覆蓋到不同的人群,這樣就能擴大它的整體的受眾。

銀行一個APP覆蓋20%的人,但如果開發10個的話,有可能他就能覆蓋40%的人。開發一個APP費用很高嗎?難度很大嗎?如果我能夠增加這麼多市場份額,為什麼不做?

世界上所有你看著奇怪的事情,都有內在的合理的邏輯來解釋,而不是說別人是傻的,不能用憤世嫉俗的態度去面對所有這些現象。


科技生活一點點


心疼下網點營銷人員……一方面APP各是各的功能,全放一起太大了,而且對公對私本身需求客戶群也不一樣,方便大家各用各的;另一方面,傳說各個部門都自己搞出來一個APP成績比較顯著,但是大家都要推,搞得網點櫃麵人員鴨梨山大……沒什麼壞處,不會影響你什麼的,不用了看著不順眼可以刪……


一顆桂圓的臺賬


分工不同,業務內容也就不同。

如果把所有的業務都放在一個軟件裡面,也不是不可以。但是,那樣的話所有業務操作都需要進入一個軟件,對系統承載量要求比較高,而且容易出現意外情況,比如卡頓,死機,系統崩潰,操作受限,進出不順暢等等。

另一方面來說,銀行每個部門都有業績指標,區分開來,方便獨立操作,彼此之間也有的比較,業務成績,數據等不會過於複雜,保持部門的獨立性,防範人為或者系統風險。

對於客戶來說,一個軟件的東西過多,操作也不方便,也沒有過多的耐心去一一瞭解,很多功能得不到全面展示和使用。

還有就是國家的相關規定,不同業務部門應該相互獨立,因為有的數據,信息需要保密,避免信息洩露,還能提高工作效率。


韓小寒233


銀行覺得自己很聰明,也貌似很為客戶著想。同一個銀行建多個APP,要麼是希望同一個客源,能儘可能派更多的用處,要麼是想把自己不同的業務分離開,確保更高的安全性和消費體驗。豈不知自己的主觀卻讓顧客既麻煩,又含糊,這都是幹什麼用的?顧客也很簡單:用腳投票,我不用不就行了嘛!看看市場上足夠牛氣的各大銀行,APP的下載和使用,不及微信,支付寶的零頭的零頭,就是最好的寫照!


心情愉悅是最好


銀行財大氣粗,僱傭的外包團隊工作不飽和,所以開發多個app

通常情況下,有儲蓄存款用的是一款,信用借貸是另一款

最大功能區分就是如此


融躍CFA


為了讓你們看起來“擁有選擇的能力”。


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