侃聊天下
面對面。
真實不做作,很多人習慣職業性微笑,這個沒問題,但是如果真的有事,這個微笑反而會讓人覺得假。
雖然說要真實,但是在說話的時候,一定要懂得說話技巧,不搶,認真聽,回答時語氣溫和,很多人會拿自己性子直當理由,明明是為了人家好,但是你的說話方式不對就會讓人產生不適。
該說的說,不該說的不多說。
也可以從對方的一言一行,去判斷這個人是否適合做朋友,是否是真的想談合作,這個在說話上,行為,面部表情都可以觀察的。
網上聊天,會給我們一種舒適感,不是面對面反而會放鬆很多,要是去了解一個人也很容易,平常發什麼動態,聊什麼話,甚至頭像,都可以總結一個人的性格性情,雖然不是很細緻,但是用在交際上有益無害。
瞭解別人並不是為了做什麼,只是為了在交際的過程中更加舒適,每一個人都是不一樣的,我們對每一個人的方式自然也不一樣。
不過,這些都是在你個人也〖真〗的基礎上,這不是奉承,也不是小心機。
煙花的彭彭彭
說到人際交往,想跟大家介紹6個“人們在人際交往時常見但得避免的錯誤溝通方式”,快來對照一下,有則改之無則加勉吧~
1. 不要把自己的猜測當成對方的想法
人們常犯這樣的錯誤:總在猜別人要什麼,同意或不同意什麼,就是不去直接問。
記住,永遠別說“我以為你是這樣想的”、 “我以為你肯定不會願意”這種話。你是不可能替別人思考和做決定的,即便你覺得特別瞭解對方。
所以你應該,少一些想當然,多一些確認:哪怕你認為自己完全讀懂了對方,只要這些想法不是對方直接表達出來,你就應該和ta確認。
無論在任何情境,只要你在傳達信息,你就需要跟對方確認ta是否明確了你所說的信息。即便你覺得你“非常明顯”地“聽出了對方的暗示”,你也應該再次直接提出問題,尋求一個確切的答案。
2. 不要回避直接的談話,尤其是在進行負面反饋時
學會堅定、清楚表達自己的觀點,或直截了當“唱反調”,是一項必備的技能。我們常被教育要“溫和”、“圓融”,但在工作和與人交往中,你需要直接地表達自己的意見,尤其是當你持有負面意見時,不要害怕衝突而去維護虛假的“和平”。直接表達不僅能節省大量時間、提高溝通效率,更能避免將小錯釀成大錯。
有時,你可能覺得大局已定,表達出想法並不能改變事情的走向,但你依然需要這麼做,因為你需要讓對方知道你在想什麼,你的意見也同樣可能影響今後的決策。
最糟糕的是,有的人在討論時沒有表態,但事情導致了不好的結果時,便跳出來大肆議論,說是誰的錯;還有些人,會將對某個人的不滿告訴所有人,唯獨沒有告訴Ta本人。這些溝通方式都可能給未來兩人的關係埋下致命隱患。
3. “直接的”不代表“攻擊的”,在討論中不要夾帶情緒
“直接”和“攻擊”是不同的兩種表達意見的方式。直接的表達,需要建立在你考慮完事情各個方面後,明確自己的想法,再將它清晰地說出來,它是具有建設性的;而攻擊,是不考慮客觀狀況的,一味反對。它是帶有情緒的。
在平常溝通時,我們需要就事論事,而不是用情緒裹挾彼此。越是針對重要的事情溝通時,越要確保你做出的是冷靜的回應而不是情緒化的。不要因為自己沮喪就對同事或下屬大吼大叫,也不要因為心情不好,就在沒有仔細看郵件或微信的情況下,進行迅速而敷衍的回覆。
4. 就事論事,不擴大討論範圍
當你提出反饋意見時,不要將它轉化為人身攻擊,脫離了正在討論的事實,而去指責關於對方人品的問題。
永遠記得,溝通只在於此時此地,當你談論這件事時,就僅僅談論當下這件事情本身。有時,溝通變成爭執,就是因為這場討論跳出了原本談論的範圍,擴散到了其他方面。
5. 不要過分侵入對方和自己的隱私區域
在涉及到他人的隱私時,你都要十分注意邊界。有的人喜歡分享自己的親密關係經歷,可以把自己和ex的故事講給其他人聽,但這並不代表對方願意有同樣的暴露。
在溝通中,很多細節都是缺乏邊界意識的體現。比如,你覺得自己“熱心”,問一句“你有男朋友嗎?”,就構成了對他人的冒犯;當對方給你看手機裡的照片時,你滑動手指翻對方相冊,也會讓對方很不舒服。
侵犯私人邊界還有一種情況,就是隨意談論他人的事情。你不該用他人的八卦作為談資,特別是在未經證實、未經當事人同意的情況下,就向別人講述當事人私事。
6. 別總想著在每一場討論中都勝出
溝通不是競賽或考試,不存在“贏”或“輸”。無論你在跟誰溝通,你們的目標都是一致的:以效率最高的方式讓對方明白自己的意思。因此,即便你們進行非常激烈的爭論,你提出的每個意見都應該是基於討論本身的,而不是為了“贏得”辯論。
沒有人會永遠正確,何況他人的意見會給你非常大的幫助。當對方提出負面意見時,永遠不要急著糾正,不要以為你的目的是說服對方,讓ta接受你的觀點。當你發現自己錯了時,要勇於承認。承認錯誤不是示弱,不是說明你比別人差,相反,這是一種成熟的表現。
以上。
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知我心理學
我覺得人際交往,最行之有效,最能立竿見影的方式就是,請客吃東西!
之前老婆去一家新公司上班,可能公司氛圍就是那樣吧,同部門的幾個人在一個小辦公室,幾乎很少有什麼交流,就是那種大家坐在辦公桌前,只幹著自己的活,即使手上沒事做的時候,大家也基本不說話,很靜悄悄的那種感覺,靜到讓人感到壓抑的那種!
老婆作為一個剛去的新人,很多東西都不懂,需要找人問,本身辦公室就是那樣的一個氣氛,像別人詢問點東西更是隻對你說個隻言片語,非常的尷尬!也不知道是別人不願和你說,還是那邊氛圍就那樣!
後來老婆就在下午的時候,買了幾次咖啡給辦公室的同事喝,我想說,請客真的是個立竿見影的融入新環境的好辦法!
從那以後,老婆基本無論找誰問一些不懂得問題的,她們都會講的很詳細!基本很難感覺到剛開始對你的那種陌生感!
所以說,人際交往沒什麼特別的技巧,請客才是最關鍵!
碎碎唸的話嘮小叔
首先,這個技巧跟豐富的社會經驗相掛鉤的,一些老道的江湖人士,南方俗稱“捯江湖的”,他們過去跑江湖,走南闖北,東街買西街賣,很厲害的,他們看人說人話,見鬼說鬼話。曾經遇到一個老闆,以前就是跑江湖的,以前還賣過大力丸的,哈哈哈,不知道真假,他自己說的,以前走街串戶的,基本都是靠蒙,人家說他能在下午空手進一個村子,裡,在天黑之前出來,能掙30塊錢(1980年左右),啥手藝都不會,就靠經驗和一張嘴,先看村子人家家庭情況,先收後賣,真正的東街收來西街賣,他那雙眼睛能看穿人心一樣,就像那個誰,心裡學家“面部微表情”,就能基本猜透心裡想法,真的很厲害。
跟人交往也是一樣的,朋友,同事,上司,親人,家人,愛人,孩子。每天上班遇見最多是同事和領導,早上上班,注意觀察每一個進來的同事,臉上的表情和眼神,你就能發現很多有趣的東西。比如,最簡單的孩子,他一撒謊,就緊張,眼神飄忽不定,還會有小動作,這都是心虛的表現。每個同事打招呼時的語氣,聲音的大小,眼神的交流,都不會一樣的,生氣時,語速快,聲音大,眼神嚇死人。做虧心事時,眼神躲閃,不願意多說話,能走多快就走多快。心情不好時,有些人很自然的表現在臉上,這時她(他)需要你的一個安慰,一句鼓勵,一句加油💪💪💪,別人覺得你是個值得信賴的人,心裡有事想找你討論或者請教一下,當別人對你產生依賴時,你就是一個合格的好同事,好朋友,好愛人。
W三月裡的小雨w
人際交往小常識
人與人之間為了生活,為了生存,時時事事處處離不開人,自然而然地需要溝通,你來我往,在人際交往中我沒有決竅,沒有秘訣,在課本上也沒有記載,只淺談一下我不成熟地做法:
l樹以枝葉為繁,人以禮儀當先,任何人都需要得到尊敬,首先應以禮待人,尊敬別人。
2平等待人,一視同人,不論職位高低,貧窮富貴,老弱病殘即不高看也不小看。
3平易近人,與人為善,語言親切而又熱情,微笑不花錢可比金子還值錢,臉上陽光燦爛,面待微笑,多發現別人優點和閃光點,找自身弱點,不高傲不自卑。
4助人為樂,送人玫瑰。經常幫助有困難的人,別人向你求助,不要拒絕,竭盡全力地幫助,甚至自己主動送貨上門,把別人的快樂當成自已的快樂,把別人的痛苦當成自己的痛苦,雪中送炭不錦上添花。
5樹立自己正確的人生觀:價值觀,世界觀,健全自已的人格,只講奉獻,施思不求報,對別人的恩,牢記心間,點水之恩必湧泉相報。
6對人應寬宏大星,對任何人不斤斤計較,不要鼠肚雞腸,求大同存小異,把任何人看成是人,不要看成魔鬼,多發現別人的閃光點,把別人當成老師,取人之長補已之短。
親愛的讀者你有好的經驗可:熱情地幫我一下嗎?以便活出人生的精彩!
魯松青
辦公室裡有位95後妹妹特別會做人,剛到公司不久就深知大家的喜愛,工作中都願意去幫助她,與同事相處很融洽。
後來,發現她一個小秘密:她總是隔三差五的買些小零食,小糖果的分給辦公室裡人吃,其實也無非就是網上淘來的一些可愛的小餅乾,造型奇特的糖果,自己烘培的小蛋糕之類的。
而且給每個人分的時候會說:“你喜歡吃甜的,留你的”或者“你最近在減肥,吃這個補充維C”!
她能輕易的記住每個人的喜好和優點,並適時的進行誇獎,讓別人感受到她的用心和被關注的感覺。
逢人減歲,遇貨加錢。
通俗的意思就是,別人買的東西,你要在心裡原本的價格上多加些上去,這樣會使別人感覺超值,而且相當於讚美了他的慧眼識珠,有眼光。
而遇到並不熟悉的人,在誇讚對方年輕,比心裡原來的年齡要小几歲。
這不是虛偽和圓滑,而是你的行為和言談能讓別人感覺到舒服,這就是所謂的情商吧!
和同學聊天,聊到他爸媽之類的話題,我不加思索的直接說:“你爸最近在忙什麼呢”?
同學走後,我媽教育我,和別人談話如果提到對方的爸媽時,不要直接說“你爸,你媽”,而是稱呼“叔叔,阿姨”!
這雖然只是一個稱謂,但會讓別人心裡舒服很多,即拉近了距離又不顯得生疏。
和同事一起出去吃飯,人不多消費在200左右,你買單也是理所應當,不會讓別人覺得你很大方,一是因為同事的關係,二是因為一頓飯200左右金額不算大,。
但是,如果把200塊錢拿到群裡發紅包,分為幾次發,這樣效果就不一樣了,多發幾次大家會普遍的認為你很大氣,很大方。
邀請別人參加活動時,一定要告訴對方自身的重要性,沒他不行,讓別人覺得自己是個特殊的存在,最起碼是對你來說是很特別的,比如說,你得來呀,沒有你真的不行!
藍小妖精
現在的人際關係越來越複雜,很多人都為不知道怎麼和別人交流而苦惱,這裡我有幾點小訣竅。
1.不要把自己的思想強加給對方,在必要的時候還應該適當地學會閉嘴。
其實現在很多人都有自己獨立的思想,不管是小學生還是大學生,他們的思想早已經不比當時的單純,對事物都有自己的看法。
最不喜歡別人對自己指手畫腳、指指點點,尤其是那種“我認為你應該怎麼樣怎麼樣”這樣比較絕對的言論,更加令人反感。
我有個朋友,她是個比較強勢的女同學,喜歡爭風頭,也喜歡評論別人,尤其喜歡把自己的思想強加給別人,她稍微有點強迫症,太過強勢的結果就是幾乎沒朋友。
但是另一個朋友就不一樣,因為她比較喜歡“閉嘴”,一般她們的聊天模式是她傾訴她的,另一個朋友偶爾疏導一句;
更多時候是靜靜地看著她,默默傾聽,後來她們成了好朋友,那位強勢的朋友也漸漸地變了許多,朋友也漸漸多了起來。
其實有時候,主動“閉嘴”,不隨意評判別人,不把自己的思想強加給別人,往往是有情商,會與人交流的表現。
2.學會示弱,有時候示弱的力量不容小覷。
大學的時候,我們的舍長是個鋒芒畢露的女生,和別人一言不合就吵起來,而且寸步不讓。
有一次她在課堂上和老師槓起來了,老師當然也不會讓自己沒臺階下,他當著全班同學的面把我們舍長罵了一頓,罵完之後他又很誠懇地說了聲“對不起”。
那次之後我們舍長慢慢開始變得有禮貌,不再隨意和舍友老師抬槓。
那個老師的舉動看起來似乎很正常,但是他這一招以退為進示弱的力量也是震撼了我們舍長,誰說示弱就真的是弱了?
3.把“你聽懂了嗎”換成“我講明白了嗎”
我在腦病科實習的時候,發現所有腦病科的老師都有一句口頭禪:我不知道我講明白了沒有?
起初我很不理解,後來發現不管是多麼難纏的病人都喜歡和老師們聊天之後,我才明白,設身處地地為對方著想,更容易讓對方親近。
4.保持別人的神秘感,不過於挖掘別人的隱私
不過於挖掘別人的隱私,其實說白了,就是要“話少”,如果別人不想給你說的問題,或者對方一直想轉移的話題,就不要再多問了。
如果一再地刨根問底,不但會讓對方不舒服不說,或許會失去一個好朋友也說不準。
5.開玩笑要適度,關係雖好,保持距離還是很重要
不要感覺我們是閨蜜或者好朋友,一些很傷人的玩笑就可以隨便開,其實人的失望都是慢慢攢起來的。
比如你第一次開玩笑之後,對方很認真地告訴你他不喜歡這樣,讓你不要再開這種玩笑,這時候我們就應該注意到對方的神色,以後就該注意這一點。
若是覺得我們關係這麼鐵,開開玩笑怎麼了,這樣的想法可是要不得,好關係都是經營出來的,其實真正好朋友會小心翼翼地呵護你的情緒,而不是沒節制地消耗。
幸生
溝通是一門藝術,所謂的高情商,歸根到底,其實不過是在人際交往過程中,懂得溝通
1、學會讚美別人,不要吝嗇你的讚美之詞,如果你找到了別人的優點,把對被人的讚美落到實處,不能浮誇。因為真誠的讚美能引起對方內心的共鳴,阿諛奉承的話少說以誠相待
2、微笑,和別人交流時一定要微笑,因為微笑能拉近彼此之間的距離,為接下來的交流埋下伏筆
3、話別說太滿,人別熟太快,熟太快的朋友因為缺少了彼此深入瞭解和磨合的階段,反而更容易發生矛盾,一旦操之過急,也就落得個揠苗助長的結局
3、別人罵你你要聽,別人誇你不要信:嘴上抹了蜜,不是有求於你,就是為了利益,笑裡藏刀,不是討好你,就是算計你
4、人前不應該說的話,背後也別說,當面一套,背後一套的人是不招人待見的。所以要麼當面就說,要麼背後也別說
5、別輕易把負能量帶給身邊的人,人在充滿怒氣的時候,最容易語言傷中別人,學會自我調節
6、不要看不起任何一個人,也不要不懂裝懂。不要實際上沒讀書,卻裝作讀書過萬卷,小聰明可以耍,但是自己的實力還是很重要的
7、千萬不要通過在別人面前貶低他人來抬高自己,與其忙著嘴碎,還不如想想如何充實,成為更好的自己
8、看一個人的教養,是在無人監督時,如何處世看人。是關係牢固時,如何對待他人
9、成熟並不只是表現在獲得的成就,而是面對那些厭惡的人和事,不迎合也不牴觸,只淡然一笑對之,當內心可以容納很多自己不喜歡的事物時,才有氣場
10、記住重要的親人朋友和客戶的生日,可以下載一個軟件幫忙記,哪怕在那一天只是送上簡單的祝福,別人也會覺得很溫暖,覺得你對他很上心
11、社交的本質是互惠,只要找到共贏的合作點。喜歡佔上風的慾望,讓人遺忘了溝通真正的目的,遺忘了對我們真正重要的東西
12、懂得在恰當的時候認輸,也是一種智慧
白漫漫123
隨著《中餐廳3》的熱播,
黃曉明時常被網友罵上熱搜。
作為店長,
有人說他不會當老闆,
不會安排,沒有主次;
有人說他活兒幹得少,事兒最多;
有人甚至說,
就差順著網線過去錘他了……
作為反面例子,
黃曉明的種種作為,
正是人際交往中最忌諱的。
01 三思而後語,三思而後行
《阻力最小的路》裡說:
要做力所能及的事,
而不是去做踮起腳尖
也夠不著的事。
但黃曉明在《中餐廳》的表現,
卻恰恰是沒有充分考慮實際,
在力不能及的情況下,
急功心切,想要一口吃成個胖子。
中餐廳的初營業,
黃曉明提出全賣單人套餐,
其他人卻指出套餐的弊端,
建議不走套餐。
但是對於大家中肯的意見,
黃曉明全程都在嘆息和搖頭,
固執的堅持自己的意見。
果不其然,等到第二天,
因為對一天的營業
沒有做好充分的預估和準備,
沒有考慮到餐廳的容納力,
更沒有明確大家的分工和責任,
中餐廳,亂成了一鍋粥。
莎士比亞說:
不要想說什麼就說什麼,
凡事必須三思而行。
固執的堅持自我,
聽不進別人的意見,
只會將人推得越來越遠,
事情弄得亂來越亂。
02 人生而平等,權威不是強行樹立
不知道是不是黃曉明作為演員,
霸道總裁演多了上頭,
還是本來內心裡住著一個霸總,
《中餐廳》裡的黃曉明,
用他自己的實力真實的演繹了
霸道總裁式的老闆是什麼樣的。
在《中餐廳》播出的這幾期裡,
他說的最多的一句話
就是“聽我的”;
當員工提出建議,
說“我覺得”的時候,
他的經典名句是,
“我不要你覺得,我要我覺得,
你覺得不管用!”
他無時無刻不把自己
拔高到不可反駁的高度。
“聽我的”是一種命令,
“我覺得”也不是建議,
但其實,人際交往中,
最不可取的,
就是過度抬高自己,
隨意發佈施令。
一個人無論多麼成功,
都應該平等對待任何人,
要保持一顆謙遜的心。
03 人無完人,勇於認錯而不是強行甩鍋
閒暇的時候,去同事的工位上找她聊天,
發現她在隔欄上貼了一張便利貼,
上面寫著:
你要勇於承認自己的錯誤,
但這不代表你可以一直道歉,
更重要的,是從自身尋找問題所在,
並用最快的速度去改正它。
人非聖賢,孰能無過,
錯了勇於承認、積極改進,
才能推動自身的進步,
促進團隊和諧發展,
建立良好的人際關係。
在套餐數量明顯供不應求,
後廚人手秩序紊亂的情況下,
黃曉明依然看不清現實,
只顧著往店裡拉人,
甚至於最後緊急加桌子,
才堪堪化解了這份尷尬。
但一波未平一波又起,
食材不夠、上菜速度慢,
終於還是暴露了出來,
好多客人因此等的不耐煩,
還有的因此而走掉。
《中餐廳》第三期的覆盤會議,
本質是為了讓大家提出意見,
以謀求餐廳更好的發展。
但當耿直的菜鳥新人,
提出的竟是老闆的錯誤,
再碰上假意聽意見的老闆,
一場本該是各抒己見的討論,
也只能默默轉化成批鬥大會,
更甚者變成黃boss的一言堂。
“你有很大的一個責任,
這是你的問題。”
輕輕地兩句話,將所有的責任,
完全的推卸到了林大廚的頭上。
我們每個人都會有犯錯的時候,
這是一件再正常不過的事實,
而拉開人與人之間關係的,
卻是犯錯之後的處理方式。
同事選擇反思自己、查找不足,
並積極的改進,
所以現在在公司與每個人都相處融洽,
黃曉明選擇將所有的責任推卸到他人頭上,
完全意識不到自己的錯誤,
無怪乎會招致全員的白眼。
04 面子,不過是強加給自己的枷鎖
亦舒在《我的前半生》裡寫到:
“面子是人最難放下的,
但又是最沒有用的東西。”
而恰恰黃曉明,最放不下的,
就是面子。
為了能夠將節目做得漂亮,
一次次的急功近利,
卻不願考慮實際,
生怕自己面子上過不去,
於是造成了混亂的局面。
為了維護所謂店長的權威,
一次次的失誤,
都不願意承認錯誤,
生怕自己面子上掛不住,
於是把責任推卸到他人身上。
面子,不過是黃曉明
強加給自己身上的枷鎖,
《一代宗師中》有句臺詞:
很好的闡述了面子:
“人在世上,
有人活成了面子,有人活成了裡子。
而只有裡子,才能贏得真正的面子。”
05
“我們交朋友吧,
我希望你能跟我一起抬頭看月光。”
相識容易相處難,
相識或是因為一場遊戲、一個節目,
相處則更重要的是平等交心,
只有放下面子、呈現裡子,
才能獲得更好的人際交往關係。
路遙知馬力,日久見人心
願你在滾滾紅塵,去交往、去闖蕩,
願你抱有一顆赤子之心,
願你做到良好交往。
美物計
記下這些人際交往小常識,對以後的你很有幫助!
1. 人與人之間的關係靠的是共性和吸引,
而不是壓迫,,捆綁, 奉承以及道德式的自我感動。
2. 遠離負能量,情緒是會互相傳染的,
在安靜的人身邊會平和,在有趣的人身邊會快樂;
同時在尖酸刻薄的人身邊會狹隘,在低沉的人身邊會憂鬱。
3. 溝通能力強是指能不斷引導對方毫無保留的把所有信息告訴你,
從溝通中瞭解對方的需求與喜好,而不是自己講個不停。
4. 儘可能少參加無目的及無意義的社交。
5. 溝通時不要試圖改變一個人,千萬別試圖去糾正他們,笑著贊同他們。
不要試圖去與罵你的人對噴,浪費時間。
6. 溝通時,一定要記住心裡想到都都毫無保留地告訴別人,
低調地得到你所想得到的,阻力最小。
7. 不要以為自己的出發點是為別人好,就可以不顧及交流的方式,別人的自尊和想法。
8. 不要過度付出,懂得即時止損,尤其是談戀愛。
9. 對待好為人師的人,態度要好,因為你會在他身上學會很多,尤其是經驗。
10. 不要把別人對你的好當成理所應當。
11. 時刻記住自己只是一個普通人,溝通時調整好姿態。
別人不圍著你轉很正常,不要以為在家裡是小公主