□小麥視頻記者 慕嘉烜
通訊員 毛文琴/視頻 張霓/剪輯
3月17日一大早，乘坐鄭州186路14512號公交車的市民劉女士驚喜地發現，在駕駛座後面工具箱的位置，多出了一個愛心箱，裡面好幾個小抽屜，每個小抽屜裡面有不同的“內容”，抽屜外面還有標籤。
這是鄭州公交二公司186路公交車內新設立的“應急食品區”，是車長孔悅悅在工作之餘精心設置的愛心箱，旨在為乘客乘車時提供應急服務，乘客可免費拿取。
“應急食品區”有幾瓶礦泉水，一些糖果、餅乾和應急藥等，更特別的是還備有口罩、消毒溼巾和一次性手套。車長說，會定期更換、補充食品，以保證食品質量和數量。
“有一次我車上一位乘客突然暈倒了，我也不敢給他亂吃藥，一位懂醫的熱心乘客說，這是低血糖，給他吃幾塊餅乾就行。我就把車停在路邊，剛好車上有乘客帶有餅乾，他吃了之後果然就慢慢好了。我同事也經常遇見因為沒吃早飯出現暈倒的情況。所以我在車裡設置了應急食品區，希望能給低血糖或其他特殊的乘客救急。” 孔悅悅說。
鄭州公交二公司五車隊管理人員劉瑞敏介紹，“現在正是抗擊疫情關鍵時期，有的上班族出來著急，到小區門口還要掃碼，早餐店有的還沒開門，來不及吃早餐，這個應急食品區就解了他們的燃眉之急，車隊每年都會增加便民措施，看乘客的需求，提供一些貼心便民服務措施，希望為乘客提供一些便利。”
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