有溫度的俊毅君
【跟年輕人聊養老，與健康人聊疾病，與安康的人聊意外，與活著的人談死亡】有誰願意聽？
這個問題確實能引起很多人的共鳴，無論是處於這種狀態下有保險購買需求的人還是全國八百萬的保險代理人，我想每個人都能說出屬於自己的那個理由。那麼就我個人的理解來回答一下這個問題，首先我覺得應該從三方面去分析：
1、產品方面：保險產品本身是反人性的，他是一種無形的商品，是一種隱性的需求。你試想一下：【跟年輕人聊養老，與健康人聊疾病，與安康的人聊意外，與活著的人談死亡】是不是特別不受人待見？
2、代理人方面：更多的是歷史原因。由於我國保險行業發展初期，加入的門檻非常低，這就造成了保險代理人的素質參差不齊。這麼多年來他們憑藉著“無所不用其極”的銷售方式，給眾多國民造成了短時無法抹去的心理陰影。
3、大眾方面：人性的弱點決定的。大部分人都不願意思考，都具有很強的從眾心理。加之歷時因素，所以大眾對保險還是存在一種無意識的偏見。這一點從《悟空問答》上許多關於保險的問題就能看出，真實的發生在某個人身上無法理賠的案例就會成為熱點。真的怕一旦主動開口主動了解，就是給自己及家人帶來無窮無盡的煩惱。這也是為什麼近幾年互聯網保險越來越受大家歡迎的原因之一。
以上就是我的回答。祝好！
王鑫2025
我做保險服務十年了，這樣的客戶我經常遇到，有些人當你跟他(她)聊到保險這個話題時，也會向你提出很多疑問，當你一一給他(她)解答之後也表示有購買保險的慾望，但大多數人一拖就是半年甚至幾年，是什麼原因讓有些人明明知道要買保險卻不會主動諮詢瞭解呢？根據我的經驗有以下原因:
一，保險是一個無形的金融產品，客戶花了錢買的只是一紙合同或者是一個電子保單，它不象其他的商品看得見摸得著，而且長險保單存放幾十年，客戶每年只繳錢而沒有看到任何實體商品，心裡不踏實；
二，保險雖好但必竟不是剛性需求，他不是人們每天都需要的柴米油鹽、手機、電視、電腦等生活用品，意外和疾病也不會天天發生吧，感覺保險可有可無，無所謂吧；
三，保險銷售人員跟客戶的感情不到位，保險銷售用行話說叫“殺熟”，銷售人員跟客戶沒有很好的感情基礎，客戶對銷售人員不信任，客戶只有選擇跟他(她)有親密關係的人(比喻親戚、家族、同學、戰友、同事、鄰居、上級、朋友)，一句話，保險銷售絕大多數是靠血緣、親緣、地緣才會成交的，這也就是為什麼保險公司代理人總是喜歡找親戚朋友買保險的原因；
四，可能是你的專業不行，你的講解模糊不清，客戶聽得一頭霧水，很多銷售人員最容易犯的錯誤就是隻顧自已在客戶面前表演，不讓客戶提問，你自以為你的表演很成功，但客戶心裡的疑問你一個都沒有解決，客戶那敢聽你一番演說就買單？真正的銷售能手是多提問，讓客戶表達訴求，你再拿掉客戶的耽心，千萬不要在客戶面前滔滔不絕，這樣只能激起客戶的心理反感；
五，家庭原因，有的客戶自已保險意識很高，很想買保險，但家人的意見不統一，為了家庭的和睦只能等待觀望，一拖再拖；
六，經濟的原因，有些人很想買保險，但由於家庭的收支不平衡，比喻有的家庭急需買車買房，孩子上學，結婚，或者突發天災人禍、疾病住院，這些都需要花去大筆資金，暫時不考慮買保險；
七，被人誤導，有些人本想立馬買保險，但見身邊的人買了幾年的保險卻去退保，並且退保時損失又那麼大，就乾脆不買了，免得上當受騙，保險是不斷髮展進步的，保險產品總在更新換代，以前購買的保險產品跟現在的相比肯定有很多瑕疵，但未來的保險產品肯定要比現在好，所以保險沒有最好的，只有更好的，如果感覺以前購買的保險沒有達到自已的需求可以加保，萬一要退保切記要先買了保險過了觀察期再去退，免得中間空檔；
八，身體原因，有些客戶想買保險，可一不小心住院了，而且還是原位癌、高血壓、糖尿病、尿毒症等等，對不起，你已經失去了買保險的資格，保險公司是要賺錢的，不會做這種賠本的買賣，當然也不是有病就不能買保險，你只要在買保險時如實告知，問啥答啥，保險公司在審核時有正常承保、責任除外承保、延期承保、加費承保、拒保。
講了這麼多，歸納起來兩句話:銷售保險要主動，購買保險別被動。
用戶大童保險經濟人
我來回答一下您的這個問題，明知道要買保險，卻不想主動了解，無非有以下幾方面的原因。
一是認為買保險的程序太繁瑣，不想去詳細瞭解保險合同的各項條款，只想知道如果出險保險公司能賠付多少錢？
二是大家普遍對保險公司的銷售人員印象不太好，總是覺得他們是想讓我們多付錢買各種自己不明白的保險品種。
三是總是聽到身邊的親戚朋友關於保險的負面信息，誰誰誰買了保險，出了險後保險公司找各種理由拒賠的問題，所以只要談到買保險的事，心裡自動產生出了牴觸情緒，怕自己辛苦賺來的錢因為買了保險而打了水漂。
四是總是覺得自己花錢買了保險，結果一直也不出險，自己的錢白白交給了保險公司，心裡不平衡。
其實以上幾點原因都是買保險前的通病，不想去了解保險的根本原因就是嫌麻煩，怕買了以後保險公司不給理賠，所以明明知道自己需要買保險，而遲遲不去保險公司瞭解詳細的保險條款，總是拖一天算一天，看看自己不買保險也沒有發生什麼事情，反而覺得自己省了一筆錢下來。其實不然，保險就是為了給沒有發生的事情，不可預知的事情買的一個保障，等到出了事情再想去買保險，已經來不及了，到時候大家都會後悔為什麼當時沒有果斷的下決心把保險買上，出了事情後再想買，保險公司也不會讓你買了，與其到時候追悔莫及，不如去找個口碑好的規模大的保險公司先把保險買上，為自己為家人買份保障，這就是我對您這個問題的回答，希望可以幫助到您！
楠楠爸爸的生活日誌
什麼時候，一個人會主動去了解諮詢保險？
只有兩種情況，投保人可能會主動去諮詢。
一種是突遇大病大災，但之前卻沒買過保險，只能自己掏腰包去解決。這個時候，受到經濟所迫，或受到其他人的埋怨，或者突然想起之前身邊也有人曾經向自己推薦過保險，等扥一系列原因才會主動去問。
第二種，一些手頭寬裕的人，或一些思想前衛的人，他們其實不光會買保險，而且可能會很多公司投保，投人身險，財產險等等，可能多方便去買。遇到這樣的客戶，就只能慶幸了。
如果不是上述原因，那麼為什麼很多人不會主動去諮詢呢？
一則，中國的保險不論大集團還是小單位保險公司，就是隻管買不管賠。但凡遇到有理賠的案例，保險公司都是百般推諉，開始給你死扣保險條例，能不賠就不配。誠不知，當初買保險時候，保險員並沒有逐字逐句給你解讀。
二則，投保人在決定買保險之前，都存在一種優越感心裡。我可以買你的保險，也可以買別人的。高高在上的感覺，很難讓他低下身段來主動問你。說白了，就像談戀愛一樣，他是女性的心裡在等待你的進攻，你進攻了，他才會和你坦白。
三則，不少國人對保險的意識還停留在保險公司都是騙人的，就是想騙我的錢的地步。情願把錢放到銀行做儲蓄，也不願意拿一部分出來買保險。很多人有一種違反邏輯的心裡：買保險要是沒發生什麼事，那不是白交了麼？但從來沒有人願意在自己身上發生什麼不測。這種心裡作祟嚴重。
再見五丁目
有些人明明知道要買保險，卻還是不會主動諮詢瞭解。若想辦成什麼事兒，都講究個天時地利人和，或許沒有在對的時間，也沒有遇到對的人。或許從內心深處還沒有完全接受，覺得保險可有可無。或許最近一段時間，因為經濟問題或者時間精力問題。一旦身邊有人發生個重大疾病，或者什麼意外，觸動他的靈魂深處可能會迫切或主動的去了解諮詢。或者自己的身體出現什麼狀況，一般的人即便有這個需求和想法，也是在等待被推銷，這是人的正常心理。
平安追夢人
我來回答一下您的這個問題，明知道要買保險，卻不想主動了解，無非有以下幾方面的原因。
一是認為買保險的程序太繁瑣，不想去詳細瞭解保險合同的各項條款，只想知道如果出險保險公司能賠付多少錢？
二是大家普遍對保險公司的銷售人員印象不太好，總是覺得他們是想讓我們多付錢買各種自己不明白的保險品種。
三是總是聽到身邊的親戚朋友關於保險的負面信息，誰誰誰買了保險，出了險後保險公司找各種理由拒賠的問題，所以只要談到買保險的事，心裡自動產生出了牴觸情緒，怕自己辛苦賺來的錢因為買了保險而打了水漂。
四是總是覺得自己花錢買了保險，結果一直也不出險，自己的錢白白交給了保險公司，心裡不平衡。
其實以上幾點原因都是買保險前的通病，不想去了解保險的根本原因就是嫌麻煩，怕買了以後保險公司不給理賠，所以明明知道自己需要買保險，而遲遲不去保險公司瞭解詳細的保險條款，總是拖一天算一天，看看自己不買保險也沒有發生什麼事情，反而覺得自己省了一筆錢下來。其實不然，保險就是為了給沒有發生的事情，不可預知的事情買的一個保障，等到出了事情再想去買保險，已經來不及了，到時候大家都會後悔為什麼當時沒有果斷的下決心把保險買上，出了事情後再想買，保險公司也不會讓你買了，與其到時候追悔莫及，不如去找個口碑好的規模大的保險公司先把保險買上，為自己為家人買份保障，這就是我對您這個問題的回答，希望可以幫助到您！
有國才有家和萬事興
有些人做事就喜歡拖泥帶水，貨比三家，左顧右盼，猶豫再三還是做不了決定，這種人心理內耗很嚴重，浪費別人的時間精力也浪費自己的時間，什麼都要去了解考察一番，什麼決定都做不了.
莎ISABELLA
我說一下我個人觀點，什麼叫做明明知道要買保險，卻還不會主動諮詢？
如果這客戶有意向，同時又大概瞭解保險對他的幫助情況下，這才屬於知道要買保險。那麼他肯定會通過網上，其他渠道等去了解相關信息，在瞭解中遇到不懂或者其他價錢賠償相關問題，他自然會在相應主動了解諮詢。(但這不代表就在你給她介紹的，你和她是好友，他一定要找你諮詢。同時在客戶有需求走知道你是賣保險的情況下，缺不找你諮詢，這個需要你自己反思了)。
那些只簡單瞭解保險的幫助，缺感覺沒買的必要，或者不符合他的需求。並不屬於知道要買保險，反而他知道自己不想買保險，這種不主動了解諮詢很正常。
看看車險，交強險，商業險等，你有見過正規開車的人，車險到期他不主動的？
化妝品代加工
這個問題問的好！本人認為自己明明要買保險，卻不諮詢，很大原因保險水很深，對保險不太瞭解，不知道什麼樣的保險自己該買什麼不該買。
本人很深的體會是隻要問賣保險的人員他們都會給你推薦很多亂七八糟的保險，現在的人生活節奏都很快，你只要和他們一搭話他們就沒玩沒了，慢慢你就煩了。
90後點滴
應該是從眾心態，心想不好的事情不會發生在自己的，這是現在人的普遍想法，雖然說人一生得重大疾病的概率是72.8%，但是這是有先後順序的，因此眾人就都有了投機心理，疾病不會這麼快發生在自己的。在當下社會就需要更多的從業人員大力的去宣傳，因為國家也在大力支持！這個行業現在正好是朝陽行業，十幾億人的生意在等著業務員去服務！
