新冠肺炎疫情防控的特殊時期，湘潭縣321名駐村輔警履行“八大員”職責，活躍在矛盾調處最前線。從2月1日至3月10日，湘潭縣駐村輔警已成功調處或參與調處涉復工復產糾紛449起，實現矛盾糾紛“零上交”。
老種植戶的“新”煩惱
言述德種了16年的西瓜，3年前他流轉了中路鋪鎮響鼓村的經濟結構調整田。2月25日，言述德著手搭建薄膜瓜棚恢復生產。
“你種完西瓜後，記得給我平整土地後再走。”提出這個“新鮮”要求的，是其中一塊土地的所有人陳師傅。兩人的交涉並不順利，起高腔、紅臉發展到肢體衝突，陳師傅撕壞了瓜棚薄膜。村幹部聞訊介入，中路鋪派出所駐村輔警陳營馬上準備協調。
流轉土地合同裡沒有平整土地的條款、此前無先例、其他村民沒有提出類似要求……陳營接下了這個燙手山芋。“我都已經讓步了，給他300塊，還不滿意啊？”聽得出陳師傅有氣。按照土地流轉合同，言述德承包土地的費用為500元/畝，陳師傅主動提出若合同結束前平整土地，就只收200元/畝。
陳師傅的要求超出了合同，但他讓出了部分經濟利益，是有協商角度的，陳營心裡有了底。言述德向陳營說出了自己的顧慮，他不是本村人，擔心這種口頭承諾不能兌現。其實，對於陳師傅的提議，他不反對。
2月27日，村幹部和陳營組織雙方調解。經過陳營及村幹部的分頭談心，兩人都沒了脾氣，村幹部做擔保，確保陳師傅允諾的200元/畝執行到位，言述德和陳師傅握手言和，簽下和解協議。
原以為糾紛會導致種西瓜擱置很長時間，沒想到兩天就解決了，言述德的情緒陰轉晴，信心十足，“疫情確實耽誤了一段時間，不過這些天抓緊幹，4月出第一批瓜，沒問題！”
一個派出所一天調和6起糾紛
這天，簽下和解協議的，還有潭湖村的養雞戶曹師傅。半年前，村裡引進了他的養雞項目，在搭建雞舍時，一塊形狀不規整的空地因不便利用，曹師傅暫時空置。緊鄰養殖場居住的村民程師傅，覺得空地閒置太可惜，在空地上種下20棵茶籽樹。
雙方自去年開始多次爭執，私下協商也沒個結果。2月中旬，曹師傅著手復產，但程師傅仍像往常一樣隨意進出養殖場打理樹木，給養殖場管理帶來不便。私下溝通後，雙方關係反倒越發緊張。曹師傅試著向駐村輔警唐國偉傾訴，唐國偉和村幹部多次上門勸解，2月27日促成兩家和解——程師傅的樹全部原地保留，可每年進入養殖場兩次，進行除草等樹木養護。
這天上午，駐金銀村輔警唐甜調解仲文組陳氏兩兄弟魚塘管理權糾紛。
下午，碧雲村兩戶人家因土地界限不清楚，爭奪其土地上生長樹木的所有權，經民警和駐村輔警齊鵬分頭做工作，在當天晚上和解。
……
當天，僅中路鋪派出所駐村輔警就成功調處6起涉復產糾紛，真正做到了就地解決矛盾、矛盾不出村、矛盾不上交。
新時代“楓橋經驗”落田間
2月23日，湘潭縣雲湖橋鎮一家企業復工生產。可就在節骨眼上，企業因汙水排放問題和當地村民發生爭執，在村民的強烈要求下，企業不得不停工。雲湖橋派出所新中塘村的駐村輔警夏石獲悉後，第一時間趕往企業查看排汙管道，隨後聽取村民反映訴求。
“您是老前輩，我跟您敬個禮。”得知其中一戶村民為老兵，身為退役軍人的夏石主動表達敬意，推心置腹地與他交談，懇切地表示將盡可能解決難題。接著，夏石又和鎮政府工作人員一起前往企業，要求他們完善排汙設施，正確對待存在的問題，並對村民予以賠償。
一上午奔波換來了矛盾雙方的體諒，企業老闆和村民達成和解，企業恢復生產，而村民也不再為周邊環境被汙染而憂心。
群眾利益無小事，駐村輔警努力踐行新時代“楓橋經驗”，及時找準矛盾的根源，就地化解矛盾糾紛，在春耕生產和企業復工的過程中，發揮主動積極作用，打通服務群眾最後一公里。
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