什麼是營銷雲？
營銷雲並不是一個單一產品，而是一套有著多種Martech的集合，基於SaaS為入口的營銷技術解決方案，有的公司在具有一定規模化會繼續開發PaaS層，滿足企業的定製化需求；而IaaS層則是為企業提供服務器，存儲器等基礎設施服務，如阿里雲、華為雲等。
營銷雲往往有著雲服務（跨越設備和平臺，降低成本和提高效率）、個性化（滿足客戶定製化需求）、多媒體（聚合多個數字媒體）三大特點。
營銷雲可助力企業提升營銷轉化率，連接營銷場景，對潛客進行管理和培育，最後達成購買。
功能模塊集成能力強，生態發展空間更為廣闊，將覆蓋到不同場景、不同渠道的應用模塊集成在一起，為客戶提供一體化解決方案與一站式管理平臺，提升客戶體驗。
在以用戶為中心的營銷閉環中，通過營銷雲來連接和收集前端到後端的用戶行為數據及價值，幫助企業內外協同，實現增長。
營銷雲是企業發展的關鍵一環
在今天的互聯網環境下，營銷活動已經從線性的營銷活動，向以用戶為中心的營銷閉環發展，在閉環營銷活動中，用戶行為數據和信息分散在各個觸點中，各個觸點需要被實時連接和打通，並在觸點的交叉中得出洞察和價值。
營銷雲在營銷閉環中，1）其核心價值在於利用雲的覆蓋和計算能力，把多個成本較低的計算機實體合成一個或幾個具有強大營銷能力的體系；2）再通過雲上的數據智能實現全渠道之間的信息流通，包含從產品、運營、營銷再到銷售的數據信息實時共享和實時洞察；3）最終使閉環裡的各個環節都能達到實時洞察和實時決策，進而提升客戶體驗和運營效率。
互聯網已經進入下半場，政策的關注點也逐漸從消費互聯網向產業互聯網遷移，而企業上雲作為產業互聯網轉型的基礎和前提，也成為政策引導的重心。一方面，從宏觀角度不斷對市場進行教育和引導，提升對產業互聯網轉型來帶的產業模式和發展效率的升級的價值認知；另一方面，從執行角度對企業上雲提出具體的發展規劃和措施，為產業互聯網的發展打好基礎。在此背景下，企業對上雲的認知度、接受度和普及度都有了較大的提升，進而也為營銷雲的應用落地提供了良好的生長土壤。
有數據表明，2019年是中國MarTech的發展拐點：
流量已進入存量競爭時代，宏觀上中國的總人口增長也達到1970年以來的歷史最低；當前中國網民、移動互聯網用戶增長速度已經跌至歷史最低，流量下行成為必然。
媒體集中度提升，廣告代理商利潤走低，企業營銷成本高，頭部互聯網企業已經佔據了用戶超過70%的時長，剩下的流量則分散在大量碎片化的渠道里。同行競爭激烈，勢必引起競價爭奪有限的優質流量，營銷預算的壓力也會增加。
宏觀經濟下行，企業壓力增大，對營銷效益要求更高。
通過各種營銷玩法低成本獲客的企業和案例起到標杆作用，比如更多的企業開始重視內容營銷進行獲客轉化。
營銷雲選型進入迷茫期
數字時代的營銷模式，正在從過去以產品為中心的4P、以客戶為中心的4C、以競爭為中心的4R，向以消費者需求為基礎、以互聯網思維為靈魂的4D（Demand、Data、Deliever、Dynamic）模式轉變。2019年，「營銷中臺」、「營銷自動化」、「流量池」、「新SCRM」等詞彙開始被網絡熱炒，新詞問世必會引來一片譁然：企業營銷負責人學習充電、摩拳擦掌，營銷技術廠商紛紛更換產品定位包裝，待到熱度退卻才發現是新瓶裝舊酒，只剩下自我安慰「原來如此，廉頗未老」。但面對選型，我們是否應該思考？
有可以一款可以滿足B2B又滿足B2C的產品？
思考：眾所周知，B2B的核心是面向企業決策週期長，營銷策略聚焦是線上傳播、線下互動持續培育客戶，高頻的場景是Event Marketing和DemandGen、內容營銷，市場營銷的成果是商機線索；B2C的核心獲面向消費者營銷策略聚焦 流量轉化，按照客戶生命週期配合多樣化的營銷場景：社群、裂變、直播、電商、會員等，市場營銷的成果是客戶購買。我們試想一下，同一個產品如何面對B2B和B2C兩個截然不同的場景。
是否存在 「自動化」的產品？
思考：一提到「營銷自動化產品」，大家聯想到的就是畫布，廣告詞大概是「拖拉拽，0代碼建流程」。自動畫布的方式確實大幅提升了流程的執行效率，但流程自動化不能狹義的稱之為自動化營銷，自動化能力的價值是在多渠道協同、全鏈路數據流轉、實時行為追蹤、營銷戰役管理閉環的整合作業能力，與之配套的還有，標籤能力、分群能力、數據評級、指標計算、生命週期管理等能力。
營銷雲產品「開箱即用」真的存在嗎？
與市場營銷工作相關SaaS產品分為工具型和系統型，大家常見的微信、直播、H5、EDM、IM、BI等產品屬於工具型，這類產品在應用中相對獨立不存在複雜的流程性場景，更多時候是營銷事件中的一個應用點屬於開箱即用的範疇，但營銷雲產品屬於系統型產品，他是要管理企業的營銷全過程，涉及到了複雜流程、多樣化的場景、營銷物料配置、數據流轉定義、標籤設計、分析維度定義等諸多環節，所以需要實施交付環節。
營銷雲在數字化轉型之中起著至關重要的作用。為幫助企業梳理選型思路，找到方法論，國內先行營銷技術服務商賽諾貝斯與Marteker合作，推出三期「2020營銷雲選型指南」，希望幫助更多企業快速步入營銷雲時代。
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