2020實體店的出路在哪裡?

2020年,由於疫情原因,實體小商戶收到了前所未有的衝擊,許多商戶紛紛關店轉讓,但是商機往往也是在這個時候出現的,朋友圈的微信小程序如雨後春筍一般冒出來。

那麼今天作者就給大家介紹一下什麼是微信小程序?

微信小程序是在微信生態之內,無需下載、無需關注的應用,用戶可以通過微信的掃一掃或搜索功能進行搜索使用。微信小程序是一種全新的連接客戶與商家的方式,它可以在微信內被便捷地獲取和傳播,同時具有出色的使用體驗。

對個人使用來說:小程序便捷實用、將用戶從安裝卸載App的操作中解放了出來。不用再賣腎買128G的iphone了。對於企業來說:小程序是微信的親兒子,現在在不斷地為它增加入口,提高了小程序曝光度和使用便捷度。另外,從功能點上說,小程序即可滿足內容展示又可滿足產品交易的需求,對於企業來說,是個很好的商業契機。

小程序背靠微信10億的流量支撐,成為微信生態鏈中不可獲取的一股力量,而且微信給予小程序眾多的入口加持,讓用戶使用起來非常方便、快捷。如今微信用戶已經突破10億人,可以說你的所有客戶全部都在微信上,你不在微信上做生意你去哪裡做?

那麼小程序能給商家帶來哪些好處?

1.給實體商戶一個線上的展示平臺。類似於淘寶,美團。展示型小程序對於大部分實體店來說都能起到很不錯的導流作用,為實體店帶來線上客源,對於實體商戶線上線下結合發展不可或缺。

2.區別於傳統微商給客戶一種高大上的感覺和更好的用戶體驗。

傳統微商一般都是利用微信平臺通過朋友圈,私聊,微信群來進行銷售,即不正規,也沒有用戶體驗,很難取得陌生客戶的信任,促成下單。而商城類小程序排列整齊,分類明確,可以給客戶帶來更好的用戶體驗,有微信平臺進行保障,更容易取得客戶信任並促成下單。

3.方便商戶管理。

訂單數據實時上傳到後臺數據庫中,銷售情況一目瞭然,對於商家是一個很方便的管理工具。能夠為商戶供給數字化價值,解決小店以往僅憑經歷進貨的艱難局面。

4.方便線下商戶從線上免費引流。

對於實體商戶來說,位置和人流是最重要的,小程序多流量入口的開發尤其是“附近的小程序”功能將會幫助實體商戶獲得大量的用戶和流量。微信小程序開發的“附近的小程序”功能讓用戶可以看到附近5公里的小程序。如果實體商戶的小程序展示在“附近的小程序”中的話,用戶就可以直接通過小程序獲取到店鋪的各種服務信息以及位置進店,也可以直接通過線上下單,並且不會被高額抽傭。

5.幫助商戶縮減成本。

就拿外賣行業來說吧,雖然,外賣行業看上去欣欣向榮,但不少餐飲商家卻感覺生意越來越難做,雖然外賣平臺帶來了訂單,但也相應的分走了利潤:排名優先的付費推廣,提升了推廣門檻;平臺服務費也相應的提高了很多,每單價格抽成5%-26%不等,給商家增加了更多負擔。(例如一家餐飲店一天的外賣營業額是1000元,美團抽成20%,一天這家餐飲店就會被美團抽200元,一個月就是6000,一年就是72000元。)而微信小程序沒有抽成,如果引導顧客通過小程序下單,一年即可節省72000元。微信小程序的上線,拉開了搶佔外賣平臺的帷幕,讓各大餐飲店遠離了高額抽傭!

另外小程序還是一個低成本維持老客戶和通過老客戶拉新和裂變的工具.商戶可以通過會員制度、簽到領現金、公眾號促銷、秒殺和抽獎等方式維持老客戶,可以通過分享領券、拼團的方式推薦給朋友,甚至可以通過分銷機制成為你的代理,產生層層裂變。而這僅僅只需要一個小程序二維碼。小程序操作簡單,管理方便。一部手機就能管理微信小程序後臺,管理後臺數據和進行推廣活動。

總之一句話:小程序是實體商家發展線上的最可靠渠道。疫情之下,許多中小企業和實體商戶破產倒閉,中小企業和實體商家線上線下同步發展已經迫在眉睫。基於微信平臺的10億用戶,小程序已經擁有3億用戶,目前騰訊也把主要精力放在了小程序上,微信小程序已經成為了社交電商的主陣地,而小程序名稱擁有唯一性。所謂天下武功,為快不破。微信創始人張小龍預言:不久的將來微信小程序會與微信支付一樣普及,每個企業和商戶都離不開微信小程序,與其到時候被迫開通小程序,還不如現在就主動出擊,開通自己的微信小程序,快人一步,搶佔商機!


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