出口賣家慌了!亞馬遜FBA“封倉”非生活必需品沒得賣了

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作 者丨劉漁

今日,亞馬遜發佈了關於“FBA非必要商品停止入庫”的公告。公告顯示,亞馬遜暫時將生活必需品、醫療用品和其他高需求的產品優先分配到配送中心,其他產品則不能發往亞運營中心。

具體公告內容為:

1、亞馬遜正在密切監控COVID-19(注:新型冠狀病毒肺炎)的發展及其對買家、銷售合作伙伴和員工的影響。為了向所有人提供最佳的服務,我們只優先在運營中心接受生活必需品和醫療用品。非生活必需品(household staples)或醫療用品(medical supplies)類商品目前不能發往亞馬遜運營中心。

2、此入庫限制3月17日5am(PST)生效,執行至4月5日。賣家郵件通知/賣家後臺通知/幫助頁面英文版將於3月17日5am(PST)在US和EUS發佈,後續將過更新各個語言版本(包括中文)。

3、在限制入庫期間(3月17日-4月5日),我們預計到會對賣家業務、亞馬遜庫房管理以及買家產生較大影響。賣家不能將生活必需品和醫療用品以外的任何商品發送至運營中心。我們會發布賣家後臺通知、賣家郵件通知、以及新的幫助頁面,使賣家瞭解這一限制。

出口卖家慌了!亚马逊FBA“封仓”非生活必需品没得卖了

據悉,這項入庫限制適用於美國和歐洲站點,對平臺上自營業務的商品也會採取類似的措施。目前亞馬遜平臺上不受影響、可正常發貨的類目有嬰兒用品、保健與家庭、美容與個人護理(包括個人護理用具)、雜貨店、工業與科學以及寵物用品。

亞馬遜官方針對該公告回覆稱,這是由於近期亞馬遜線上購物需求不斷增長,生活必需品、醫療用品等出現短缺。為緩解這一現狀,亞馬遜將暫時優先接收生活必需品、醫療用品以及其他有較高需求的商品進入運營中心,以加快這些物品的接收、補倉並以更快的速度配送給消費者。

對此,多位亞馬遜平臺商家向億邦動力表示,FBA“封倉”對自己業務的影響很大。其中一位做家居類目的賣家稱,“目前登陸亞馬遜後臺已經顯示不出來了,無法完成入庫計劃了”。

跨境售後物流服務提供商萬邑通也表示,這次亞馬遜突發的非必要商品停止入庫公告確實會給賣家帶來很大的影響。“目前,專線航班也受很大影響,輕小件的還能走。比較大一點的商品可以儘快補貨海外倉,至少今天為止還能發貨。”

另有業內人士對於4月5日能否恢復正常入庫也表示存在未知的可能。“目前在途的貨物應該還可以進庫,但實際上,這批貨物到達亞馬遜倉後會不會被拒收就未知了。”

對此,亞馬遜官方回覆中也提到,對於商品已經在運往亞馬遜運營中心途中的商家,只要是在3月17日之前創建的亞馬遜運營中心入庫申請,亞馬遜運營中心都會正常接收。

另外,對於商品已經在亞馬遜運營中心,但是並不屬於上述被優先接收的品類的商家,亞馬遜表示可以繼續正常銷售。並且,商家也可以通過賣家自配送渠道繼續銷售非生活必需品和醫療用品。

除此之外,某亞馬遜平臺商家向億邦動力表示,亞馬遜這一突發禁庫公告會直接影響他們的銷售。“我做的類目就屬於這次公告裡的非生活必需品,本來4月份是銷售旺季,現在進倉來不及,短時期內因為無法進庫補貨,很容易出現斷貨,隨之店鋪的基本排名都會受到影響。”

發現物流常務副總Tommy指出,針對這一情況,商家除了抓緊時間在美國、歐洲時間的3月17日之前在亞馬遜後臺創建備貨計劃外,也可以選擇類似於海外倉這類第三方倉庫,接下來的時間把貨發往至這些倉庫進行備貨,等亞馬遜4月5日恢復正常入庫後,再進行轉倉到FBA。

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