为进一步做好疫情防控期间困难群众帮扶工作，松岭区充分发挥基层治理网格化管理作用，全面掌握孤寡老人、生活困难儿童、重病重残等特殊群体的生产生活需求，用心、用情、用力做好疫情防控期间困难群体的帮扶工作。
松岭区疫情防控期间困难群众帮扶工作专班在研究困难群众帮扶工作
坚持通力合作，强化政策保障。按照《关于成立大兴安岭地区疫情防控期间困难群众帮扶工作专班的通知》要求，松岭区成立了疫情防控期间困难群众帮扶工作专班，召开了专题会议，明确了由民政局、妇联、残联牵头抓总，政法委组织综治中心、派出所协助摸排和帮扶，人社局、医保局、卫健局、财政局等部门落实好困难群众的低保、社保、医保相关政策和经费保障等任务。建立健全区、镇(场)、社区三级联动责任机制和“一对一”的包保服务责任制，有效强化了对困难群众的兜底保障。
坚持摸排情况，强化沟通联系。工作中秉承帮扶暖心的初心，通过社区网格化管理等安全稳妥的方式，对困难群众进行全方位摸底排查，将50名孤寡老人、157名低保家庭儿童、3名孤儿、5名困难留守儿童、402名重病重残人员、8名无本地户口常年居住的困难人群登记在册，建立台账，采取入户走访、电话询问、微信视频等方式，每天与困难群众保持密切联系。设立救助电话，对特殊人员重点关注，加强关心关爱，时刻掌握他们的需求;建立全天候电话、微信联系机制，有效加强心理疏导和心理支持，化解不良情绪，更加精准地落实帮扶和关心关爱措施。
松岭区把疫情防控期间困难群众帮扶落实到家庭
坚持特事特办，强化关爱帮扶。为保证疫情期间困难群众的日常生活，在先期落实帮扶关爱措施的基础上，又为有需求的困难群众送去口罩1184个，同时满足困难群众对酒精、84消毒液等防护用品的需求。对困难群众坚持特事特办，做到有病送医、有需必应。在交通管制期间，黑河救助站辗转到松岭区流浪人员包某左脚严重冻伤需做截肢手术，患有大面积血栓急需治疗，松岭区立即开通绿色通道，争取治疗费用送往地区医院治疗;在特困供养人员费某治疗出院隔离期间，雇用专人对他们同时进行生活照料。为解决实际生活困难，在此期间共为困难群众发放低保金1288986元、物价补贴38073元，特困供养补贴72332元、残疾人“两项”补贴143920元、孤儿津贴9000元、临时救助资金8595元，为困难群众提供了有效的基本生活保障，让每一位困难群众都感受到党和政府的温暖。
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