裂變式增長(連載14)——斯皮格爾做了什麼讓馬化騰都緊張?

單點突破,得看獨立存在的場景需求。

不要僅僅專注在清理大師上,而要看清理大師本身是否是獨立存在的需求場景。

PC時代,在360以免費方式提供安全防護同步附帶了諸多功能的情景下,我們會天然地認為,好像只有安防需求了。清理大師功能作為其中一個模塊,是隨著安全防護自動啟動地,似乎沒有這麼強的需求。而且,電腦動輒至少幾百G的硬盤空間,對於清理垃圾的訴求也沒有那麼迫切。

只在電腦上(主要是windows上),只做清理大師,其實是可以成功。但當場景轉移到移動設備端,運行內存RAM和存儲空間ROM長期吃緊,且由於相對手機系統的相對封閉,安全防護變成了次一級需求,清理空間提升手機響應速度成了第一需求,這是獵豹單點突破的核心邏輯。

當時,傅盛在海外市場有一支4個人的工具團隊,通過摸索,意識到海外工具市場是藍海,於是自我變革,跳出熟悉的中國市場。2012年集中公司所有力量,在海外單點引爆了CleanMaster這個小產品,僅用了兩年時間,就實現了日活過億。

人生沒有成功和失敗,只有自我放棄和自我超越。單點的另一種機會——在穩定的業務鏈條或供應鏈中處於絕對地位,在垂直細分領域,做深做透產品,這才是單點突破。

全球最年輕億萬富翁:只因做對一件事,讓馬化騰都緊張。

Snapchat的創始人是一個90後,叫埃文·斯皮格爾(EvanSpiegel),是讓馬化騰最緊張的一個年輕創業者。他創辦的公司市值已經超過100億美元,他的個人的資產也達到15億美元,成為世界上最年輕的億萬富翁時他才23歲。

斯皮格爾很奇葩,做了一款產品叫Snapchat,國內翻譯為“閱後即焚”,這是一個圖片溝通的工具。給朋友發張照片,對方看完後幾秒鐘就自動刪除,而且對方看照片時,還得用手指按看照片,為什麼?防止截屏。如果被截屏了,Snapchat會告知照片的發送者,後果自負。對Snapchat這款產品,可以用“點殺”來描述,就是在產品上,把一個單點做到極致,同樣可以絕殺龐然大物的對手。

馬化騰是最早看上snapchat的人,為什麼?因為看不懂。馬化騰吃過“看不懂”的虧。據說,2005年,騰訊負責國際業務的人建議馬化騰投資當時剛剛出現的YouTube,但最終被馬化騰以“看不懂”拒絕。

谷歌也曾提出以40億美元的價格收購Snapchat,被拒絕。後來,Facebook創始人扎克伯格出資30億美元現金想要收購Snapchat,當時很多人都說Facebook瘋了,因為Snapchat的收入是0,但更令人驚詫的是斯皮格爾拒絕了收購。為什麼?因為斯皮格爾找到了一個痛點:年輕人的社交圖片分享。把一個點往死了做,對用戶的痛點做深度的洞察和挖掘,讓別人無法超越。

閱後即焚在有的地方被稱為“性短信”。斯皮格爾一個顛覆性的微創新就是圖片在10秒鐘後就自動刪除,而且不讓截屏,這解決了用戶的後顧之憂,不用擔心在未來有大的風險。

閱後即焚早期的最痛點人群是高中生。美國一些高中禁止學生上課使用Facebook,因此Snapchat迅速風靡。學生們在上課時可以愉快地互相發送圖片,而且不會留下證據。

閱後即焚的另一個深度痛點人群是女性,大約佔至Snapchat使用人數的七成。一個原因是女性愛自拍,這在全球都是普遍現象。另外,閱後即焚顯著降低了女性自拍上傳的心理壓力,因為不會被反覆觀看、評頭論足。

更重要的是,使用者的好奇心被無限擴張,一旦玩起來黏性很大。現在,Snapchat每天的照片和視頻發送量為4億次,接近Facebook和lnstagram每天照片上傳量的總和。Facebook和Twitter都推出了閱後即焚功能,但是並沒有真正衝擊到Snapchat。為什麼?因為斯皮格爾在閱後即焚這個點上做得太極致了。最重要的是,他把熟人之間這種爆料性溝通做得痛點太大、太有黏性。

Snapchat隨後推出了閱後即焚的廣告功能,而且不便宜,75萬美元一天。一個廣告,打開後10秒就消失了,還會有人買嗎?有,而且還不少,因為Snapchat的月活躍用戶已經突破了1億人,其中大部分是活躍的年輕人。

Snapchat還推出了一個支付功能,使用起來很簡單,找到一個人的Snapchat賬號,輸入“30美元”,點擊“發送”,就成功了。你可以買盒飯,也可以買美女大腿舞。據說,這個功能很快被美國的人體藝術舞娘發掘,在網上出售自己的照片和10秒鐘的人體藝術視頻。對用戶而言,一對一的聊天更鮮活,閱後即焚的特點也保證了歷史記錄裡不會留下任何痕跡。

產品人不能被營銷人打敗。未來,做營銷的幹不過做產品的。產品是1,營銷是0。有營銷無口碑必死!

喬布斯1997年說過的1句話:當產品人不再是推動公司前進的人,而是由營銷人推動公司前進,這種情況是最危險的。

喬布斯一生的信條就是聚焦產品,他稱之為蘋果的地心引力。“市場需要一種以產品為導向的文化,在技術公司也是如此。

李小龍說過:我不怕練過一萬種腿法的,就怕一種腿法練一萬遍的。


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