疫情特殊時期，企業面臨前所未有的困境。如何實現產品線上銷售？如何通過有效的數字手段實現引流、獲客？如何在特殊時期為品牌積聚勢能，牢牢把握用戶忠誠……找到營銷增長突破口，是企業亟待解決的難題。
2020年2月25日，由阿里創新業務事業群智能營銷平臺聯合36氪及中國廣告協會共同打造的UMIC課堂開啟——「同行」特別欄目啟動，採用線上社群內直播的方式，邀請到社群、IP、內容、廣告等多個領域專家，為營銷人充電，幫助企業解決營銷難題，制定特殊時期應對策略，抓住增長機會。
三週同行，帶領營銷人打贏戰疫
在受眾分散、營銷手段老化的情況下，獲客和增長這種直接與收入掛鉤的業務已經成為影響企業存活的主要因素。UMIC課堂「同行」特別欄目，將囊括增長、社群、營銷創新、品牌等多個視角，從找方向、促合作、擴人脈、漲知識四大維度，全面幫助營銷人打贏這場營銷「戰疫」。
找方向：多位創新營銷專家，分析特殊時期真實影響，用獨家視角和實戰經驗幫助營銷人找渠道、做品牌、擴客群，幫助企業搭建自己的增長模型。
促合作：打造營銷人千人在線學習營，用社群運營的方式推動相互合作。同時IP授權等合作通道，以及導師、服務機構的合作，讓課堂為學員帶來真實價值。
擴人脈：篩選企業中層人員進入，千人在線互動討論，同業、跨業交流，發現更多共創機會；營銷大咖入群，深入學員交互，碰撞思想，激盪新思路。
漲知識：營銷直播課與可上手的工具、模型、方法的培訓與分享。
本次「同行」特別欄目已持續三週，做了五場分享，第一場主題為數字營銷新玩法，邀請到簡創意CEO王花花、造夢盒子CEO陳格雷，為學員帶來年輕群體營銷玩法解讀和IP賦能品牌思路；第二場主題為社群轉化與品牌升級指南，邀請獨立運營顧問小馬魚、阿里魚創新業務總監梅爽，從實戰層面講解高價值社群搭建與阿里IP跨界合作的案例；第三場主題為解碼營銷新趨勢，邀請品牌營銷專家魏家東、春雨醫生CEO王羽瀟，從行業層面找到營銷增長點，並探討互聯網醫療未來發展；第四場分享主題為創想品牌新未來，邀請到二更首席創意長梁景林、AI營銷專家特雷，講解特殊時期的品牌建設，並從實操角度給予學員營銷規劃指導；第五場分享主題為轉危為機，請到危機管理專家王麗麗，從危機公關視角，幫助企業從0搭建一套系統化、專業化的危機管理體系。
接下來，還會有更多行業導師做分享，力求多維度將「營銷增長」這一主題進行多面解讀，真正幫助到各行業營銷人員，進而推動企業發展。
特殊時期下的營銷，是挑戰更是機遇
疫情對行業的影響應該辯證看待，一方面衝擊經濟，另一方面，也促使新經濟的轉變升級。本次講師、藍色光標大數據部高級總監特雷，就從歷史事件中抽離出來規律：危機後，將加速營銷形式的變革，無論是技術還是信息層面，都將有新的呈現和組織形式。
對企業來講，特殊時期下企業要想轉危為機，在沉潛期要反思以下問題：
擯棄老化手段，創新線上數字營銷方式
被疫情影響最大的是線下行業，把獲客和渠道主要放在線下的企業也倍感壓力。對多數傳統企業來講，如何轉線下為線上，運用新的數字化手段搭建營銷管理系統，是這段時間的重點工作。
「社群未來一定會成為企業標配。」小馬魚說，精準、低成本觸達、持續復購、高轉化是私域流量的特點。線上社群的搭建、儲備讓企業安全度過難關，也讓一些傳統企業看到救命稻草。
另外，特雷建議企業在特殊時期可以制定一個基於科技數據渠道的AI營銷落地方案，逐步向AI轉型。危機結束後考慮選擇AI營銷供應商，搭建AI營銷解決方案。
運用整合思維，實現系統化營銷增長
傳統營銷中，產品到最終銷售，要通過廣告、公關、活動、促銷等一系列渠道，是鏈條式傳輸，一環脫節，整體受影響，特殊時期會促使企業建立具有反脆弱特點的系統化營銷模型。
在本期課程中，魏家東也講到企業如何做到用戶整合、傳播整合、渠道整合，以實現系統化增長。尤其在渠道整合中提出三加一減模型：+爆品，+數字，+KOL，-去中間化，並通過實際應用案例講解，幫助企業在線下渠道不暢情況下，如何用線上新渠道快速回血。線下受阻、線上分散，運用整合思維才能找到系統增長點，並有效化解危機。
建立IP意識，積聚品牌影響力
特殊時期，能看到消費者對偏好品牌的消費力，這讓企業重新重視起品牌建設。如何做好品牌與消費者的溝通，是品牌建設關鍵。
IP已不是新鮮概念，在文學、遊戲、電影等領域廣為人知，在IP化品牌、企業IP合作方面雖處於早期，但已經嶄露頭角。
本期講師、素有「IP元老」之稱的陳格雷，就為學員講述了IP化品牌的原理和基本方法，同時也講到企業打造IP的必要性，建立品牌資產對企業有深遠意義。阿里魚創新業務總監梅爽也為學員分享了阿里IP授權賦能品牌升級的實操案例，在品牌和銷量上均有裨益。
IP專家輔導，用阿里生態助推品牌IP，賦能品牌影響力，也是本期課堂重磅打造的亮點。
疫情對多數行業造成負面影響，但大幅推動了互聯網醫療發展。特殊時期，有危有機，找到行業本質，發掘人性本真，用產品化手段滿足需求，才能轉危為機。正如春雨醫生CEO王羽瀟所說：如果看，就要看見；如果看見，請仔細觀察。不停探索，洞悉問題根本，才能從中找到破局關鍵。
阿里UMIC課堂，讓一部分營銷人先看到未來
阿里UMIC課堂本期「同行」特別欄目，旨在連接各行業營銷人士，從品牌、增長、運營、趨勢解讀等多個方面，邀請多位理論+實戰專家傾力指導，探求問題根源，共商解決之道。目前為止，已彙集一千五百多位營銷人參加課程。
此外，為了激發學員參與感，從課堂中獲得真實收穫，本次課堂，還通過講師與學員實時問答，藉助學習回顧、話題引導、講師觀點梳理、媒體行業資訊等方式，讓學員充分吸收並交流。之後，阿里UMIC課堂還將開展更多運營方式，促進學員跨行業交流，實現方案共創、協助落地等措施，解決企業實際難題。
UMIC課堂不止於營銷課程，也是聚集高質量營銷人士的社群，UMIC課堂將探索業界最新趨勢，通過行業專家操盤的經驗和方法，將理論和實踐相結合，對社群深度影響，建立全方位鏈接。在解決學員企業問題的同時，開創多方合作，抓住特殊時期之後的巨大增長機會。
相信通過多方資源整合後，UMIC課堂能為企業帶來強大助力，引領行業升級，構建共贏生態體，讓一部分營銷人先看到未來。
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