車靈通讓停車場“智慧”更進一步

近日,一套名為車靈通ETC無人值守停車場管理系統

,在各地停車場悄然上線。

智能化管理服務運營車場

這套耗時多年研發的系統集設備、運營數據監控為一體,並且為停車場提供持續性、智能化的售後服務保障體系的整體解決方案,或將徹底改變傳統服務停車場的方式,全面提升智慧停車企業智能化管理服務運營車場的能力。


車靈通讓停車場“智慧”更進一步


▲無人值守機器人


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▲道閘

它的厲害之處在於,能夠全面監控停車場整體運營狀態,一旦出現異常,立即觸發報警,及時解決停車場緊急突發問題,並且設立預警機制,提前制定若干應對措施,將停車場常見運營管理問題納入該機制,做到防患於未然。

智慧停車場管理系統特點

使用車靈通ETC技術的停車場將會極大的提高車輛識別準確率、環境適應性、停車繳費效率。解決傳統停車繳費痛點,提升車輛通過效率,減少現收漏洞,提高停車場效益。


車靈通讓停車場“智慧”更進一步


▲以一當九

智慧停車場管理系統特點:

1、系統靈敏可靠,支持在線繳費、現金收費功能,停車場工作人員不直接接觸資金。防止收費人員徇私舞弊,亂收費;

2、即時收取停車費及其他相關費用,防止拒繳停車費事件發生,增加收入;

3、車牌識別率高,能準確地區分自有車輛、外來車輛和特殊車輛類別;

4、自動化設計,車輛秒進秒出;

5、雲坐席:可遠程查看系統,提供遠程音視頻服務,解決突發情況。無需工作人員現場即可解決問題;

6、提高檔次和效率提供優質、安全、自動化的停車服務;

7、節約管理人員的費用支出,提高工作效率和經濟效益;

8、在線管理,停車場管理員可以通過電腦、手機實時查看車場運行狀況、財務收入情況方便快捷。

處於車靈通停車場管理運營平臺保護下的停車場,其網絡環境、軟件運行、硬件運行等多維度指標的運營情況均在平臺上得以體現。

為使管理者對進出車輛進行安全、可靠而又快速有效的管理,滿足用戶的需求,本方案支持無人值守模式+人工管理雙重模式。

智慧停車一體化

舉例來說,所有因網絡原因導致的不抬杆或重複支付等問題都將及時反饋到車靈通的無人值守停車場運營平臺,諸如設備老化等隱性問題也將獲得提醒,停車場的所有問題,車靈通停車場運營平臺都能夠做到發現潛在隱患並迅速響應,問題解決的時效性將提高80%,極大程度上保證了停車場的穩定良好運營。


車靈通讓停車場“智慧”更進一步


▲智慧停車一體化

從這一角度來說,僅僅做到連接互聯網,並不能稱之為真正的智慧停車,也許只有做到了預見問題並提前給出解決方案,才能算得上真正全球領先的智慧停車一體化解決方案。

遠程音視頻服務

伴隨智慧停車的極速發展,作為停車O2O用戶的車主們,也常常有話要說。看似不停車電子支付舒適體驗的背後,偶爾也會遭遇被停車場管理員攔下現金交費後,客戶端又被扣費的鬧心時刻。在智能化運營平臺15分鐘刷新一次的檢測下,重複支付問題將被第一時間層層上報給客服、技術等各相關部門,客服將主動聯繫用戶進行處理,這種做法,確實比有的互聯網公司只留電子郵箱令用戶投訴無門不知高到哪裡去了。


車靈通讓停車場“智慧”更進一步


▲遠程音視頻服務

車靈通提供遠程音視頻服務,解決突發情況。無需工作人員現場即可解決問題。從車靈通智能化運營平臺可以窺見,車靈通的確在用心落實,無人值守、節約成本的承諾。

專業成就客戶·科技引領未來

對於車靈通而言,ETC無人值守停車場管理系統不僅幫助其突破運維難題,避免了運維人海戰術,節約人力成本,變被動服務為主動管理,實質性提升了停車場和車主的用戶體驗;


車靈通讓停車場“智慧”更進一步


▲雲坐席系統

更為智慧停車實現智能化、流程化、標準化、集中化管理服務停車場奠定了基礎,為遠程化管理及無人值守提供系統支持。這一解決方案,也許值得所有服務導向型的O2O企業參考借鑑。

最後重點提醒各位車主

有關 ETC 無人值守停車場管理系統的業務

你衝我來

別難為我的同行

他們很辛苦!


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