新冠肺炎疫情發生以來，濱城區稅務局在認真做好疫情防控的前提下，積極助力企業復工復產，為企業送政策，推行“非接觸式”服務，精準對接滿足企業需求，在抗擊疫情和服務經濟社會發展中貢獻“稅務力量”。
優惠政策“及時雨”，企業復產更安心
“暖心的政策就像雪中送炭，第一時間讓我們感受到了溫暖。”日前，濱州交運集團有限公司客運分公司財務負責人高經理說。濱城區稅務局瞭解到交運集團有運送復工人員返程的任務後，主動與企業對接掌握情況，認真落實“對運輸防控重點物資和提供公共交通、生活服務、郵政快遞收入免徵增值稅”的政策，保證了企業及時享受稅收優惠。
自2月份以來，國家稅務總局先後出臺了一系列稅收優惠政策，這些政策出臺速度快、涉及稅費多、針對性強、受益群體廣，像一場“及時雨”，助推企業有序復工復產。為把各項稅收優惠政策化為企業發展動力，濱城區稅務局全面梳理與疫情防控有關的稅收優惠政策，制定了《疫情防控稅收政策彙編》，第一時間轉發至稅企交流群、“魯稅通”、工作微信群和朋友圈，在線解答企業疑難問題，用一攬子政策幫助企業共度時艱，助力復工復產。
非接觸服務“化春風”，防疫服務兩不誤
“對疫情防控重點保障物資生產企業全額退還增值稅增量留抵稅額……”這是濱城區稅務局第一稅務分局稅務幹部杜園正通過“魯稅通”徵納互動平臺，在27個納稅人群同步開展政策講解直播。濱州市心悅美家商貿有限責任公司法人王翠芬表示：“沒想到打開手機就能聽到稅務老師的在線輔導，既及時又方便，為稅務部門點贊！”
春節過後，濱城區稅務局把做好疫情防控期間的辦稅服務作為重中之重，一方面落實落細各項疫情防控措施，在辦稅服務廳門口設立體溫監測點，由專人進行消毒、通風；另一方面實施“非接觸式”服務，成立“遠程”輔導團隊，通過“魯稅通”徵納互動平臺、微信群、熱線電話等方式，為納稅人提供涉稅諮詢、操作輔導等服務。
與此同時，該局還積極引導納稅人選擇票e送申領發票、網上辦稅、自助辦稅等多元辦稅方式，對確需現場辦理的特殊急需業務，採取預約辦理、“一對一”特事特辦，確保了納稅服務不斷檔。
精準對接有溫度，企業吃下“定心丸”
2月14日，稅務幹部李紅菊在追蹤企業復工復產經營情況時，發現濱化東瑞化工有限責任公司屬於疫情防控重點保障物資生產企業，疫情期間捐贈了次氯酸鈉525.38噸，雙氧水94噸。於是，她對企業財務人員進行了“一企一策”針對性輔導，通過主動對接、前置服務，確保企業享受稅收優惠。
濱城區稅務局藉助電子退稅平臺，針對出口企業，積極協調人行國庫，開闢退稅綠色通道，實行“無紙化”退稅，為出口企業提供高效服務，切實緩解企業復工復產資金難題，穩定支持發展的“大後方”。
華紡股份有限公司財務負責人劉水超表示：“稅務幹部的政策輔導和悉心幫助，讓我們更有信心搞好防疫物資生產，為疫情防控增磚添瓦。”據悉，華紡股份有限公司本次退稅額達到2000餘萬元，為該企業更好地投身於防疫物資生產提供了資金支持。
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