工作中因為對績效考核不滿,與主要領導有矛盾,如何處理?

魚池邊上


🔑【職場鑰匙】

①要麼你選擇離職或調崗,這樣你才有資格跟你的領導對抗。

②要麼乖乖的臣服道歉,與你的領導保持好關係。

【1】你的工作命運領導決定

很多在職場工作的人,肯定也有自己的個性,但一定要明白領導的個性更強,只是表現的不那麼明顯,但是在內心實際上是很嚴重的,所以在工作中要注意一點:你的工作晉升,漲薪,降級主要由領導決定,要不然就不是領導了。

【2】績效公平問題很難把握

在一點你要試著釋懷,一碗水很難端平,不是領導不想端平,大部分情況下受制於規則和領導自身判斷的失誤都會帶來不公平,這也是每一個企業年度考核的事都帶來抱怨。就當做吃虧是福,努力將你的工作做好即可。

【3】將主要精力放在工作上

職場中有一種普遍的心態,既然這個公司的平臺不好,領導對我又不好,我幹嘛要好好工作呢?其實這是錯誤的。

好好工作不是為別人工作,而是為自己工作,只有把自己的工作做好了,你的職業才能安全,把工作做好了,你的能力才能提升,只有把工作做好了,你才有本事將不喜歡的領導踹掉,選擇跳槽,拿更高的薪水。

✍🏼【HR視角】

千言萬語、萬語千言匯成一句話,學會對自己負責,努力的學習與工作,實現野蠻的成長。

只要你的翅膀硬了,看誰不管就可以不鳥他,而這個時候公司和領導反而很在乎你,因為你值錢。


工作不止眼前苟且、還有詩與遠方。

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非知名首席人事官


和主要領導發生矛盾,是犯了職場大忌。畢竟你在一個單位的角色、升遷、待遇等無不執掌於主要領導之手。既然你提出這樣的問題,說明你還想在單位立足,憤然離職、另謀出路顯然不是你所願。至於怎樣修復矛盾,建議如下:

首先,要明確態度,不管出於什麼原因,和領導產生矛盾,肯定是自身出現了問題。要麼是對自身認知的錯誤,高估自己,認為考核得到的等次偏低,才會覺對考核不滿。要麼是考核中確實得到了不公正待遇,但要注重溝通的方式方法,和主要領導直接出現矛盾,肯定是方式方法出了問題。

其次,既然已經有了矛盾,那就要想辦法化解。找個合適的機會,比如彙報工作時,向領導表達歉意,自己的溝通方式有問題,希望領到原諒,可以略微敘述考核中的不公,但不可多說,最後就是變態,自己在今後的工作中,繼續努力,爭取得到分管領導和主要領導的認可,再下次考核中,得到優秀的名詞。

最後,進一步反省自己,注意自己的溝通方式,同時,加強業務學習,努力提高自己!是金子總會發光的!


老菜鳥依然很菜


績效考核,是公司對員工工作成效評估的重要工具,是薪酬、獎金核算以及評優、晉升的重要依據。績效考核指標一般分為兩類:
>定量考核指標
>定性考核指標


定量考核指標,簡單理解,就是可量化指標,比如銷售人員的銷量指標、增長率指標,比如HR部門的人員流失率、培訓達標率等,考核憑數字說話,客觀明瞭,一般不會出現爭議。

定性考核指標,是指不能被直接量化,但又是相關人員工作的重要組成部分,必須進行考核的工作。這類工作,一般是過程性的或者參與性的工作項目,沒有直接可用的數據衡量,必須進行適當轉化才能考核,比如,配合撰寫報告,轉化為報告通過率(如一次過、二次過等),比如說費用預算方案,一般用通過時效等。因指標不能直觀量化,考核難免主觀,考核者與被考核者最容易發生爭議、矛盾的部分,就是定性考核指標。


每個公司因應各自管理需要,對每個崗位設定的定量、定性指標都不盡相同,領導與下屬對考核指標的理解也可能有偏差,因此,為了避免對指標理解上的分歧,避免在具體考核中出現爭議、矛盾,影響後續工作的開展,績效考核工作一般按以下三個步驟開展:

【誤區1】很多公司或領導,往往認為員工應服從公司的管理安排,按公司制定的考核方案、標準開展工作,因此,疏於對員工績效指標分解與約定的溝通,只作簡單的宣導,員工對考核指標的理解,沒有機會與領導交流,無法獲得相應輔導與支持,為後續爭議、矛盾埋下伏筆。

【誤區2】績效考核結束後,上級領導未能及時安排與下屬員工,進行績效考核結果方面的溝通,包括對評分理由的澄清,對員工後續的績效改善的預期等,員工只是被動接受考結果,在對考核指標、標準理解存在偏差的情況下,對考核結果自然會心存不滿,發生爭議和矛盾。


工作中,如因考核問題,發生員工不滿而與領導鬧矛盾等情況:

作為領導,應及時查找原因,是否哪個環節缺失,是否哪部分溝通沒到位,是否部分指標的評分標準存在偏頗,找到問題點,採取妥善的舉措化解。

作為員工,應找機會,及時向上級反饋自已對考核指標的理解,表達希望獲得的輔導與支持,與領導就績效考核達成共識,爭取良好的績效表現。


績效考核,理應成為公司上下,對工作方向、工作目標、工作標準認同一致的推進工具,而不應成為上下矛盾發生的根源。


阿感AGAN


嘗試解答題主的問題。

對業績考核不滿意,感覺有失公正,同時又同主要領導有矛盾。首先肯定的說,必須進行溝通,如果不溝通,不把自己意見提出來,公司會認為你接受考核結果,同時感覺考核的方法沒問題,沒有人為因素的干預。這是對自己不負責的做法。根據你的情況,溝通方式要講究一些方法。

1、由於業績考核直接關係到每個人的經濟收入,認為不公平,提出異議是正常的,公司層面不會對此有過多的想法。自己要做的首先是再次學習公司的業績考核方法,在反應問題的時候,不要出現理解上的問題。

2、按照工作的業績考核規定,並按自己的完成情況,可以重新對自己的進行業績考核,條件前提下,可以編製成文案。編制文案要注意提出自己認為不合理的地方,不要涉及他人,不要涉及考核人是否公正等問題,只談問題,就是論事。

3、雖然同主要領導有矛盾,如果他不參與或負責你的業績考核,可以將你對考核的異議直接反應給你的直接上司。一般公司不主張越級反應問題,這大家是知道的。如果同你有矛盾的主要領導,參與你的考核,但不是你的直接上司,在反應給你的上司沒有結果的時候,可以直接同公司的人事部門反應情況,人事部門會提出建議怎樣反應你的問題。

4、如果必須要同有矛盾的領導溝通,要注意方式。首先下屬反應工作問題,是自己的權利,特別又是涉及到個人利益的業績考核。這位領導必須安排時間耐心聽取你的反應,否則你是有權利越級反應的。同這樣的領導反應問題,要本著解決問題的思路,在說話口氣等方面要平靜緩和,不建議以敵對的方式進行,要以事實為依據,不可吵鬧。也要看這位領導的是怎樣回覆,如果這位領導的回覆與事實不符,自己一定要說清楚。如果這位領導根本沒有解決問題的意思,可以

越級反應情況。

5、上述反應情況,要注意態度,另外要保證自己的提出的異議符合公司的考核規定。


睿智狂拍


如今,很多公司都運用績效對員工進行考核,其中的一個目的是為了改進員工工作中的不足,以達到公司的目標。但由於種種的關係,考核的結果往往會因為主觀的原因而產生的矛盾。比如:對考核結果不滿。我們如何處理這種情況呢?

第一、績效面談。績效後期,我們會進行面談,如果有疑問,可以立即提出來解決;

第二、調整心態。如果當場不能解決,我們不要有什麼情緒,而是要調整好心態,客觀地思考是否就如考核結果那樣;

第三、明確崗位職責。有時,矛盾的產生,有可能是因為崗位職責沒有明確,而單憑人的主觀去判斷的,所以,要明確崗位職責;

第四、向HR部門提出申訴。如果以上都不能解決問題,避免讓矛盾升級,必要時,可以讓HR部門介入。

在工作中,對領導,我們要尊重並理解他。遇到問題的時候,學會換位思考,而不是產生不滿情緒,與領導對抗。最好,我們能預防問題的產生,平常多與領導溝通,而不是出現問題的時候才去溝通。

@ 職場




春秋戰國


工作中因為對績效考核不滿,與主要領導有矛盾,如何處理?

看起來題主應該是被考核者,說起績效考核,很多人都會有太多的看法,績效考核通常已成為公司組織管理中的一大難題,確實很難做到我們所期盼的絕對公平與公正,出現因績效考核的問題與主要領導有矛盾,我想不外乎存在以下幾個方面:

1 、領導沒說清楚工作要求,與你理解的有偏差,導致績效考核成績不好;

2、你自己在承接任務時沒向領導問清楚應提交的成果要求、時間要求,接到任務就開幹,提供的成果達不到要求;

3、領導在你執行的過程中發現問題沒及時給你糾正,默認了你的做法,但考核時才提出問題;

4、在你進行工作中遇到問題,找領導協助解決無成效,考核時把責任全歸到你;

5、自己工作中不主動,以為把困難告訴領導就跟自己無關了,導致績效考核成績不好;

基於以上問題,建議:

1、如果屬1、2條,下次在承接任務時,做好與領導的溝通,確認工作目標及要求,規劃好自己的工作,按質按量提交工作成果;

2、如果屬3、4條,首先自己要清楚,你是績效結果的承擔者,不要太依賴別人,要儘量提高自己的職業技能,尋求幫助也是有限度的,要儘量想辦法自己解決,解決不了在尋求協助時也提出多條方案供領導選擇,給你建議,更有利於問題的解決。

3、如果屬5條,那是自己的問題了,得改正態度,對自已負責,對別人負責,你是績效結果的承擔者,同時你的績效也是影響領導績效的,你做不好,領導的績效會受影響,我想,沒有哪個領導願意扣自己下屬的績效,都希望下屬的績效好,你好他才好。

4、碰到問題先找自己原因,多溝通、多請教。

以上建議供參考,希望對你有幫助!


雲峰笨鳥


工作中因為績效問題,與領導鬧矛盾。對此我是這樣看的:

1.看到自己的績效,先分析一下,這次績效考核,哪些人考評好,自己跟他們相比,是不是確實存在差距。如果績效考核明顯不公平,比如有領導給自己人高績效,形成了利益團體,你要麼適應這裡的規則,要麼就忍,如果衝動去跟領導撕破臉皮,吃虧的還是你。

2.職場中即便對領導有意見,最好還是私下溝通解決,不要在公開場合把事情鬧大了。

3.還有一點,如果這個領導確實存在很大的問題,自問沒做錯什麼,卻總是被領導打壓,那可以跟上一級的領導反饋一下情況。

4.如果現狀就是無法改變,而自己也難以接受,那考慮換個工作吧。

希望能幫到你。我是楠姐。


楠姐說職場


績效考核領導是關鍵,特別是主考主官掌握生死大權,通不通過至關重要,你沒有通過可能有某些原因,先再根據條件做疏理一下不要急著與領導爭辯,可以在另外場合和領導勾通,不管效果如何也不至於當面和領導爭吵而得罪領導,績效考核關係切身利益要慎重對待,免得吃虧。


遲到的認知者


拿到績效結果時,相信都是幾家歡樂幾家愁。我是公司的HR,在公司也負責績效管理的相關工作,當然我也是一名員工,我想從幾個角色,說說自己的想法。

HR部門是績效管理體系的制定者,但執行績效管理、做績效溝通的是員工和主管。如果員工對績效管理有異議,從制度層面來說,是可以和主管溝通的。但在這些年執行績效管理的過程中,我也發現一個問題,主管經常向HR抱怨,員工對自身的評價偏高,主管覺得只能打3分,可員工自評可能到4分。這可能就存在一個問題,就是績效標準不一致的問題,尤其是一些不能量化的目標,對達成的標準在最初就沒有達成一致,以至於在評分的時候就存在差異。

那站在員工的角度,如果對主管的評分不認可,我覺得是有必要和主管做一個正式的溝通。當然這個溝通不是帶著情緒去抱怨,而是要客觀地瞭解主管對於績效的真實看法,可以從幾個方面去溝通。

一、 首先以積極心態去面對

從一個職業人士角度出發,抱怨只能發洩自己的情緒,卻不能解決問題。所以首先要調整好自己的心態,也要向主管明確說明,溝通績效是為了今後更好地做好工作,並不是就評分談評分。不要和主管一下子擺在自己的對立面,而是站在共同面對未來的角度。

二、 其次要再一次明確績效的標準

在談具體的績效評分前,最好就績效標準再一次明確,這不僅關乎此次的績效評分,也關乎未來,大家的理解是不是一致,這個很關鍵。如果標準的理解就不一致,後面就很難溝通了。那當然,正式溝通之前,自己要做好充分的準備,以表述自己對績效標準的理解,也同時聽聽主管的理解,如果理解不一致,就要及時澄清。

三、 就績效評分進行逐一溝通

在表明意圖後,可以就績效目標的完成情況進行注意溝通,在這個過程中要有具體的案例和數字,不能只是泛泛去談,這樣可能沒有效果,所以績效溝通前的準備工作一定要做充分。其實在這個過程中,也要聽取主管評分的依據。一個團隊裡有很多員工,主管評分肯定也會有比較和平衡,但在個人角度可能看不到這一點。所以以積極心態去面對是非常重要的。

一次好的績效溝通,可能成為一個新的起點,但也可能把大家都拉下深淵。區別就在於是否抱著面向未來的角度,是否抱著共同面對共同解決問題的角度。

當然,也有可能溝通完,還是彼此不能說服,那你就要看問題出在哪裡,是向HR部門反饋呢?還是保持沉默呢?畢竟在職場上,要麼坦誠面對,要麼轉身離開,這個就要看具體的問題了。


行走的鶴媽


你好,根據我的經驗,就算你辭職到新的地方也會面臨一樣的問題!

首先,績效考核生殺大權在領導手裡,你跟領導有矛盾,那不是活活逼自己到死路!工作中,有矛盾是再所難免的,畢竟每個人看到問題和處理問題的方式都不一樣!其實大家的目標都是一樣的:把工作做好!如果雙方堅持自己的意見,就會產生矛盾!但是有的人會巧妙處理,避免矛盾的發生!

最後,人家是你的領導,你就得服從安排,該服軟的時候就服軟,在職場中,先做人,再做事,做好了人,再做事往往事半功倍,更容易得到別人的認可!想領導認可你的觀點,要注意方式!不要輕易挑戰你的領導,更不要挑戰公司的制度,除非你準備辭職!


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