為確保地鐵運營安全平穩，西安地鐵將於12月24日19時起，先後臨時關閉鐘樓、小寨站， 並視現場客流情況適時開放，具體信息請留意車站廣播、地鐵電視及西安地鐵官方微博。
鐘樓站19時起乘客只出不進，鐘樓站周邊搭乘2號線的乘客需從北大街、永寧門站進站乘車，20時起各次列車在鐘樓站不停站通過，期間乘客不能上下車。
小寨站20時起乘客只出不進，乘客可以進行站內換乘，小寨站周邊搭乘2號線的乘客需從體育場、緯一街站進站乘車，小寨站周邊搭乘3號線的乘客需從吉祥村、大雁塔站進站乘車，21時起各次列車在小寨站不停站通過，2、3號線將不能通過小寨站換乘。
據介紹，為應對車站突發大客流，西安地鐵將增派保障人員加強對出入口、閘機、電扶梯、站臺等重點部位的客流疏導，同時密切關注重點車站的實時客流變化，視情況加開備用列車。此外，為保障市民安全出行，部分車站將根據現場客流情況採取客流控制。
西安地鐵溫馨提示，請廣大乘客儘量避開客流集中的核心區域，前往鄰近地鐵站乘車，減少排隊等待時間。進站乘車時請自覺配合安檢人員有序安檢，禁止攜帶煙花爆竹、氣球等易燃易爆或違禁品乘車，共同營造文明、和諧、平安的出行環境。
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