四川資陽:線上線下聯動,讓“3.15”格外精彩

記者從資陽市市場監管局獲悉,該局從3月10日起,圍繞“凝聚你我力量”這一主題採取線上線下相結合的方式,開展了一系列3•15消費維權宣傳活動,讓今年的315格外精彩。

同頻共振,營造活動氛圍

資陽市各縣(區)同步開展3•15消費維權宣傳活動,各成員單位通過懸掛宣傳標語、發放宣傳手冊、利用LED顯示屏宣傳年主題口號;製作“凝聚你我力量,建放心舒心資陽”“資陽人的3•15防坑三部曲”宣傳片,通過傳統媒體與新媒體相結合的方式,發佈2019年消費維權工作情況通報、“春雷行動2020”與疫情防控期間市場監管工作情況通報、十大典型案例、消費投訴情況分析、消費警示提示等,大力營造宣傳活動氛圍;在資陽市城市生活垃圾處理廠銷燬一批假冒偽劣商品,展示消費維權成果。

四川資陽:線上線下聯動,讓“3.15”格外精彩

凝聚你我力量,建放心舒心資陽宣傳片片頭

多措並舉,豐富活動內容

今年,資陽市專門開展“3•15 ”消費維權知識有獎競答活動,以答題遊戲的方式裂變傳播,帶動全民參與互動,幫助消費者掌握維權知識,提升維權意識;在全市發起商戶誠信網絡簽名活動,生成專屬承諾海報,接受社會各界監督;採取網絡報名徵集及四川省3·15志願者名單中選出10名志願者,參觀市市場監管局12315指揮中心及愛達樂(資陽梅西店)明廚亮灶工程,體驗資陽市場監管部門“看著廚房點外賣”工作成效。

開展整治,加強值班值守

同時,資陽市市場監管局還對投訴舉報較多的熱點、重點、難點行業開展專項檢查行動;通過12315熱線與消費者交流互動,宣傳消費維權知識,解答百姓疑問;做好工作對接,及時受理、分派、處置消費者投訴舉報。據統計,自3月10日-15日,資陽市市場監管局12315指揮中心受理、解答、分流消費者諮詢563件,投訴75件。

(凌俊 賴美西 記者 顏偉)


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