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【財新網】（記者 丁捷 綜合）新冠肺炎疫情尚未解除。3月15日，國際消費者權益日到來之際，全國已出現多起消費者維權事件。從“退票難”、“假口罩”，到“租金漲價”、“哄抬物價”，種種亂象在疫情期間集中“爆雷”。而詐騙花樣隨之不斷翻新，不法分子假冒“疫情貸款”，騙取中介費和保證金，值得警惕。
根據中國消費者協會3月15日發佈的報告，1月20日至2月29日，全國消協組織共受理涉“疫”消費者投訴180972件，其中近半涉及價格問題，預付式消費糾紛也明顯增多。維權事件集中出行、醫藥、住房、食品領域。其中，人們抗疫的重要“武器”——口罩，投訴最多佔比43%。
財新記者在調查中發現，多地出現了假冒偽劣的“假口罩”。多位民眾和組織在商店或者電商買到質量不合格的口罩甚至是三無產品。一個多月以來，全國市場監管部門查獲問題口罩8066萬隻，消毒水等37萬件。重要核心原材料價格隨之暴漲，一些不法經營者藉機哄抬價格、擾亂市場價格秩序。
疫情期間，“退費難”問題受關注。國內航空公司免收退票費已達數十億元。與退訂量一起激增的是用戶的投訴，“退票扣手續費”“延期未退款”“客服聯繫不上”“責任推諉”等成為主要投訴點，投訴的對象主要為OTA平臺，其次是航空公司。
不法分子還利用指導基金、股票、期貨等投資詐騙。“宅在家裡也能理財”，不法分子利用部分老百姓在疫情期間旺盛的投資需求，通過網絡聊天室、微信群向投資人推薦私募基金、指導買賣股票、期貨等，引誘受害人下載虛假交易軟件並開戶投資。
此外，疫情期間，長租公寓蛋殼公寓（NYSE：DNK）要求業主“免租”、拖欠業主租金，各地業主在線上線下展開維權行動，這也引起了監管部門的關注。
就全國情況來看，疫情正得到有效遏制。3月15日，重慶“清零”之後，目前現有11省區市“清零”確診病例，25個省份新增病例零增長。截至3月14日，全國累計確診病例80844例，比昨日新增20例；累計死亡3199例，比昨日新增10例；累計治癒出院66911例，比昨日新增1370例。
疫情中心的武漢形勢依舊嚴峻。3月15日，武漢市衛生健康委員會副主任鄭雲在發佈會上披露，3月13日、14日，武漢市均有1例確診病例來自門診。“很多市民認為武漢市的疫情已得到控制，但連續幾天還有社區零星散發的門診病例。當前武漢市還有一定的社區傳染風險，市民儘量避免外出。”
醫療秩序在逐步恢復。鄭雲介紹，武漢市正分期分批把全市46家新冠肺炎收治定點醫院的病人向醫療資源豐富的10家定點醫院集中，騰退出來的醫院做好消殺、醫療設備轉換，逐步滿足普通就醫需求。此外，增加部分醫院優先保障危急重症、孕產婦、兒童、腫瘤等特殊人群的正常就醫需求。
境外輸入病例依舊值得警惕。20例新增病例中，武漢佔4例，16例來自湖北省外，全部為境外輸入。具體來看，北京5例，浙江4例，上海3例，甘肅3例，廣東1例，累計報告境外輸入確診病例111例。
基於疫情擴散形勢，北京採取更加嚴密的防控措施。首都機場闢專區檢疫境外入京如無特殊情況均需集中隔離，費用自理。而定點醫院北京地壇醫院已經連續篩查近千名入境人員，所有確診病例均為輕型或普通型病例，其中2例輕症病例已痊癒出院。
中國首例境外輸入病例被立案調查。這起病例系伊朗留學生輾轉第三國回國，有189名與之密切接觸，被以涉嫌妨害國境衛生檢疫罪立案；數架商業包機接回在伊朗華人，落地蘭州、鄭州、長沙、成都。
缺乏特效藥和疫苗的情況下，一篇稱中藥治療新冠肺炎的文章遭打假。前斯坦福大學研究員伊麗莎白•比克公開質疑，《藥理研究》3月4日在線發表的《傳統中藥治療新冠肺炎》，論文作者均來自黑龍江中醫藥大學。該文全文只舉了一例疑似新冠的情況；“多項臨床實踐結果”的數據主要是援引新聞發佈會的實錄，未補充對照組信息；在引述他人論文時，將原文中給病例用的中藥藥方，改換成了其他藥方。
國際方面，全球疫情呈暴發態勢。中國之外累計確診病例74308例，新增確診病例達到1.2萬例，死亡2622例，遍佈144個國家和地區。其中，累計確診超過千例的國家已有11個，其中意大利突破2萬例，達到21157例；伊朗破萬達到12729例；韓國新增病例得到遏制，累計確診8162例居第三。歐洲其他國家確診病例繼續快速增加，西班牙累計確診已突破6000例，法國超4000例。
3月14日，美國總統特朗普宣佈，針對歐洲的旅行限制措施擴大至英國和愛爾蘭，還考慮限制美國國內某些地區的旅行措施。此外，白宮醫生宣佈，特朗普新冠檢測呈陰性，至今無症狀。
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