近日，華夏銀行快速響應、及時行動，多級聯動，暢通疫情防控“愛心之路”，確保緊急防疫醫療物資順利進口。
據瞭解，1月29日晚，華夏銀行武漢水果湖支行客戶某國際貿易有限公司工作人員與該行聯繫，表示因國內部分醫護器材短缺，四川省某慈善基金委託該公司緊急向國外進口採購一批防護服、防護鏡等器材，用於捐贈給武漢市防控新型冠狀病毒肺炎的醫療機構，並需在次日即1月30日完成購匯和付匯業務。
疫情就是命令，防控就是責任。該行接到客戶需求後高度重視，立即建起由總、分、支三級機構相關領導、經辦人員參加的“1.30緊急購付匯業務工作小組”，並在當晚明確了分工和相關事項。該行總行業務部門及技術支持部門靠前指揮，全程提供業務指導，並確保相關業務系統能夠在休假期間提供支持；分行提前部署客戶單證資料準備和購付匯業務的具體辦理；支行分頭行動，在確保員工做好防護措施的前提下，對資料填報、人員接送、內外協調、業務處理等各個環節做了周密的安排。
在客戶與境外出口商就合同條款進行細節敲定的同時，該行總分支三級機構同步對業務操作細節進行討論和梳理。1月30日下午2：00，該行水果湖支行營業室的相關工作人員，克服交通不便等重重困難，通過步行、騎單車等方式從武漢三鎮趕赴廳堂，為客戶時刻準備著。當天下午4：00，當客戶拿到剛剛簽好的代理合同和相關資料來到支行時，一切已準備就緒。整個辦理過程一氣呵成，分、支行僅用了半小時就完成了所有的操作流程，資金成功匯出。因考慮到是救援物資，該行對該筆業務辦理免除了所有手續費。一批用於防控新冠肺炎的防護服、防護鏡、醫用口罩等醫護器材將在數日後到達武漢，馳援一線醫療人員。
該客戶公司法人代表在得知款項成功匯出並免收手續費之後，對華夏銀行所有工作人員表達了衷心的感謝，並向集團公司報告：“因為所有銀行都沒上班，系統沒開通，華夏銀行總行領導親自督戰，在非常規情況下排除萬難，一切都是特例特辦，加班加點付出，感謝華夏銀行對疫情防控的鼎力協助！”
疫情無情，華夏有情。特殊時期網點不營業，但金融服務“不打烊”，該行相關負責人表示，華夏銀行將始終做好金融服務，暢通愛心渠道，全行金融員工時刻準備著，排除困難，創造一切條件，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻華夏力量。
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