区税务局紧紧抓住劳动竞赛这一契机，进一步深化了税收领域“放管服”改革和优化税收营商环境，加快推进国税地税办税服务融合和“一厅通办”工作，实现了进一个办税厅可同时办理国、地税业务，为纳税人提供更加便利的联合办税环境。
在劳动竞赛中，区税务局工会举办了“一厅通办”业务比武活动，采取分级、分类、分批培训等方式，组织各类业务培训和模拟操作，不断提高办税服务厅及相关业务部门工作人员政策业务水平，提升行政服务效能。
为丰富竞赛内涵、扩大竞赛影响，税务局工会搭建了干部“学技术、比技能、创一流”的活动平台，结合工作实际，开展了大量有针对性的培训活动。据统计，局工会开展了全员培训3次，通过全覆盖式培训，使全体税务干部对“一厅通办”后续掌握的地税业务有了全面的了解；原国、地税互派干部全天进驻对方办税服务厅进行实际操作培训，办税服务厅干部结合工作情况进行轮训，通过实学实干，做到提前融会贯通、融入岗位；重点培训252人次，对40岁以下的年轻干部和业务骨干进行重点培训，每周利用下班时间开展集中培训，以讲课和实际上机操作等方式，加深年轻干部对地税业务的理解，提升实际操作能力。
与此同时，窗口工作人员灵活利用“碎片化”时间，针对“一厅通办”和纳税人常见问题，开展交流式问答学习，明确各项业务的办理流程。在多种形式培训的基础上，局工会开展了“一厅通办”业务模拟测试，进一步激发学习动力，提升服务能力和业务水平。
参赛人员坚持学练结合、学干融合、加班加点、挑灯备战，积极争当“岗位能手”“专业骨干”，形成了“比学习、比服务、比创新、比和谐、比效能，争当优秀公务员，争创纳税人满意的文明和谐团队”的氛围。在后续开展的全市税务系统“一厅通办”业务考核中，区税务局取得了全市第二名的好成绩。
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