执行力?先把流程和制度搞清楚

  最近为一家央企设计执行力的相关课程,委托企业算是行业内的“老资格”了,接触前我先“领教”了一本厚重的《制度流程汇编》,内容之详尽令人叹为观止。“我们的员工必须要熟悉这些的,我们还会不定期搞电话抽查。”于是又说了诸多“员工执行力差”等问题。“那您觉得员工把这些都背下来执行力就提升了吗?”我反问,”这个?至少态度是端正的,熟悉制度流程是必须的。熟悉了之后才能去执行。”

影响执行力因素有哪些

  提到执行力我们总会和”拖延症”联想到一起,于是常常和”时间管理”联系在一起。其实与“执行力”有关的因素有很多,比如上级交代的工作指令不明,一件语焉不详的工作会让下属狼狈不堪;再比如工作流程或者本身不合理,重复性沟通特别是反复确认时间过长,这对于新员工而言尚可,对老员工来讲本身就是时间的反复与拖沓了……影响执行力的因素有很多,但是最大的问题还是关于制度与流程,这显然已经成为成为制约各类型企业发展的首要因素。可以说企业一旦在制度与流程方面开始“作”,执行力也就开始走下坡路了。

制度与流程不是一回事

  很多企业把制度与流程混为一谈,首先说什么是制度呢?制度指的是“要求大家共同遵守的办事规程或行动准则”,我国的根本制度是“人民代表大会制度”,这是人人都认同而且是正在执行的。如果说制度和流程的关系,至少是具有常态化和指导意义的。现实中很多制度是形同虚设、朝令夕改。给求职者也好,在职员工也罢,不安全感激增,造成的最终结果就是错把制度当流程;流程的目的是提升工作效率,制度的目的是约束人的行为,

执行力的根源

  很多企业都在培训执行力的相关内容,殊不知搞不清影响执行力发展的首要因素。造成很多企业执行力低下的问题首先是梳理规则,梳理你的制度章程,很多事情就会迎刃而解。


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