急客戶所需,平安產險公益救援(1)

疫情就是命令,服務就是使命。為響應政府號召,助力復工復產,平安產險新疆分公司快速響應,發揮用車、養車專業優勢,通過線上、線下多通道的開展公益救援活動:


平安守護,服務進社區

3月1日平安產險新疆分公司啟動“服務進社區、平安在身邊”專項行動,組織全疆專業理賠人員出任社區“平安志願者”為所在社區群眾進行搭電救援、用車諮詢、理賠助手服務,為廣大群眾復工復產、出行保障貢獻一份力量。該項服務覆蓋全疆100餘個社區,面向三萬餘人,受到廣大群眾一致認可,截止3月6日,有400餘人預約救援,已完成200多筆。隨著復工復產推進,“平安志願者”將持續為廣大群眾主提供服務保障。


急客戶所需,平安產險公益救援(1)

急客戶所需,平安產險公益救援(1)

急客戶所需,平安產險公益救援(1)

急客戶所需,平安產險公益救援(1)


強強聯合,949電波傳溫情

為了能服務更多車主,助力復工復產快速穩定,3月5日平安產險新疆分公司聯動新疆最權威的交通廣播FM949,為烏昌地區提供“空中應急救援”服務,廣大車主可通過撥打熱線電話2551949、2561949、2571949向FM949發佈求助信息,平安產險服務人員24小時待命,將第一時間趕赴現場為客戶提供免費搭電、換胎等救援服務。截止3月7號,已為七八十名車主提供救援服務。


線上預約,三步操作靜等救援

除了以上兩種救援方式外,廣大車主還可以通過好車主APP預約相關救援,包括接電、預約換胎、故障拖車、緊急脫困等,能滿足客戶所有非事故道路救援的需求,特別說明:平安客戶預約救援項目免費。

預約路徑:在好車主APP主頁點擊“享服務”,進入後可以看到“緊急接電”標識,確定地圖定位後,再輸入聯繫信息,等待救援人員聯繫即可。


在公益的道路上,平安一直在行動!助力企業復工復產,服務社會民生,踐行社會責任。平安產險同步提供更多線上用車、養車、理賠服務,可登錄平安好車主詳細瞭解、體驗。


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