“您好，这是我们区政府出台的促进个体工商户复工复产的17条，您好好看看，可全呢”“您不用着急，我这就把防疫用品的联系信息推送到群里，不耽误您开业用”“没事的，健康证过期也不要紧，疫情结束一个月内有效”……拉家常般的送政策、好朋友式的“帮忙”，济南市章丘区市场监管为商户送去暖心服务。
章丘区市场监管局坚持“服务网格化、连线每一户、走遍每条街”，每个镇街都有领导包挂、每条街都设立了“街长”、每一户都要走到，对没开张的业户，拐多少弯都要联系上。
1000多个咨询电话、在各类媒体发公告13次，送政策上门700余家次，回复12345热线开工咨询326条，3000份明白纸……一个个数字换来的，是中小微企业复工16169家，复工率89.94%；个体工商户复工44921户，复工率87.77%。
据介绍，虽然，培训类、文娱类、健身类业态还在等待，消费信心还需要继续提振，但是防控复工的平衡点、安全放心的消费环境，正在带来消费回补和潜力释放的春天。
（大众日报客户端记者 段婷婷 报道）
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