“門外漢”佈局二手房交易市場 蘇寧易購如何顛覆行業傳統?

繼阿里、京東之後,蘇寧也玩起了跨界,宣佈進軍二手房市場,是第三家進入房地產經紀市場的電商巨頭。蘇寧易購宣佈推出新品牌“蘇寧有房”,以蘇寧小店為依託,定位為沒有中介的二手房交易平臺,這會否顛覆傳統的二手房市場?現在進入競爭激烈的二手房市場能否站穩腳跟?

沒有中間商賺差價

7月底,蘇寧易購宣佈推出新品牌“蘇寧有房”,定位為沒有中介的二手房交易平臺,每套房交易服務費一口價9999元,不再收取其他佣金。蘇寧有房將於8月份在南京上線,打造試點,後續計劃在全國逐步落地。

作為一項新業務,蘇寧有房是蘇寧易購的全資子公司。工商信息顯示,今年5月7日,蘇寧易購成立了江蘇蘇寧有房科技有限公司,註冊資金1000萬元,由蘇寧易購集團100%控股,法定代表人、執行董事為蘇寧易購總裁侯恩龍。

蘇寧有房強調自己不是中介,而是C2C的二手房交易服務平臺,買家和賣家可以直接溝通,蘇寧則為其提供全程服務,包括簽約、貸款、過戶等服務。

蘇寧有房總裁張曙剛表示,蘇寧有房將給二手房交易市場帶來顛覆性改變,“C2C打破了信息壁壘,顛覆了傳統中介依賴信息不通暢而獲利的模式。我們不做中介,只做二手房交易的服務商。”

蘇寧有房的收費模式是按套數收取固定的服務費9999元,改變了傳統中介按比例收取佣金的特點。有網友表示:“終於要告別被中介忽悠得團團轉的時代,此外,相比於水漲船高的中介費, 9999元的服務費絕對是良心價。”

侯恩龍認為,這能大大減少購房人的支出。他算了一筆帳:以南京一套300萬元的房子為例,按房屋交易總價的2%至2.4%收取中介費,購房者要交6萬元至7萬元的中介費,相當於許多上班族好幾個月的工資,而“蘇寧有房”按套只收取9999元能極大緩解購房人的經濟壓力。

但張曙剛表示,蘇寧的目標絕不只是收取服務費,而是看中了房產交易帶來的數據信息,這也是蘇寧推出蘇寧有房的最大動機所在,“我們要從上游獲取用戶精準畫像,成為家庭消費的入口。假設你的房屋從蘇寧有房成交,我們能獲取到你的家庭收入、還貸能力、房屋情況、居住地址、職業、家庭人口構成、日常消費習慣等。這是一幅全面的個人大數據畫像,是互聯網時代最值錢的流量。這就為蘇寧的線上平臺和線下門店積累了足夠的個人大數據。後期,不管是購買傢俱、家電還是金融理財或日常的生活物品,都可以根據用戶的差異化特色一鍵配置最合適的產品。”

二手房萬億市場“蛋糕”

目前二手房市場格局仍是58同城和鏈家兩大派系的爭鬥,而作為“門外漢”蘇寧易購為何此時進軍白熱化的二手房市場?

專業人士表示,蘇寧有房的出現,背後是看中房產交易的萬億級市場機會。

2014-2016 年全國二手房交易額從 3.1 億增至 6.5 萬億,增幅 109.7%,一線城市二手房成交佔比提 升明顯,北京、上海、深圳、廣州二手房成交佔比分別增加 16.1pct、6.2pct、11.2pct、 6pct,達到 69%、77%、73%、50.3%;其中廣州市首 次實現對同期新房成交套數的超越。而 2016 年全國二手房交易規模佔住房交易總額的 比例達到 41%。這些數據表明,我國房地產行業正逐步走向存量房時代。

“2017年存量房交易市場約有6.5萬億的規模,雖然目前並沒有超過商品房市場13萬億的規模,但一線城市中例如北京、上海的二手房交易額已達新房的2倍以上,進入存量房交易為主的城市正在逐步增加,中國房地產市場進入向全面存量時代邁進。”58安居客房產研究院首席分析師張波表示。

房地產市場和二手房交易的蛋糕,已經被阿里、京東等電商巨頭盯上。

去年,以阿里、京東、誰能給你為代表的互聯網巨頭開始介入房地產市場。去年9月,支付寶上線租房業務,並在10月就宣佈已有超過100萬間公寓將正式入駐。10月,京東正式上線房產頻道,涉及一手房、二手房和租房等業務。蘇寧近年來已與多家地產公司展開了深度合作。

能否顛覆行業傳統?

蘇寧有房要“無中介”,按套收費,每套服務費僅9999元,並且費用包括全流程簽約、貸款、過戶、交房等服務,絕對是對現在二手房交易模式的“顛覆”。低價誘惑和蘇寧品牌背書,用戶很可能會蘇寧,甚至從其他平臺來到蘇寧交易,衝擊傳統中介公司。

一口價佣金下,蘇寧能否變革房產中介市場?

一位行業人士表示,蘇寧本身有地產業務經營的經驗,雖然規模不大,但其對於地產業務一直保持著持續的關注,尤其是對“互聯網+”的思維,本身此類投資就符合其商業邏輯。蘇寧二手房交易平臺搭建後,有助於吸引中介門店和市場需求進入,形成具有主導權的平臺。

與線上平臺相比,對於二手房交易而言,最重要的在於房源的拓展。蘇寧有房獲取房源的渠道在於依託今年推出的零售便利店蘇寧小店,張曙剛表示,這不僅能節約開店成本,還能有效利用小店的高頻客流衝擊傳統中介門店的低頻客流。

按照設想,蘇寧小店將成為蘇寧有房的線下載體,在小店設置房產專區,提供諮詢接待、房源發佈和查看等服務。“未來我們依託線上蘇寧易購平臺及線下10萬家以上的蘇寧小店,要打造一個線上線下聯動的場景互聯閉環生態圈。”張曙剛說。

截至目前,蘇寧小店共有1200家線下門店,日均開店7家,預計下半年開店速度將提升至日均30家,其中北京、上海門店分別增至500家。蘇寧小店公司總裁鮑俊偉表示,以小店為中心,可以覆蓋周圍3000-4000戶居民。

不過,蘇寧有房要想挑戰傳統二手房巨頭,還有許多挑戰。

2014年“互聯網+”浪潮也席捲房地產業,在資本的簇擁下,出現了愛屋吉屋、房多多、安個家、房天下等等一大批互聯網中介公司,它們大多打著“顛覆傳統”的旗號,用低價切入市場,從傳統中介手裡切分蛋糕。其中一些玩家也想降低費用甚至去中介,例如房天下,最初主打的宣傳就是隻收0.5%佣金,剛傳出上市消息的房多多,進入二手房市場時,推出“直買直賣”模式,號稱可以“一鍵之約”業主,與業主當面談房價。

但“互聯網+”浪潮過去後,這些玩家基本都沒了聲音,現在剩下的互聯網房地產平臺,幾乎都還是中介模式。目前行業中,中介佣金多數在2%~3%,總價越高,佣金越高。

二手房交易一直以來的痛點,就是信息的不透明,天價的中介費只是信息不透明的結果,目前來看沒有任何一家企業可以有效解決這個問題。

信息流通和支付環節只是前端一部分,更多的還是售後的保障,房產交易絕對是大宗交易,不僅僅是一手交錢一手交貨這麼簡單,更重要的在於房產信息的完善和產權責任的劃分,二手房交易業務需要很大的專業性,中介有一定的存在意義。

另一方面,9999元的費用是否能覆蓋交易交易成本,也有待驗證。鏈家董事長左暉近期在某行業公開會議上表示,“一張單子可能需要6個人參與。我們人均創造的產值並不比馬路上騎摩托車送快餐的人高,所以中介費率降不下來。”

蘇寧、京東、阿里等互聯網巨頭的進入,也許能從技術等方面降低行業佣金,但過於激進的動作會受到爭議,一方面蘇寧按套收費模式有待驗證,另一方面,即使蘇寧有房能跑通,利益再分配的過程也會遇到很大的阻力。


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