臨汾路街道陽曲路760弄居民區是一個綜合性社區，由4個 獨立小區組成，常住人口6000多人，車輛及人行出入口9個。
疫情防控期間，如何帶領居委會“看好家、護好院”成為小區黨總支書記的一大考題。
62歲的章旨欽是臨汾路街道陽曲路760弄居民區的黨總支書記、靜安區人大代表、上海市三八紅旗手。她說：“我在落實工作之前都會把各個環節可能出現的問題都提前想好，做好應對方案。”這個好習慣為疫情期間的社區防控各項工作理順了機制，開好了頭。
發動群眾，為社區防控把好“門”
為了把居民生活影響減到最低，實行封閉式管理期間，居委會關閉了3個人行邊門，保留了6個車輛進出口。但是僅有7個坐班幹部組成的居委會要管理6個出入口，力量顯然是不夠的，除了物業的保安力量外，發動群眾參與門崗值守，才是唯一的出路。
如何發動群眾，章旨欽有“三大法寶”：
法寶一
居委會要帶頭
章旨欽說：“居委幹部要起到帶頭作用，所以我為坐班幹部排了值班表，每個人都要參與值班。居委會承包人流量最多的門崗，並由坐班委員負責，5個小門崗由支部書記負責並帶頭值班。”
居委幹部、支部書記的帶頭站崗感動了小區居民，黨員、樓組長主動提出參與站崗，要為守護自己的家園出份力。
法寶二
分工要合理
門崗由各黨支部書記承包後，居委會把門崗志願者的安排“放權”給支部書記負責。但是章旨欽定了“規矩”，每個門崗每天安排4名志願者，每人只能站崗一個小時，每隔一個小時就要換人休息。她說：“考慮志願者的年齡和身體因素，我把志願者的站崗時間設在了上午8：00-10:00、下午15:00-17:00，其他時間段由街道聯絡員接力站崗。”
法寶三
志願者要關心
小區封閉式管理以來，章旨欽每天日行萬步，上午8點、下午5點是小區志願者的站崗時間，她每天都會去各門崗巡邏一下，瞭解每天門崗的進出情況，同時，做好對志願者的關心慰問。
章旨欽說：“災難無情人有情。小區居民看到我們每天站崗很辛苦，會主動出示臨時出入證，還踴躍參加捐款獻愛心。”
親力親為，為社區防控管好“證”
“出入證是居民的健康身份證，社區防控的基礎就是出入證，而且發放量很大，容易出錯，所以，發放和補領都是由我親自負責的。”
為外防輸入內防輸出，陽曲路760弄居委會在實行封閉式管理之前，連夜趕製了近5000張小區居民的臨時出入證，每一張出入證上標記了“*弄*號*室”。
章旨欽回憶說：“做出入證那天我們居委幹部及家屬工作到很晚，居民看到居委會晚上8點還亮著燈，就主動來居委會幫忙，在大家的幫助下終於在晚上12點之前完成了出入證的印製。”
章旨欽說：“首批拿到出入證的是未離滬的社區居民，我們提前設計製作了《樓組居民回滬排摸、臨時出入證發放登記表》，通過樓組長分發出入證的同時，既引導居民做好了簽收，同時對外地回滬人員進行再次排摸，做到雙保險。”
居委會文件櫃上掛滿了一排排的出入證，章旨欽介紹說，“這些是隔離人員的出入證，隔離期滿以後我們才會發給他，同時讓他做好領取登記。”如果居民有補出入證的需求，她同樣也是嚴格落實登記制度，同時關照居民疫情期間要減少不必要的外出。
一戶一檔，為社區防控看好“人”
6000多人的大型社區為排查工作增加了難度，居委會從出租戶、非滬籍人員中進行排摸，每天要打近百個核查電話。章旨欽設計製作了《重點地區回滬人員一戶一檔》，並由專職人員對接負責，為隔離家庭上門送體溫計、簽署《居家隔離承諾書》，每日聯繫、記錄隔離人員的健康情況，並做好生活上的服務。
章旨欽說：“這次疫情是工作能力、組織能力的一次考驗，除了帶頭親力親為，還需要合理調配資源，通過社區發動爭取到廣大居民群眾的支持和配合，才能打贏這場社區防控阻擊戰。”
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