“有時候，我們會遇到車幾分鐘就快到了，要趕在那之前把故障處理掉的情況，這對我們的業務素質和心理素質是雙重考驗，”韓雪娜表示，“為了提升業務水平，我們一般白天巡線，晚上進行培訓，學習鞏固設備維護和故障搶修知識，確保及時解決故障、煤炭運輸順暢。”
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