潭州教育，2007年成立的在線教育企業，提供IT互聯網、設計創作、多國外語、興趣藝術、農業種植五類課程，由教師和助教合作提供在線答疑，運用“直播+錄播+人機互動”的教學模式，覆蓋課程學習全過程。開設課程近200門，教師人數超過1000人，學生年齡跨度大，且有外國學生。
中國質量萬里行消費投訴平臺2019年度受理潭州教育投訴786例，佔總投訴的4%，涉及消費金額總計309萬元。潭州教育的投訴問題方面，投訴量排名前三位為：退款問題、培訓貸、誘導消費，均超過200例，其中退款問題有643例，佔總82%，退款問題的金額合計約250萬，約佔消費總金額的81%;培訓貸投訴462例，金額超過209萬元，約佔總消費金額的68%;誘導消費投訴226例，金額近70萬，在總金額中佔比23%。
嗨學網，成立於2010年，核心業務是建築工程、消防安全、會計財稅、司法考試、醫藥衛生五個領域的在線職業培訓，教學手段涵蓋直播、錄播、人機互動，每位學生配備課程講師和班主任兩位教師，輔以AR技術的在線課堂教學和AI協助的個性化定製學習。
中國質量萬里行消費投訴平臺2019年度受理嗨學網投訴694例，佔總投訴的近4%，涉及消費金額總計436萬元。嗨學網的投訴問題方面，投訴量排名前三位為：退款問題、虛假宣傳、服務內容欺騙，均超過200例，分別是568例、323例、252例。退款問題的金額最高，超過381萬元，約佔總金額的87%;虛假宣傳金額有超過244萬元，約佔總金額56%;服務內容欺騙金額近178萬，佔比近41%。
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