【戰“疫”故事】範麗:群眾所需,盡力解決

在江津西路供電公司住宅小區的下沉包保黨員幹部中,有一位女檢察干警,在抗擊疫情的戰役中,為確保小區零感染盡責擔當,廣受小區居民稱讚,而大家不知道的是她還承擔著繁重的辦案任務。她就是荊州市檢察院第五檢察部的範麗。

自抗擊新冠戰役打響開始,荊州市全市關門歇業,車輛禁行,居民們幾乎全都呆在家裡。然而身為檢察干警的範麗並沒有像普通居民一樣居家休息。春節期間,她不想因為疫情導致辦案週期過長,就利用休息時間來處理相關工作,以便儘早結案給當事人答覆。

而當市委發出黨員幹部下沉基層社區的通知後,範麗並沒有因為手中的工作推脫,而是立即報名來到抗疫一線,成為小區首批下沉包保的四名黨員幹部之一,由於白天忙於抗疫情,晚上加班辦案成了常態。

【戰“疫”故事】範麗:群眾所需,盡力解決

從辦案工作到社區服務,角色變換,職責不同。

範麗是臨時黨支部的紀檢委員,又負責小區疫情防控數據信息上報,還是兩個樓棟的包保責任人。小區原是單位住宅,後因主管單位搬遷,住房制度改革,業主多變,加之春節放假,有不少住家無人。範麗逐項熟悉所有的住戶姓名、門棟號碼、家中成員、健康狀況、聯繫電話等具體信息。她堅持每天上門,逐戶逐人瞭解人員動態、健康狀況、情緒狀況、需求狀況等相關信息,然後將全部包保責任人一天兩次的排查情況收集彙總、分類統計、仔細核對,確保數據完整準確後再每天按時報至社區。此外,對小區志願者、值班情況彙總、空巢老人情況等信息的統計上報,也從未出現差錯。

【戰“疫”故事】範麗:群眾所需,盡力解決

嚴把門房出入關口是確保小區安全的關鍵環節。

範麗與所有志願者一樣參與排班值守,不管是晴好天氣還是下雨下雪,她都堅守在戶外崗位,一站就是四個小時。

【戰“疫”故事】範麗:群眾所需,盡力解決

【戰“疫”故事】範麗:群眾所需,盡力解決

在小區封控初期,超市還沒有推出套餐服務,網上平臺也很少開通,加之居民大多年紀偏大,對網購操作不熟悉。

為解決居民生活所需,範麗為大家聯繫到了一家貨物比較全的商戶,並負責貨品統計,然後彙總下單。由於當時商戶只統計總量、收取總金額,來貨後她不厭其煩地將其進行分發,分別與每一戶結帳,解除了居民後顧之憂。

【戰“疫”故事】範麗:群眾所需,盡力解決

隨著時間的推移,居民提出想買點魚換換口味,她知道後,很快聯繫到社區的魚套餐供應,滿足了居民的生活所需。

在小區的大小微信群裡,經常能看到她的暖心問候,及時傳遞相關信息,回應居民關切。在每次分發愛心菜時,都能見到她忙碌的身影。小區老年人較多,孤身老人就有7位。由她包保的帥奶奶、楊奶奶都年事已高,二老的日常生活她時刻牽掛在心。菜還有沒有?米還缺不缺?味口好不好?身體行不行?……如此等等,她都想得周到,“保”得暖心。一次給楊奶奶送菜時得知老人口罩沒有了,她及時設法解決;帥奶奶心臟病發作,卻堅持一個人,不要家屬陪,她擔心晚上有事沒人照顧,特別叮囑如果覺得不舒服就隨時打她電話,手機24小時都開著。

對需要出去購藥的老人,在勸返的同時,第一時間幫忙聯繫藥店購藥,並關注老人的用藥安全。得知所包保的樓棟裡有一戶返崗隔離人員,她主動將愛心蔬菜送上門,並順手帶走了門外的垃圾。

“小范在小區做很多工作特別忙,又有單位的工作要負責,但是無論我們有什麼需求找她,她都是第一時間回覆,想辦法幫我們解決,我們都非常感謝她……”範麗的認真負責贏得了小區居民的信任和認可。

曙光就在前方,但防控工作絲毫不能鬆勁。堅守在崗的範麗每天都想著依舊是如何將工作做到盡善盡美,她堅信通過所有人的共同努力,我們終將取得勝利。


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