裝修公司,我來揭行業的短了,裝修公司的痛,壞湯的老鼠

由於現在的人大多數已不再信任游擊隊,所以,他們均搖身一變,投誠做了“正規軍”。而家裝公司的基幹隊伍,也正是招安來的這批人,“游擊隊”編為“員工”,包工頭冊封為“工長”。

現在的家裝公司,通常擁有如下的“號稱”:

1,它們是所在城市家裝協會的成員,有的還是其他協會如質量協會的會員;

2,擁有不等的建築裝飾設計資質,有的還是質量環境認證企業;

3,使用環保材料,且統一配送;

4,三到五年的保修期,終身維修;

5,全程監理;

6,免費量房,免費設計;

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這些“號稱”表明,家裝公司越來越正規化,越來越朝著讓人放心的方向發展。顯然,以前的游擊隊是沒有這些基本條件的,因而失去了生存的土壤。隨著家裝 市場的激烈競爭和消費者維權意識的提高,進入家裝的門檻已經高企,憑著一把鋸、一把刨或者一把刮刀,是攬不到活的,最起碼得有錢打廣告。

打了個比喻,這好比以前的和尚沒有廟,是群野和尚;現在蓋起了廟,讓人放了心,畢竟跑的了和尚跑不了廟。所以有沒有廟是關鍵,跟和尚夾纏不清的, 可以找廟,再扯不清,可以找管廟的機構,最後還可以打官司。但是,除此之外,現在的家裝公司和以往的“游擊隊”並沒有本質上的區別,其主要的工作流程是一致的。家裝公司打廣告攬活,由其設計師上門測量、設計和作預算並代表公司與客戶簽訂合同,然後在進場施工時,把工頭介紹出來,下面的事便基本與他無干了, 甚至與家裝公司也沒有太多幹系。工頭按照進度買料和增減人手,跟物業打交道,跟客戶討論增減項目,最後代表公司收取尾款並在保修單上簽字。公司在此期間的 事就是向客戶催要中間款,派監理巡視(通常來時客戶碰不到)。

工長和家裝公司是什麼關係呢?是二包的關係,家裝公司把攬到的活轉包給工長,工長召集他的弟兄們按合同的要求把活幹完並給他們報酬。為了“管理”工長,公司收取工長的押金,通常有1.5萬元。所以,你家裝修的質量如何,關鍵還在於你有沒有足夠的運氣攤到一個好工長。

比如一個10萬元的單子,公司在接到手後,30%歸了公司,工長只能拿到70%。除此之外,有些大公司還擁有自有品牌的膩子粉、乳膠、成型門、傢俱等,還有特供的水泥、木方、大芯板等,工長們須強制使用,當然其中利潤可觀。如果還有設計,那就更肥了。

工長在這個70%中是不能或很少掙到錢的。他的利潤管道是兩個:一,通常合同中不包含改水改電以及燈具、潔具安裝等,但會規定出單價並含糊地說按實際 發生額計算;二,增項。通常工長會明確告訴客戶“增項直接找我談”,而且增項部分不打折,至於單價,有些合同中有,有些便是“私定終身後花園”了。他的利 潤還有一個暗管,在管理不嚴的公司中,偷工減料、以次充好等等當然屢見不鮮。所以,有很多工長表示更願意投靠小一點的

裝修公司,在大公司麾下雖說單子不 少,利潤卻很薄;在小公司,單子不多,但利潤大,做一單是一單,對於不可能同時管好幾單的工長來說,提高每單的利潤率是最重要的。

所以,“贏利模式”的不同,決定了合作的雙方註定不是一家人。

全市最低價 由於對質量沒有可靠的依據,所以,裝修市場對價格的敏感度很高。通俗一點說,既然我無法知道我購買的商品素孰優孰劣,那麼索性就買價格最低的,如果吃虧上當,也能最起碼做到少虧點。

針對這一點,裝修公司的廣告無一例外地祭起“全市最低價”、“直降”的大旗。

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在報價上,一些基礎項目,例如刷牆貼磚的價格都不會很高,這些項目的價格甚至是十分公開的,家家價格所差無幾。但一些非基礎項目,如異型吊頂,電視背景牆、酒吧等等,價格就會令人咂舌。家裝公司的解釋是,這些項目是設計項目而且十分費料。

裝修公司工程上最大的利潤所在就在隱蔽工程上,就是大家所說的水電走線!其他項目的價格裝修公司都可以壓得很低, 惟獨水電工程上不會,正因為它是隱蔽工程,所以貓膩也就出來了。很多裝修公司開始報價的時候都是採用水電項目預收或先不報,等工程進行一半的時候再根據測 量實際長度而收費。嘿嘿,等你家都裝修好了,你還會把牆刨開去測量到底走了多少米的線嗎?只能按裝修公司所說的長度交費吃啞巴虧!

還有就是裝修公司慣用的手法:低價切入,變更增項。開始報價的時候把一些必須的項目故意不列出來,而在開工之後卻會用各種藉口告訴你必須增加一些項 目,反正您都用了我家裝修,跑也跑不了,不加錢就威脅停工,大多數人也只能為了自己的家儘快裝修好能住進去,也就忍下了這口氣!“全市最低價”的工程,變成了釣魚工程。

全程監理 幾乎所有的裝修公司都提供工程監理。但是,稍許研究一下有關的建築裝飾的法規,就可以得出一個結論,這種做法本身是違規的。法規中規定的是由客戶聘請監理,而不是施工方委派。全程監理根本就是謬說。

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退一步說,家裝公司好心派了一個監理,那不也是從球隊裡選個替補充當裁判,不是黑哨天理難容。


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