打造數字銀行金融壹賬通推全流程數據治理方案

近年來,銀行業的市場競爭格局變得更加嚴峻,同時隨著互聯網技術與智能設備的成熟與普及,用戶入口發生轉變,觸達銀行客戶的主要渠道從線下物理網點轉向數字終端與生活場景。在此背景下,近年來,全球多個國家和地區陸續湧現新型的數字銀行形式。

  在近日召開的中國數字銀行論壇•2019桂林論壇上,中國平安旗下的金融壹賬通正式向行業推出數據治理解決方案,助力打造銀行數字化體系建設。

  “銀行數字化轉型是銀行業伴隨金融科技發展的必然趨勢。而數據治理是實現銀行數字化轉型的基礎,沒有數據治理,就談不上推進數字銀行建設。”金融壹賬通董事長兼CEO葉望春指出了銀行數字化發展的核心。“為了推動銀行數據治理建設進程,真正實現數據價值轉化,金融壹賬通推出數據治理解決方案,這是我國首個基於大數據平臺的全流程數據治理解決方案。”

  “我們對數字銀行的理解,可以歸納為,利用現代科技,對銀行的營銷、 獲客、 產品、風控運營等全流程業務進行數字化採集、歸攏分析,並基於數據指導銀行整體經營管理的業務模式。”金融壹賬通聯席總經理邱寒在會上表示。“完整的數字銀行經營體系,應覆蓋三個層面:基礎數據層、業務應用層、經營管理層。只有這三層為一體的體系做到智能化、數字化,才能構建一個完整的數字銀行經營體系。其中,基礎數據層的建設是業務應用和經營管理的基礎。”

  建設完整的數字銀行經營體系,最底層是基礎數據層。邱寒用一個生動的例子講述了數據治理的重要性。她說,客戶向銀行諮詢問題時經常會遇到,在電話裡跟客服反饋過的問題,去到網點時要跟客戶經理再說一遍,而且得到的回答很可能不一樣,這就是背後數據沒打通帶來的典型問題。所以,在基礎數據層,銀行需要構建統一的大數據平臺和完善的數據治理體系。

  在第二層業務應用層,可幫助銀行深入渠道管理、客戶經營、產品設計、風險管理、運營服務等各個場景,對全流程業務進行數字化重塑,進行全面的數字化採集、歸攏、分析和應用,打造出強大的中臺體系。

  在最頂層——經營決策層,則需要針對不同經營管理場景,建立基於數據的分析決策體系。金融壹賬通提供的智慧經營分析平臺,通過對數據的處理加工,將業務形成可視化引擎,再通過智能分析,讓管理層能夠協同追蹤,讓業務情況看得見、可分析、能追蹤。


打造數字銀行金融壹賬通推全流程數據治理方案


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