“蘇康碼”常見問題22問,你想知道的都在這了

交匯點訊 關於“蘇康碼”的問題,江蘇省疾控中心再次彙總解答,希望可以幫助大家解惑。

01建議蘇康碼添加同行人員時可以填寫護照號碼。

答:擁有國內銀行卡的護照持有者,可以通過支付寶實名認證後自行申請蘇康碼,無需作為同行人員填寫。無法進行實名認證的護照持有者,需辦理紙質《個人健康申報卡》。

02從江蘇政務app和支付寶辦理蘇康碼程序繁瑣,建議部門協調直接制定成二維碼可供掃描。

答:請關注各個卡口處張貼的宣傳海報,上面附有二維碼可供掃描,按照操作說明可以方便申領“蘇康碼”。如果已經有了支付寶賬號,建議直接使用支付寶辦理“蘇康碼”。

03人在外省或外省人員申請蘇康碼後,顏色是黃色或紅色,找哪裡核驗?

答:不管人在省內或省外,申請“蘇康碼”後,通過後臺運算後將自動生成“蘇康碼”,無需本人核驗,非綠碼人員來蘇返蘇根據相關規定進行相應處置。

04乘坐高鐵途經湖北武漢等地市(中途並未下車),信息如何填寫。

答:如中途未下車且停靠點未有人員上車,可以判定為未途經湖北地區。

05無法更改填報信息,下面顯示是灰色按鈕。

答:信息修改兩次後系統判定無法繼續修改。

06蘇康碼目前沒有核驗手段,商城、景區等公共場所無法驗證,如何核驗操作。

答:出入公共場所出示蘇康碼即可,相關顏色判定及處置請參考使用須知。

07外籍人士需要離錫1個多月,14天紙質申報卡時限較短,申領手續較為繁瑣且不能代領。

答:再次來蘇返蘇時可在兩站一場一碼頭現場申請紙質版,目前擁有國內銀行卡的外籍人士已經可以申領電子蘇康碼。

08戶口已從四川遷至徐州,身份證為四川號碼,系統自動將其歸為返蘇人員,並要求填寫從何地返蘇,在何處隔離等問題,顯示為黃色碼。但當事人一直在徐州,無法填寫蘇康碼所要求填寫的問題。

答:系統是根據申請人填報的信息和大數據綜合判定蘇康碼顏色,不會因為身份證號碼這單一信息作為判定標準。

09姓名中有生僻字,無法申請蘇康碼。

答:蘇康碼根據支付寶和江蘇政務服務APP實名認證後的姓名和身份證號碼進行申請,如有生僻字無法填寫請先確定是否在上述平臺中進行實名認證。實名認證問題請諮詢支付寶或者江蘇政務服務APP。

10途經湖北省內的高速,申領蘇康碼,14天內是否去過湖北地區,選是還是否?

答:未在湖北省內服務區停留可填寫否。

11市民即將從徐州來寧,去東部戰區醫院看病,準備當天返回徐州,但是通過蘇康碼報備,必須填寫居住地址,要求幫助核實如何填寫居住地址?

答:填寫徐州地址,蘇康碼在省內通用。

12市民在蘇康碼登記報備,市民因為有乾咳的情況,獲取的是黃色碼,市民到醫院治療過了,醫生診斷為咳嗽,希望核實如何提交診斷書變綠色碼?

答:如果在首次申報時候填寫錯誤,可使用一次信息更改進行修改填寫信息。如果是每日申報填寫錯誤或首次申報修改超過兩次,需要攜帶醫院診斷證明到街道,由工作人員進行核實進行判碼。

13四川的健康碼江蘇省內是否可以認可?

答:暫時無法互認,建議服務對象申請蘇康碼。

14已申領附屬卡後,是否還可以申領紙質《個人健康狀況申報卡》?

答:可以

15已申領紙質《個人健康狀況申報卡》後,是否還能申請附屬卡?

答:可以

16已申領附屬卡後,後期有條件可以自行申領電子“蘇康碼”,是否還可以自行申領電子“蘇康碼”?

答:可以申請,請確保兩次填寫身份信息一致。

17附屬卡信息填錯了,是否可以修改?如可以修改,可以修改幾次?

答:身份信息不能修改,其他信息可以修改2次,身份信息錯誤可以通過刪卡重新申請的方式解決,一天限定兩次。

18附屬卡如何解除綁定主卡?

答:可以刪除,一天兩次。

19一個主卡可以申報多少個附屬卡?

答:四個。

20外籍人士(非持大陸身份證)是否可以申領附屬卡?

答:不可以。

21“14天是否接觸過湖北地區的人員?”湖北地區人員指的是湖北來的人,還是湖北籍人?

答:來自湖北地區。

22附屬卡是否可以進行“健康申報”?

答:可以,點擊“增加家庭成員”,進入“家庭成員管理”裡切換附屬卡信息後進行“健康申報”。

交匯點記者 王甜


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