奔跑的蝸牛Q
新冠肺炎的大爆發給旅遊業帶來了巨大的打擊。疫情爆發之初，全國各地的景點都被積極關閉，以應對疫情的蔓延。景區關閉，活動取消，酒店封閉，旅行社及各旅遊企業停止收客，旅遊市場被迫冰封。
對於此次疫情將對旅遊業帶來的影響，中國旅遊研究院做了測算，預計2020年一季度及全年，國內旅遊人次會分別負增長56%和15.5%，全年減收1.18萬億元。
面對突如其來的冰封期，旅遊業的首要難題就是“怎麼辦？”
1.出臺相應的扶持政策。如退還部分旅行社質量保證金，對相關旅遊酒店、餐飲、娛樂、交通等行業，減免行政性收費和政府基金，免徵營業稅，並提供貼息貸款等貨幣財力支持。讓企業能夠獲得現金流活下去。
2.構建應對突發公共衛生事件的現代旅遊治理體系，提升旅遊治理水平，多方共建，文旅和衛健部門聯動監控，居民和遊客監督支持。
3.制定振興行業計劃。國家和地方政府要加大宣傳力度，扶持和救助旅遊業，增加旅遊發展基金，給予更多的財力支持。以拉動消費促進旅遊經濟發展，鼓勵開展自駕車遊、戶外營地遊等一系列親近大自然的旅遊活動。
4.完善公共旅遊安全規劃。將規劃納入到全域旅遊體系中，出臺應急預案，整體提升旅遊環境的衛生水平。
5.旅遊企業需重構自身成本，縮減剝離不良業務，杜絕虧損及無質量的增長，確保現金流和競爭力。結合消費者的需求，做好服務品質化，做精做深。
6.抓住新機遇。使用科技手段降低人力成本、運營成本和風險，增加線上旅遊、科技加旅遊等領域，使互聯網+商業的模式可以直接轉變為互聯網+旅遊。利用數字體驗和新媒體，創新營銷，抓住機會做好疫情後旅遊復甦季是很關鍵的。
隨著疫情的逐漸向好，國內旅遊市場也正在緩慢的復甦。寒冬已去，春，不遠了。
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