你覺得一個混得好的中介生活是怎麼樣的?

豬大大的精彩故事


混的好的中介並非熱劇《安家》一樣,那麼頭大無腦,當然,劇本源於生活還需要高於生活,在生活中混的好的中介的日常應該每天做如下事情,並不是如同電視劇般愜意,如下才是他們工作的日常:

首先服務第一,讓客戶滿意,對於客戶想要的房子,有意向中的,你要替客戶想的周到,客戶想到的你要知道,客戶沒想到的你要想到,包括周邊的購物環境,醫療環境,教育環境,交通環境,小區的物業,容積率,綠化等等,越詳細越好,考慮的越細緻越周到越好,這樣成交率比較高;

第二,要知道客戶滿意的概念是什麼,客戶滿意有幾種狀態,要充分了解客戶的需求,客戶說出來的需求,客戶真正的需求,客戶有待開發的需求,還有隱藏在心底的私密的需求;

第三,客戶不滿意的結果是什麼,做好預案,及時解決;

第四,服務人員的專業化及根據客戶的言談舉止,甚至眼神迅速作出反應作出判斷,瞬間的感受很重要;

第五,在外界溝通過程中還要樹立公司的形象,要在營銷過程中,做到讓客戶滿意,在公司上下級之間溝通要暢通無阻,服務於客戶無微不至;

第六最重要了解市場的行情,客戶服務還要做到為客戶量身定做;

第七客戶有不同的情緒色彩,所以人際交往和溝通,也是非常必要的,處事的技巧,要了解情況,提供基本的信息,徵求客戶的建議,還要提出自己的合理化的建議,最後讓顧客滿意,如果要電話營銷,有應答和轉接電話的技巧,還要準確記錄電話的留言,結束通話的時候要有禮貌,在回訪的時候,要掌握好不要構成騷擾;

整個在這個中介服務過程中,就是一個角色的表演,成交的所有的成功案例,還要做一個總結歸納。

一個好的中介,要做到雙贏,客戶買到了滿意的房子,得到了優質的服務,作為中介,得到了佣金,兩全其美,其樂融融,才能長效穩定的發展。要熱情的面對客戶,提升服務形象,讓客戶增加信任感,這樣的客戶培養起來就是忠誠的客戶,可以長久合作!做完這些功課,賺到佣金,再說生活,首先,你要活著!

看見劇中主角為何隨時帶雨傘嗎?未雨綢繆,才會笑到最後!


平安福留心理諮詢師


個人認為,一個混的好的中介,大約會像安家裡的徐文昌那樣:氣質溫文,舉止有禮、做事敏銳果斷。

他會拒絕那些違背自己價值觀的客戶,也會非常真心實意地幫助那些弱小的客戶。

做事有底線、有擔當,有自救能力,也能夠救助每一個處於黑暗中的人。

因為善於賣房,

所以會提前做許多功課;

所以會對房子、周邊區域、城市規劃、歷史人文、甚至客戶心理等因素都做了大量的知識儲備;

所以會在工作中總是把一切都處理得非常恰當。

遇事不慌不忙,講話不卑不亢。溫暖、善良、寬容、富有人格魅力。

我想,《安家》中徐文昌所塑造的成功中介人設的形象、大概就是人們內心深處所期待的樣子吧!


寫意小魚


我認為就是三件事

有人愛,有事做,有所期待



穆澤的深夜小鋪


樂呵呵,嘮個磕,擺個桌,嘮個活!


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