靖遠縣人民調解工作助力疫情防控
近日，靖遠縣司法局認真貫徹落實省市縣關於新冠肺炎疫情防控工作的重要決策部署和全省司法行政系統法治宣傳和法律服務動員部署視頻會議的精神，有針對性地抓好疫情防控期間人民調解工作，全力維護疫情防控工作期間的社會和諧穩定。
一是開展疫情風險隱患排查工作。要求全縣各級人民調解組織和調解員在鄉鎮黨委、政府統一組織領導下，主動融入網格化排查工作，做到村(居)不漏戶、戶不漏人，不留死角、不留盲區。近期各企業、商鋪開始復工復產，每天都有大量外來人員進出，認真排摸省外返鄉人員等高、中風險區來人，盯緊看牢重點人群，嚴格執行"早發現、早報告、早隔離、早治療"總體要求，關口前移、源頭把控，把各項防控措施落實到位。
二是開展矛盾糾紛排查調處工作。疫情防控期間，全縣司法行政系統以源頭治理、預防為主，堅持應調盡調、就地化解，充分發揮人民調解第一道防線的職能優勢。重點突出排查調處因村(居)管理、物業管理引發的矛盾糾紛；因違反規定擅自走動引發的鄰里糾紛；因居家隔離觀察引發的家庭糾紛；因交通管制引發的"誤工"勞資糾紛等，防止矛盾糾紛交織疊加、激化升級。截止目前，疫情期間已累計排查各類矛盾糾紛 121 起，調解成功118起，調解成功率達98%，其中運用視頻線上調解15起。
三是 開展群眾思想教育引導工作。要求廣大人民調解員把密切聯繫群眾的優勢轉化為疫情防控的優勢，主動深入群眾，宣傳中央、省市縣的決策部署，做實做細群眾的思想教育引導工作。同時，加強信息報告工作，嚴格執行疫情防控、矛盾糾紛"日報告"、"零報告"制度，對於遇到的帶有普遍性、傾向性，特別是可能引發群體性的矛盾糾紛，在做好穩控工作的同時，要求在第一時間向縣司法局和鄉鎮黨委、政府報告，切實將疫情防控期間的各類矛盾糾紛化解在基層。
四是開展人民調解員自我保護意識。要求廣大人民調解員帶頭執行當地疫情防控期間的各項規定，做好自我保護，工作期間要正確佩戴口罩、勤洗手，調解場所要多通風、按期消毒。積極引導糾紛當事人優先使用12348法律服務熱線、村(居)法律顧問微信群、電話、短信等方式聯繫調解組織和調解員，反映訴求。充分運用線上調解、視頻調解等方式，儘量減少當事人出行，避免人員流動確保在疫情防控期間糾紛當事人的生命安全和身體健康。
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