因圓通快遞員送貨前未電聯,且沒找到貨,投訴了他,他說事後要和我慢慢玩?我該怎麼辦?

呆滯若木


你做的對,至少下次他再送你快遞會思考一下是否需要打個電話,至於什麼慢慢玩之類的就不要理會了,這些大部分只是一個說辭而已,就像兩個人吵架最後來一句“你等著”,不過是給結束找個臺階而已,另外丟失物品按價賠償這是天經地義的事,所以拿到賠償給個好評即可


劇中人007


給個差評就是了。上月收了一個件,快遞有聯繫我,說放一樓過道了,我也答應過的,但一週後才發現一直沒收到這個件,然後投訴,派件員以有通話記錄,拒絕處理,我認了,也沒給差評,然後平臺留言是以後會拒絕圓通快遞。三週過後,該派件員默默把件放在了我一樓過道里,連電話通知我都不敢了,估計當時真是沒派給我,但又信誓旦旦!我只當沒這回事算了,去年遇到過韻達的有過一次!


聖誕老人33207186


圓通快遞就是垃圾,我有個快遞要到了,給快遞員聯繫需要送上門,快遞員說你給我發短信通知我,快遞太多我記不住 ,按到他要求發了短信,結果快遞還是被放在快遞櫃了,在一次給他聯繫說明情況,他說沒有接到短信,我一氣之下投訴了,結果快遞員打電話威脅我,微信侮辱我,我為維護我的權利,報警了,處理結果不詳。現在我的做法是在收貨地址上註明,天天在家,需要送上門,不上門投訴


阿彌陀佛91447101


本人投訴過兩次,都是投訴到郵管局,一次德邦亂收費,後來天天打電話說對不起,把錢退給我了,我就撤銷投訴了,一次百世快遞把我的東西弄丟了,投訴到最後好多人給我打電話,最後快遞員打電話要賠償我500,丟的東西值55元,迫於被各個電話的騷擾我同意撤銷投訴,但是我沒要她給的500,我要了100當著快遞員的面把他通過網絡捐出去了,後來快遞員一個勁的說謝謝,說讓我以後發快遞幾個不收費,我以後也沒用他們再發快遞了


曉浮漂


我上個月也是,不過是百世快遞!他特麼居然威脅我說我敢投拆他他就不做快遞了!認識我家沒事就來找我!呵呵了!我特麼先投訴了,然後直接去了他的快遞分公司,電話告訴他不用費神找我我送上門了!!讓他來!他特麼慫包一直都沒敢回公司,應該他送的貨都沒拿,這種人就不應該慣著!!!


YX161543802


除掉順豐招聘快遞員對學歷要求嚴格;這些其他的快遞招聘快遞員大部分都是小學沒有畢業的農村人,習慣了好勇鬥狠,你投訴他,你真的要小心了,可能他在住的地方拿把刀在等你;上次我投訴了一個申通快遞員,他直接拎著鋼管打到我家裡,還好我不在家,不然一棍下去把我打個腦震盪,下半輩子在床上度過,那就很慘了


釋緣85


我之前有過,也是圓通,快遞員把我的包裹送丟了,他發我的速遞易號碼打不開櫃子說沒有,我打電話去找他,又說放物管了,然後我去物管找,還麻煩物業小哥一起幫我找,還是沒有,我又打電話給他,結果居然罵我“事兒逼”我都蒙了,就打電話給圓通投訴說我快遞不見了,沒一會兒那快遞員就打電話罵了我一堆,說的特難聽,各種生殖器官,我就郵政投訴了,郵政投訴第二天,在他們倉庫裡找到了我的快遞,我就呵呵了


愛吃羊的羊肉串


世界之大,無奇不有。本來這個不是我的領域,但是我也遇到幾件和快遞差不多的事!


其實平時看見送快遞的還有送外賣的都很辛苦的,也挺能理解他們不容易的,尤其是從農村出來在城市打工的。但是經過一些事情覺得現在某些通過送外賣送快遞的發達了就膨脹了,單子接的多,每個月搞萬把塊錢是吧,就開始不把用戶放在眼裡了。覺得自己送外賣送快遞送出經驗來了,拿著高工資,態度不好,還可以作假等等。


第一個事情就是多年前一位朋友買的燈已經到了,順豐的說早上送達,中午還沒送來我朋友就有打了一個電話,這位順豐的快遞員說馬上送來,結果一直到下午6點還沒來,我們都要出去吃飯。然後我這位朋友的老婆就打了個電話給這位順豐快遞員說要收件,這位順豐快遞員立馬答應就到,果不其然真的是沒有5分鐘就來了,然後我們幾個人下樓。我這位朋友就質問他不是說馬上送件的咧,你一個件送了一天,打你電話就是快送來了,一個快送來了可以說一天。然後這個順豐快遞的就在那問是什麼件,原來這個燈在他的電動車上從早上放到下午都沒送,說收件立馬來了。這真的是看到有利益的事就立馬來了,送件沒什麼錢就一直拖,拖一天都可以,最後被我這個朋友說哭了,看到他哭了我們們也不好再說什麼了,就走了,只是說做人做快遞這份工作還是兢兢業業的做好,不要耍小聰明。做人還是老老實實的好。


第二事情還有次這是我親身經歷,我出去辦事,路上堵,沒開車,騎了同事的電動車就出發了,等快到的時候路口紅燈了,我也是直行,我就準備停到人行橫道等紅綠燈。結果後面一個餓了麼的送外賣的不知道是邊騎電動車邊打電話還是騎快了剎不住,就這樣撞上我了,撞到我以後比我還狠些,還用眼睛瞪我,我真的記憶猶新啊。主要你送外賣在怎麼急注意安全列。撞了我比我狠些,還口吐芬芳,當時我也不一了,我直接吼氣來,看他不做聲我也準備算了,結果這個餓了麼騎遠了回頭又罵了一句,我當場就去追,這傢伙騎好快啊,沒追上,不然當時真準備追上去教訓一頓的!都是為了快速送達不注意交通安全的,出了事到時候又是看到可憐,真值不值得同情!


第三件事情也是我親身經歷的,我老婆在京東到家買了份外賣,讓我下樓去拿。等我下去過了10幾分鐘才來,還電話裡跟我老婆說已經到了。來的是一個美團的(手機上顯示的達達配送),我反正搞不清楚這些接單都是怎麼安排的,反正感覺亂七八糟的。自己說不好意是送晚了,我說沒事,辛苦了,謝謝。主要是我老婆買的東西我也沒看就上樓了,過一會說送錯了,我老婆在電話裡也說了她買的,我也不清楚買的什麼就直接拿了。算了咧,我好心在拿下樓跟他換,這位美團的配送員就開始了,你記住拿東西不曉得看一下,我就來氣了,你自己配送的不知道哪一份是哪個小區的,自己送錯了還有理了,我還好心給你拿下來,沒有投訴你送錯東西就不錯了,比我還狠。好吧,既然你要扯我就直接投訴,外賣東西不對,看誰有理吧。


真的沒想到現在送外賣送快遞的都這囂張的,從來不在自己身上找問題,都是用戶的錯。我們也是工作的,不管客戶對錯,我們都是很好的跟客戶溝通的,儘量解決問題,不是製造麻煩問題的。你們態度稍微好點我也就算了,不要總當別人好欺負的。當然了我也不是一概而論,每次看見送外面的不能進小區或者上樓我也好心幫他們開個門,看到也可憐,還有一次車壞了,有個美團的騎手居然幫忙推車,當時令我好感動。看來任何企業好的也有一般的工作人員。惟願以後上崗多做培訓,最起碼的服務態度要培訓好!


說了這麼多,這位提問題的朋友也不要去怕這位圓通快遞員對你怎麼樣,他要真敢做什麼出格的事直接報警,追究他的法律責任。還敢威脅你,我是個男的我才不怕威脅的,他來威脅我試下,是他們圓通快遞的快遞員做的不對,又不聯繫你,貨也不給你找,那就是他們的問題,還不讓投訴,投訴還敢威脅,他是不想幹了!


覺得我寫的可以的加個關注點個讚唄!我沒事就喜歡關注本地資訊、民生問題、軍事、遊戲、搞笑的!我個人還是很喜歡交朋友的,大家都可以各抒己見評論留言啊!


W遊亞魚H


凡事好商量,你為什麼不打電話問問快遞員呢?先自行處理,非得一下升級到投訴的層面,我也是快遞員,我站在中間說話,快遞員沒有事先電聯你,就自作主張放在某個地方,結果丟了,快遞員無話可說,全責,就算你雙十一派件量再多,都沒有理由派件時不先聯繫收件人的,當快遞員不肯賠償的時候,再去投訴快遞公司,快遞公司不受理,再去投訴郵政局,一步一步來,不要非得一下子就把人置於死地,以前有人叫我放在無人看管的物業,結果丟了,找我賠,我放了通話錄音,放了我放下去的視頻,還死磕不認,硬要我賠,這個人是做淘寶的,懂得投訴,那幾天,我註冊了幾個淘寶買家賬號,也掌握了這個人有幾個淘寶店鋪,我就問問這個人幾句話,我快遞隨時可以不做,你店鋪敢不敢隨時不開,你怕不怕人家給你差評,開淘寶買衣服,衣服有沒有商標,有沒有洗滌標誌,網上做生意有沒有繳稅,結果這個人派他媽跟我說好話,事情就過了,當時我還警告這個人,以後如果這種事發生在我們幾個同行身上的話,我還會幫他們出頭的,雖然要我賠58元,數目不大,但是我講究的是合不合理的問題,這樣賠了總覺得像碰瓷一樣,總之,快遞員不容易,請各位條友們善待我們,有事好好商量,實在不行,用投訴再去投訴,投訴是每個人維護自身合法權益的最佳途徑,倒不是無理取鬧惡意捉弄人的伎倆!


Bosheng


圓通快遞有一次買了個項鍊142,送沒了...快遞員說沒有派送到我的快遞,可是顯示簽收,我也沒收到貨。就這樣莫名其妙沒了丟了。快遞員很爽快的賠錢給我,我還說你萬一找到我的快遞告訴我我把錢還給你。反正後來也沒找到。不過他賠錢給我了也就算了,畢竟投訴一次快遞員損失很大。


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