一個“碰瓷者”毀掉一個淘寶店,你不知道的賺錢行業

當我們很多普通消費者投訴大商家投訴無門的時候,一堆中小賣家正因為這些人而漸漸離開電商行業。

今年第三次遇到了,今天忙了一天聯繫電商平臺,諮詢工商,聯繫打假人。現在在等工商通知,實在累了,但是卻無比的氣憤加無奈,所以想寫寫。

之前大家對這些人的稱謂為打假人,我認為應該形容他們為碰瓷者,他們會給自己標榜為“打假者”。

一個“碰瓷者”毀掉一個淘寶店,你不知道的賺錢行業

職業打假人的定義是這樣的:以賺錢為目的的打假,明知道商品有問題而故意大量買入,之後通過打假的方式要求商家支付賠償的行為。

隨著電商平臺的發展,相關規範也越來越嚴格,淘寶就有了專門的人以打假的名義“惡意維權”,甚至衍生出一些工作室,且市面上還有人出售打假教程。

平臺這幾年假貨管的很嚴,現在打假的很多都是標題或者商品詳情頁裡面含有廣告法或者消費者權益保護法規定不能寫的。什麼‘最’這類的極限詞,或者標籤的小漏洞,很多中小賣家深受其擾。

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其實這些人的賬號實名認證不是用自己的名字,購物的IP也是假的,他們都是打一槍換一個地方,像這種職業打假的個人或是工作室監管的難度都是挺大的。

這些人會精心鑽研相關法律法規。有專業的群體,有群,裡面師傅帶徒弟。教你找哪些店鋪,溝通用什麼話術,最後獲得賠償,同時商品也還要留著,就是白吃白喝還拿錢。

他們的目標是淘寶四鑽以下淘寶賣家,或者京東小品牌。因為中小賣家只是些個人或者小公司,不精通各種廣告法,消費者法,沒有專業法務。遇到這些人一般就賠錢了事,懶得牽扯。

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他們通常不是單獨做案,有些是同夥做案,會下很多單,然後確認收貨後,立刻去購買平臺投訴,同時投訴工商,說你違法廣告法。所謂的知假買假。他們不主動聯繫商家,讓商家主動聯繫他們。按他們要求賠償才撤訴,一般工商的處理也是讓你們雙方協調。商品的話根據他們的需求,如果是他們需要的,他們會留下,要求商家白送給他們。

他們不會管你多麼困難,你是不是剛開始幹這行,他們只要錢,如果是個人賣家,自己認倒黴,如果是小公司,可能運營的這個同學就要自己掏腰包嚴重點或者被開除。

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一般中小賣家沒有法務能力,舉證證明他們知假買假也很困難,很多中小賣家就被這些人搞到退出電商。中小賣家一個月也掙不了多少錢,經常被他們一搞辛辛苦苦最後還賠錢。

一個“碰瓷者”毀掉一個淘寶店,你不知道的賺錢行業

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中小賣家再小也是一個充滿理想的創業者,也是一份職業,養家餬口的手段。而這些人浪費社會資源,不產生任何效益,就是附著在中小賣家身上的吸血蟲。現在從事電商行業的有幾千萬人,每年還在新增,這麼龐大的群裡,大家的素質是參差不齊的,被碰瓷商家肯定是自己存在疏漏,自身肯定有問題,我希望不是拿中小商家的血肉去養活那些無事不做的來碰瓷的人,我們可以接受工商的監督和整改包括懲罰。

法律的目的不是懲罰,而是規範我們的行為,寬嚴並濟。希望電商平臺、工商或者其他監督機關可以更加人性一些,對於違法性質不惡劣的中小商家,本著教育為主,懲罰為輔的執政思路。為中小賣家營造一個有希望,透明的環境,而不是被這些吸血蟲敲骨吸髓。

看到標題,嗯,沒寫極限詞,安全。雖然很難但是還是充滿希望,繼續咬牙前行,還有很多中小賣家跟我一樣在堅持,未來是光明的。

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