保險產品，多麼偉大的發明，能夠幫助我們平頭老百姓把槓桿效應發揮到僅次於彩票的產品；保險行業，自詡為最具愛心、肩負著人類生老病死外加意外傷寒的良心行業，怎麼就在中國混成幾乎人人口誅筆伐、全民聲討的地步了呢？
今天，我們就來一起探討下：
首先，是中國經濟的發展速度遠遠超出國人的綜合素質提升速度。40年來，中國經濟的發展成果是有目共睹的，GDP的增速長達三十年領跑全世界。而在教育領域呢，說好的再窮不能窮教育、說好的九年義務教育呢，大家看看身邊的70後、80後有多少是連初中都沒上完就出來闖社會的，現在比較的火的德雲社演員岳雲鵬、曹雲金都是未完成九年義務教育的典型代表。
1995年前後，國人的物質生活得到了極大提升，手裡也有些許積蓄。這時，保險開始走進大家的生活。在保險公司簡單培訓過後的懵懂業務員給更加懵懂的客戶灌輸者“你不理財、財不理你”的最新理財觀念，只是因為雙方有著共同的成長經歷或親屬關係，客戶便毅然決然決定投保，並期待著這種“新型理財”產品給自己帶來千百倍的收益回報。
一、逐利成為國人唯一的目標。 不知從何時起，錢成為了國人衡量一切的標準。國人的眼光全部聚焦於錢，道德、尊嚴、親情、愛情等等都在錢的光芒下不堪一擊。孩子們的理想不再是成為科學家、發明家，而是商界巨擘、天皇巨星；女人們選擇老公的標準不再是愛情與年齡，而是大別墅和愛馬仕；唯有男人們在默默奮鬥著，不過他努力的目標不是相濡以沫、兒孫繞膝，而是醒掌天下權、醉臥美人膝。
整個社會都如此，各行業都如此，保險業也如此，保險業務員更是如此。為了獲取高佣金，業務員不再關注客戶的實際需求，一心推銷佣金高的產品；為迎合客戶，不惜拿著重疾險的產品給客戶講收益，甚至進行虛假承諾；簽單前對親戚朋友的“問候”“拜訪”不遺餘力，簽單後就瞬間了無影蹤。
二、保險公司才是一切罪惡的源頭。保險之所以“臭名遠揚”，保險公司要承擔最主要的責任。為什麼呢？
（一）邪惡的“基本法”，將保險銷售變成了拉人頭比賽。這個鍋平安一定要背，平安自從將邪惡“推薦人”制度列入公司“基本法”以後，平安成功的將業務員的業績驅動增加為業績+增員雙驅動。只要你成功推薦6人加入並通過考核期就可以直接晉升為主管，你有5個主管晉升主管，你就可以晉升經理、高級經理、總監。總之，只要你成為主管以上層級，層級越高你的業績任務就越少、而你的收入就越多。隨時帶來的是代理人隊伍的雪球越滾越大，2017年達到最頂峰，僅平安一家公司的代理人就達到 了140萬人。
（二）業績好的捧之上天，業績差的棄之如履。 保險公司雖跟業務員是代理關係，但對於業務員的管理有很多地方值得傳統企業學習。首先，它會對每個業務員層級標準和目標引領。從保級、維持、晉升等都有一套完整的體系，讓你目標明確。二是，榮譽體系很強大。對於一般業務員，有業績的話物質獎勵很豐厚，大到汽車房子、小到米油水果；但對於績優業務員，物質獎勵已無法滿足了，那就送他們去國外開會、旅遊，給他登報、出書、把他獲獎照片掛滿公司，只要你業績好，統統滿足。
（三）對業務員的違規違法行為縱容包庇、視而不見。客戶對保險的第一認識源自於保險業務員，急功近利的業務員在公司的業績獎勵和考核壓力下，銷售誤導、誇大收益、虛假宣傳等便應然而生。更有甚者，業務員代替客戶在投保單上簽名、客戶在投保資料上的聯繫方式是業務員電話、私自修改投保資料提升客戶保額等等嚴重品質問題層出不窮。
難道保險公司對於業務員的這些違規問題不清楚、不知道嗎？
當然知道。但是保險公司特別是營銷部門有個嚴重的命脈——業績指標。業務員虛假宣傳、銷售誤導說明他起碼有為公司創造業績的意願；代替客戶投保簽名說明他們即將為公司貢獻業績；修改客戶資料提升保額是為公司增加業績。就這樣，保險公司在一波波客戶的被騙聲討聲中迅速崛起，而保險騙人的名聲也就此傳播開來。
至此，保險騙人名聲的傳播速度與廣度和遠遠高於行業自身的發展速度，給行業帶來的危害更是無法估量。看看吧，擁有更多閱歷和學識的80後、90後們，即使清楚明白保險的意義卻因為擔心被騙不敢下手；年輕人在世界觀成型的關鍵時期看到網上對保險一邊倒的的負面評價，對保險只能敬而遠之；人群裡，只要你是做保險的，內勤也好、外勤也罷，都彷彿要承受別人異樣的眼光。生活中，保險儼然比病毒、瘟疫危害的更大，只要你提起保險便會引起人們天然的反感、使人們立馬切換成防禦姿態；網絡上，保險成為網民們群嘲和調侃的對象，場面之壯觀堪比國足，即使他們連壽險和產險的區別都不清楚。
寫在最後：
造成目前保險聲名狼藉的原因是多方面的，人民素質的提升速度與經濟發展速度嚴重脫節、國人價值導向出現偏差、保險公司縱容作惡都是很重要的因素。後續保險想摘掉騙人的帽子，還需時間的沉澱、監管的持續規範、國人價值觀的矯正、保險公司的知錯和彌補才能實現。但願並希望保險的明天更美好！
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