领导力是一条看不见的绳子，既神秘，又强有力。领导力发挥着拉动和连接纽带的作用。它是在混乱中创造和谐的催化剂。然而，它藐视定义。没有任何的天赋能够保证领导力，如果没有火花，没有任何培训能够创造领导力。
领导力的品质是统一的，它同时存在于富人和穷人、虚心者和骄傲者、普通人和伟大思想家身上。它们更多的是矛盾，而不是固定模式，但无论他们存在于何处，领导力都会让事情发生。
大多人都清楚的知道，领导力是关于方向，关于给予人们一种能够激励他们去投入和创造成绩的使命感。领导力还关于人际关系，建立于坚实基础之上的、领导者和追随者之间的人际关系；持久的价值建立信任，很少人不同意这些观点。
然而，不是每个人对下面这个问题都持相同的回答，如何最好地发展有天赋的领导者，让他们持续不断的达致卓越的表现？事实上，这一直是盖洛普机构研究员们长期以来非常感兴趣的问题。经过对领导力超过40年的研究，盖洛普机构终于发现了领导者要获得成功必须具备的要求。我们希望揭示能够较强领导力表现的发展框架。
我们的研究证实了两个比较明显的要求的重要性，展望愿景和使价值最大化。今天在座的朋友都一定会认同说，这当然是领导力要求之一。令人意外的是，另外五个对发展所有伟大领导者起关键作用的重要要求。
领导力的七个要求
1、展望愿景
成功的领导者能够俯览、透视和超越整个组织。他们拥有预见和创造未来的才能。他们用非常形象的视觉化的语言，为他们所带领的人们描绘未来的蓝图。他们似乎能达致更大的目标，因为他们能创造一个能推动人们实现愿景的集体思维。
（1）愿景的基础是现实。
阐述愿景先培养一个现实阐述，先阐述现实。
今天缺少现实主义，导致明天信誉的损失。
愿景里的现实解释......情景、过程、代价，当代价太高的时候，一个组织就停止成长！
（2）愿景的能量是回应。
愿景总是问题的答案。
传播愿景可以让沟通者做。
让人们确信愿景，只能由领导者做。
“当我们给予人们的，关于他们可以成为什么人和什么样子的愿景，与他们心灵的声音产生回应的时候，就产生的力量。”——拉里-克莱布（著名畅销书作家）
领导者将愿景从“我”变为“我们”。
通过关心人们的价值、兴趣、希望和梦想，把人们包容在共同愿景中。
-识别你的支持者
-寻找共同点
-发展你的人际关系能力
-让你的愿景充满生命气息。
-积极地讲话
-由衷地讲话
-让无形的东西有形
-首先要聆听，而且要经常聆听。
——詹姆斯-库泽斯和巴里-波斯纳的《领导力挑战》
（3）愿景的成功是资源。
实现愿景的资源：a 计划 b 策略 c 人 d 金钱
关于计划。当我们分不清我们的计划和我们追求的愿景之间的区别，我们就将自己置于不断遭遇挫折的境地。我看到人们因为计划失败而放弃愿景。计划的失败不应被解释为愿景的失败。
区别在于：
-愿景是将来可能并且应该发生的事情。
-计划是对于实现愿景的最好办法的猜想。
愿景是经过提炼的——它们不会经常变化。
计划是不断修改的——它们经常改变。
对愿景要坚持，对计划要灵活。策略和时间表总是可以改变的。
人们：当领导者拥有一个伟大的梦想和一个糟糕的团队，这个愿景就成为了噩梦。
金钱：人和金钱跟随着愿景。
2、使价值最大化
这些领导人同时意识到，他们通过传播愿景，来展示自己的价值和核心信念。通过强调什么对工作是重要，伟大的领导者明确了什么对他们的生活是重要的。他们明确自己的价值，特别是对人的关心，如何与工作联系起来，他们也展示基于他们价值观之上的个人诚信和行动承诺。
这样，员工们知道，他们与这些领导人的立场如何，他们的价值经历时间的考验而始终保持一致，正如一个在海洋中固定的浮标，在变化的环境中立场不移，同时指引着方向。
行为、原则和价值的区别：
行为并非适用于所有的情况。价值适用于所有的情况。
价值适用于所有的情况，价值和原则不同，原则是一些外部事实，就像物理法则一样可靠，例如重力法则，这就是原则。举个例子，当所罗门说“温和有礼的回答防止愤怒，单尖酸用语煽动怒火”，他阐述了一个通用和永恒的原则。
原则很重要，因为它们的作用相当于一幅地图，让我们可以做出明智的决定，这非常正确。如果我们忽视它们，或者否认他们的可靠性，我们就像不相信地图的准确性而拒绝使用它们的旅行者一样。我们可能承认很多原则的可靠性，但我们也许只将我们认为重要的原则变为自己内在的一部分。这样，那些原则就成为了我们“内心地图”的一个价值，我们用这幅“内心地图”是指引我们生活，价值是我们内在的、指引我们做出决定的原则。
成就一个伟大的领导者，需要很多的品质。然而，拥有执着的信仰，并且能够在顺境和逆境中始终坚持信仰，正是一个伟大领导者最重要的特征。——前纽约市长鲁迪-朱利安尼
宣布你前进的方向，描述带领你到达这个目的行为。——杰克-韦尔奇
组织的价值应该包含：
（1）使命——做正确的事情
（2）价值——建立信任和尊敬的环境
（3）道德——完成我们的目标
3、提供富有挑战的经历
通过与人们沟通一个清晰的愿景和有力量的价值，我们所研究的领导人都能够挑战他们的团队，使他们达致重大的工作目标。实际上，这些领导人自身也曾经在事业的关键时刻遇到重大挑战，但他们可以自由决定如何达到业绩。
面对挑战对领导人来说是有益处的。这加速他们的学习周期，拓展他们优异表现的能力，拓宽他们关于一个组织能达到何种水平的视野。
4、指导
伟大的领导者不仅仅是精力充沛和干劲十足，他们同时也明白人际关系的重要性。实际上，我们一直研究的领导者，都和他们的经理、或者最适合给他们指导的人保持亲密关系。这通常是组织之外的，作为他们导师的人。这些指导关系不是那种正式的、公司范围的指导计划的产物，这不是说这些计划没用。然而，这些非正式，却很成功的指导关系，充分考虑了每一个领导人的需要和独特之处。
受到他们与导师之间的积极关系的启发，我们研究的领导人自己也成为了有目的的导师。他们挑选一个、两个或者三个非常有天赋的人，花一段相当长的投资大量资源在他们的成长和发展上。他们将这些被指导者的成功看作是他们自己成功的反映。他们实施某种形式上的传承策略，培养了下一代的领导人。
“如果人们除了自己之外，看不到任何模范，他们是不会自我提高的。”——康拉度-杰纳罗素
如何向别人学习
（1）让学习成为你的热爱
（2）珍视人们
（3）发展有成长潜力的关系。
人际关系帮助我们定义：a 我们说谁 b 我们会成为什么样子
（4）认识人们的独特性和才华
“我从来没有见过一个人不是在某一个方面比我优胜的。”——拉尔夫-沃尔多-爱默生
（5）提问题。对每个领导者的两个问题：1、你是否在使自己成长？ 2、你是否在使他人成长？
5、建立一个支持群体
除了一对一的密切关系之外，领导者也会在组织内外创造很多层次的和谐关系。他们知道培养一个广泛支持群体的益处。
一个领导人说：“我们的工作迫使我与某些人保持关系。我会思考那些我还没有合作关系的人，找出那些如果我认识会有用处的人。我几乎总是发现，通过这样建立的人际关系会给我带来红利。”这些领导人人了解人际网络和拓展人际网络的重要性。
我们都听过一句老话：重要的不是你知道什么，而是你认识谁。我修改了这句话，我发现......"重要的不是你知道什么，或者你认识谁，而是谁认识你！“——马蒂-格伦德
如何发展人际网络：
-尽可能认识更多的人
-当你遇见某个人，告诉他你是做什么的。”结交朋友是低成本的广告。“
-交朋友的时候不要做生意。 约一个时间与你的朋友喝点东西、吃午餐。
-给予和获得。你不能总是买家，帮助人们，这就像储蓄账户一样！
-即使你不需要他们，
6、活学活用经验
在他们的人际关系中，有效的领导者能够启发别人，因为他们能活学活用经验。他们也能从错误和成功中学习，并且他们从广泛的支持群体中找出一系列的专家，然后他们提问和聆听。
不仅如此，他们还能处理复杂的商业环境，帮助周围的人活学活用经验。他们通过化繁为简，并让人们方便地获取信息，来做到这一点。这样，领导者帮助人们了解当前的情况，让他们能更好的获得成功。
经验的价格：当一个有经验的人遇到一个有钱的人，有经验的人会得到钱，有钱的人会得到经验。——雅诗兰黛化妆品公司总裁里奥纳德-兰黛
经验不是最好的老师，经过评估的经验才是！反省将经验转化为洞察力。
7、了解自己
最大的发现是有成效的领导者对自己的优点和缺点有着敏锐的洞察。他们知道自己是谁，还有自己不是谁。他们不会尝试做到面面俱到，他们在工作和生活上多表现的个性和行为都是一致的。他们展现真我，这是这种毫不造作帮助他们与人们建立良好的关系。
不成熟的人通常有......
很多知识，但是很少理解；
很多手段，但是很少意义；
知识很多“怎么做”，但知道很少“为什么”；
看到很多，但是很少洞察。
领导力发展的关键问题：
【展望愿景】
谁贡献、控制或者沟通"大画面”？
是否鼓励领导人去描绘未来的蓝图？
领导人有什么机会去谈论和描绘未来？
【使价值最大化】
企业价值如何与个人价值相符合起来？
是否鼓励领导人用自己的价值去带领人们？
领导人是否被要求去描述对他们重要的价值？
【挑战性的经历】
领导人是否能自由地超越传统方法去思考？
领导人做决定的范围有多大？
领导人是否能授予重要责任，并得到广泛的授权？
【指导】
是否将价值与机构外的指导联系起来？
是否期望领导人加快组织里有才华的个人达致其最好的业绩水平？
【培养支持群体】
是否期望领导人在他们直接工作关系之外发展人际关系？
你的组织是否通过衡量人际圈子对业务的影响，而促进人际网络的发展？
【活学活用经验】
领导人是否能够与同僚分享对于新问题的了解和体会？
是否将清晰的领导力重心放在“清瘦型”沟通上？
【了解自己】
每个领导人是否清楚自己的强项和弱点？
你的组织是否通过角色榜样来推广个人发展？
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