3月10日，記者從紹興市舉辦的第十一場新冠肺炎疫情防控工作新聞發佈會上了解到，從3月11日開始，紹興的口罩投放方式將改成“網約店取”，並直至最終實現取消網約的“門店直接投放”。那麼，市民們走出家門到網點自取口罩的方式，是否會造成人員集聚？自取口罩的流程如何做到快速便捷？在發佈會中，浙江震元股份有限公司黨委委員、副總經理柴軍針對記者的提問進行了解答。
柴軍介紹說，市民進入紹興市數字健康服務平臺申購端口後，需要選擇“取貨門店”，申購口罩成功後，就可以在限定時間內憑短信、市民卡（醫保卡）等到現場領取口罩。目前，全市共設有60個網點門店，鼓勵市民們選擇就近方便取貨的門店申購，做到人員分流避免集聚。此外，浙江震元的工作人員還將和各支援小分隊一起幫助維護現場秩序，保障市民快捷、順利取到口罩。
在付款方式上，主要將採取現金和支付寶掃碼支付等快捷的支付形式，以加快支付進度，最大化減少人員排隊時間，刷卡支付的方式則暫不支持。在優化支付、取貨流程的同時，也將做好嚴格的防護措施，通過檢測上門取貨市民的體溫、檢查健康碼等方式，為市民們的健康安全“護航”。
據瞭解，從1月30日起，為避免人員集聚、交叉感染風險，紹興市聯防聯控指揮部決定全市口罩銷售由“門店投放”轉為“網上預約、送貨上門”，由浙江震元負責網約平臺的口罩投放工作。平臺堅持1人1卡1天1只的持續管控措施，隨著口罩受惠面的持續擴大，投放量已由一開始的3萬隻/天到了10萬隻/天。為確保將這些網約口罩儘快送到市民手中，作為投放方的浙江震元承諾24小時內發貨，並組織調配內部職工和志願者加班加點進行快遞打包、送貨等工作。改變口罩投放方式後，浙江震元將進一步優化流程，保障口罩的供應通暢。
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