3月10日21時37分，諶家磯街道值班室剛安靜下來的氛圍，被一陣急促的電話鈴聲打破。來電人反映，自己住在後湖，母親獨居在天興花園，今年65歲，患有乳腺癌。這兩天體溫監測一直正常，晚上體溫突然升高，希望街道和社區派人帶母親看病。居民的需求就是街道和社區的行動號令，值班幹部迅速把情況向帶班領導報告，並第一時間通報給該社區書記張建文。
此時，張書記剛回家不久，幾天未洗澡的他，剛洗了個熱水澡，妻子正在下面條。接到電話後，他沒做任何思考，迅疾決定陪同老人到醫院就醫。他也清楚陪老人去醫院，存在著潛藏風險，但這種風險活，書記必須帶頭。他換上衣服，穿上防護裝，與街道安排的志願者取得聯繫，商定在老人居住的樓棟匯合。
考慮到老人可能行動會不便，張建文上樓去接她出門。見到老人後，他給老人測了額溫和手腕溫度，分別顯示36.5度、36.1度，體溫正常。不放心的張書記仍然堅持陪老人去醫院檢查，讓老人和其親屬都放心。他叮囑老人做好防護，就扶老人上了車。夜晚的道路車輛稀少，遠處樓宇群的燈光星星點點，襯托出夜的孤寂和寧靜。
到醫院後，他陪老人去了門診，測量體溫，36.5度，然後又陪老人掛號，協助做了CT檢查和核酸檢測。在等待結果的時間裡，張建文主動和老人聊天，幫她消除恐懼。一個多小時後，CT結果出來了，肺部正常，醫生開了一些感冒藥，叮囑居家觀察。張建文懸著的心終於稍鬆了一下。
護送老人安全到家後，張建文囑咐她，在家多注意安全，有困難及時給社區打電話，社區會積極解決。而他自己拖著疲憊的身體回到了家，此時凌晨兩點十六分，家人已經入睡，妻子做好的麵條還放在餐桌上，不過已經冰涼成團了。
據瞭解，天興花園社區是一個公租房、還建房和經濟適用房均衡分佈的混合型小區，現有居民7000餘人，大部分居民戶籍在其他街道，屬人戶分離，無形之中加劇了疫情防控難度。自啟動戰時機制以來，在社區包保領導幫助下，張建文帶領社區全部工作人員，團結下沉幹部和志願者，共同築起疫情防控的堅實堡壘。做防疫宣傳、搞入戶排查、請領發放物資、組織居民團購、小區封閉值守、特殊居民幫扶、受理居民訴求，等等，張建文都要跟進查看、協調協助，往往忙得腳不沾地，坐不了椅，有一次好容易坐上椅子了，竟不知不覺睡著了。社區的同志們說，我們的張書記太累了！
融媒體記者：陳播
通訊員：王超
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