拉薩海關按照海關總署統籌推進疫情防控和促進外貿穩增長工作部署，開通綠色通道，確保通關“零延時”；迅速調查研究，企業訴求“零等待”；依法特事特辦，實施業務“零接觸”，扎穩西藏全區外貿基本盤。
開通綠色通道，確保通關“零延時”。前不久，八廓海關指導昌都市衛生健康委員會辦理疫情防控進口捐贈物資相關手續，迅速開通“現場應急登記、後補正式材料”的綠色通道，“零延時” 快速驗放一次性口罩6000只在內的物資。到截稿前，拉薩海關總計已快速驗放疫情防控進口物資354批次，包括一次性口罩、防護服、護目鏡等防護用品共計36.94萬件。
迅速調查研究，企業訴求“零等待”。 吉隆海關在得知有關外貿企業存在的3個實際問題後，立即與吉隆口岸管理委員會和吉隆鎮政府溝通座談，及時向企業反饋尼泊爾貿易動態，建議企業合理規劃近期貿易活動，減少了不必要的損失。今年2月底至今，拉薩海關通過電話詢問、問卷調查等方式，對我區2019年有納稅記錄的外貿、生產、流通等企業開展調研，充分了解到企業復工復產過程中遇到的問題，傾聽企業的訴求和建議，幫助企業解決困難。
依法特事特辦，實施業務“零接觸”。按照規定，在財政部對運營國際航線航空公司2020年航材減免稅額度發佈前，西藏航空有限責任公司需對申請減免稅的貨物辦理稅款擔保手續。受疫情影響，加之航材的較高時效性要求，若按照正常流程辦理，就會延長貨物通關時間、增加運營成本。拉薩海關在接到企業申請時，經過謹慎風險評估、結合該企業信用信息，及時作出同意其先遞交隨附材料電子版和傳真件，後續限期補交紙質原始單據的決定，提高了通關效率，幫助企業節省了運營成本。
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