李宗吾的《厚黑學》裡面，有一則著名的故事 --- “補鍋法”。
你的鍋爛了，需要去找人補鍋，補鍋匠背過身去，把裂縫敲得更大了。對你說，看，這鍋都壞成這樣了，你還不如去買個新的。你說還是要麻煩你幫忙看看能不能修呀。
於是補鍋匠把你的鍋補好了，你對他千感謝萬稱讚說他的手藝好，付了雙倍的修理費。暗暗自喜，比買個新鍋便宜多了。
01
在企業中，很多時候，採購硬生生被逼成了“補鍋匠”
“只有降價才是你的唯一業績。”--- 於是只能讓供應商提高報價，每年降一點點，這樣來體現採購降本的價值。
“怎麼又要投資一套備模？原來那一套產能不夠嗎？”--- 於是，單一供應商卡脖子要求漲價的時候，半年損失了十套模具的利潤。
“這家供應商價格便宜15%，現有供應商賺錢賺翻了吧！” --- 於是，當新供應商超低價進入後，企業面臨著無止盡的質量投訴、三天兩頭斷供鬧漲價。
而最終，你卻落了頂“管理不善”的帽子。
採購工作涉及成本，職責重大，因此種種羈絆也越多。採購經理們也懶得去解釋更多了，滿腦子只是在思考，當鍋真的裂大了，自己有沒有能力去修補。
02
“補鍋匠”是如何養成的？
可能很多管理者不愛聽。但是事實就是，大部分的“補鍋匠”，很大原因是企業的上層管理團隊養成的。很多企業從架構組織、到管理者，並不懂採購、不重視採購、不信任採購。
因此，企業老闆管理採購，需要關注以下幾點：
1. 重視採購的重要性。採購職能不能理解為企業裡面花錢的，而是公司成本的管理者。採購的管理成果，是企業利潤。因此，企業需要對採購給予一定調動內部資源的授權，要對提升採購人員專業化提供大量支持及監督；
2. 尊重採購的專業度。企業老闆一旦決定啟用一位採購經理，就不能以懷疑的目光審視他的一切，這會讓他無從開展工作。企業採購行為並不是簡單的一買一賣，採購價格制定涉及到的細節之多，超過其他人的認知。採購人員工作在市場一線，對於市場的供應、企業的需求有著最清晰、具體的掌握；
3. 採購策略的連續性。 很多公司設計了採購輪崗制度，這很大程度上規避了合規風險。但是帶來的負面影響是，前任制定的合理策略不得不由於輪崗，被繼任者中斷、甚至推翻，而很多重要降本項目需要一段時間才能落地。最終導致降本項目夭折，甚至企業形象、商業信譽受損；
4. 監督過程，更注重結果。商場如戰場，為了達成企業的利益，採購們需要有很多手段。片面的事實、階段性的混淆信息，可能在某些程度上會引發一些內部的疑問。但是，老闆們需要更加關注，採購策略的最終結果是否符合企業長期利益，而非鑽研於每一個個案。
對採購業務足夠的重視、對採購策略給予充分的信任，通過系統性的方法及制度規避風險，才能將採購真正的價值發揮出來。
03
“補鍋匠”如何自我救贖？
然而，造成這一切的原因，全部是因為組織不信任、老闆不重視嗎？
事實上，由於種種原因，採購專業化程度不成熟，也導致這種情況常常發生。
我們還可以作些什麼，避免淪為企業裡的“補鍋匠”呢？
1. 建立積極的個人及專業形象。我對採購的理解向來是主導公司上游供應一切事務的職位。因此這是一個需要有大局觀的職位，以公司上游供應的全局利益為導向（因此越來越多的公司倡導TCO，而不是簡單的成本觀念）。一個優秀的採購，需要建立自己的影響力、需要培養大局觀、及供應鏈整體風險意識；
2. 培訓你的老闆，以及跨部門的工作搭檔。很多時候由於跨部門工作搭檔的一句話，洩露了你籌備以久的第二供方的項目計劃；很多時候由於老闆聽說了一些相反的市場信息，為此你不得不花費大量的信息去證明你的方案是正確的。因此，在任何時候、任何地點，有意識的去培訓他們，如何與供應商交流、如何識別商業活動中的各種信息、以及如何區分企業微觀業務與宏觀市場的差異；
3.
保持敏銳的市場嗅覺。採購如果僅僅專注於自身的業務，是遠遠不夠的。因此，瞭解供應商所在的行業、瞭解自己企業所在的行業。如果你知道你更多供應商的成本水平及優劣勢；如果你知道你的競爭對手在使用哪些供應商、他們的成本大致是怎樣的；如果你知道行業市場中有哪些新的降本方向…你在整體供應鏈中積累的信息越多，你的採購策略才會越豐富、全面，主動權才會越大；4. 學會彙報。如果常常覺得自己的工作很被動，那麼彙報是一件非常重要的事情。彙報會讓老闆有參與感，但也不必事無鉅細。初步彙報主要目的是獲取老闆對於事件的態度；中期彙報是為了與老闆明確執行方向；而最終彙報，唯一的目的是獲取管理團隊的同意，因此可視化強調投資收益比、提示風險、設定解決方案的兩套不同的計劃。
最後，如果你有一些好的想法、或者意識到一些風險，由於種種原因無法開展工作。這時候，會議紀要顯得尤其重要，記錄出你提出的建議、記錄出討論的結果。雖然我們不想當“補鍋匠”，但是也千萬不要當“背鍋匠”呀。
*思考一下，職場採購是否常常成為“補鍋匠”來源網絡如有重複請聯繫作者
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