今年在春節跟往年不一樣，沒有爆竹聲聲迎舊歲，也沒有大街小巷的熱鬧非凡，這一場突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎，讓每個人都在響應國家號召，待在家裡做貢獻。而同時，也有仍然奮戰在一線的逆行電力職工，她，就是被國網孟村供電公司職工稱為電力“百靈”的---劉娜。
在得知疫情後，國網孟村供電公司在第一時間召開緊急會議，成立抗戰新型冠狀病毒感染肺炎小組，並啟動《國網孟村供電公司應急預案》，在全體黨員中發出倡議書，號召全體黨員在疫情防控阻擊戰中發揮走在前、作表率作用。作為一名黨員的劉娜，積極投身到疫情防控阻擊戰中，成了一名熱心公益的小忙人！
在最初疫情新聞播報時，劉娜通過網絡和朋友購買了84消毒液、酒精備用！春節過後，各地疫情愈發嚴重，防疫物品也變得日益短缺。劉娜看著新聞裡、網絡上、朋友圈裡好多人都在為防疫物品的稀缺難購買頭疼！她突發念頭，要把自己購買的這些物品第一時間送給更需要的人！於是除了消毒用品她在網上分三次共購買了2000餘個液體分裝瓶，除了上班時間外，下班後、孩子睡覺後、沒有值班的時間基本被填滿！她開始一瓶一瓶的分裝！擰開、倒入、擰緊、擦拭、入箱，就這樣的流程動作，她不知重複了多少次次，有時甚至忙到凌晨一點兩點鐘。她還打印出領取表，雖然不能做到完全記錄，但是足夠讓發放不混亂！
第一次發放，她自己將200份消毒液,早早放到了小區門衛！為了不出現人員聚集，沒有限制領取時間，而是讓負責人在微信群中溫馨提示，每戶都有，有需要領取就可以，引得居民無數點贊於“無名愛心人”；隨後，她將防疫知識和領取事項錄成音頻，又蒐集了好多跟疫情有關的新聞和常識，主動聯繫了公司黨員服務隊，與大家先後奔赴於老電影院、文化廣場、電力小區、鹽百商廈等場地，邊發放消毒用品邊宣傳防疫知識！她還主動聯繫了願意提供場地的愛心店鋪進行了隨機發放！
這期間，劉娜關注到了一個特殊的群體—環衛工人！他們基本都是老人，在疫情期間，為了大家的生存環境依然堅守在自己的崗位！她為環衛工人準備了消毒液和消毒片，怕老人們記不住，她在每瓶消毒液瓶蓋上和消毒片包裝袋上還溫馨貼上了兌水比例和使用範圍！據瞭解，這次暖心行動進行了半個多月，隨機發放口罩100餘份，共發放消毒用品75％酒精溼巾500餘份，消毒片800餘份，75％酒精600餘份，消毒液1000餘份！
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