上篇我们讲到了成为优秀的领导者的第一点是学会用人，第二点是奖罚分明，那么剩下的两点是什么呢？
在现实生活中，许多领导者走向了两个极端：一是对下属太好，凡事事都容忍，手段太弱；二是对下属太严，凡是都苛刻，手段太硬。
无论怎样，下属就是不肯服从自己。其实，问题的症结在于，太弱或太强的方式都不适合驾驭下属，要想驾驭下属，就应该了解下属，对症下药，如此，才能成功地驾驭下属，否则，任凭你使出浑身解数也无法征服人心。
恩威并施，征服下属心
那么，领导者该如何做到恩威并施呢?
正如松下庆之助所说：“经营者对于部下，应是慈母的手紧握钟馗的利剑，平日里关怀备至，犯错时严加惩戒，恩威并施，宽严相济，如此才能成功统御。”
索尼公司是靠生产电子产品起家的，随身听是该公司的重要产品。有一次，公司的一家分厂生产的产品出了问题，而产品是远销东南亚的，对此，总公司不断收到来自东南亚的投诉。
经过公司仔细调查，发现是随身听的包装出了问题，并不影响质量，不过，董事长盛田昭夫却不依不饶。
于是，那位分厂厂长被叫到公司的董事会上，陈述自己的错误。
会议上，盛田昭夫对其进行了严厉的批评。那位厂长在公司干了几十年，没当着这么多人的面被骂过，心里十分难过，忍不住哭了起来。
会议结束后，分厂厂长神态窘迫地走出会议室，他已经决定递交辞呈了。
这时，董事长的秘书走过来，邀请他一块儿去喝酒，两人进了一间酒吧，分厂厂长问：“我现在是被总公司抛弃的人，你怎么还这样看得起我？”
秘书说： “董事长一点儿也没忘记你为公司作的贡献，今天的事情也是出于无奈。会后，他担心你为这事伤心，特地让我请你喝酒。”
听了这话，分厂厂长的心理平衡了些，对之前受批评的事情也不那么在意了。
盛田昭夫是恩威并施的高手，在涉及总公司利益的时候，他丝毫不留情面，哪怕一个小错误，他也要追究到底，希望其他的下属引以为戒。
但是，考虑到这位分厂厂长是老员工，如此严厉的指责似乎不那么恰当，于是，会后，又让秘书来施以恩惠，表达自己的歉意，如此一来，分厂厂长在不知不觉间就接受了之前的批评，从而心生感激，竭尽全力为公司效力。
那些卓越的政治家、统治者都会运用软硬策略，施以恩惠，使你臣服于我，同时，又以武力和惩罚对付你叛乱的行为，也就是这样，你才不会劳民伤财。
善于自省，以身作则
要想成为一位顶天立地的正直之人，就需要我自己自己以自律为基础，以身作则善善于善于自省、自律。
自省是自我认错的开始，假如一个人关闭了自省的门，往往容易骄傲，并经常感觉自我良好，最后就会停滞不前，也就难以赢得成功。
1984年暑假，李开复曾为实夕法尼亚州60个最聪明的学生教授计算机课程，李开复非常享受这段美妙的时光。
每天8点他就准时出现在教室，然后滔滔不绝地讲课，帮这些天才高中生设计各种作业，他还把学生分成8个小组，每个小组开发自己的黑白棋下棋算法，然后两两进行比赛。
课程结束时，班里每个学生都学会了写程序，这使他失得了宾州州长的好评。
暑假快要结束时，李开复去系主任那里领工资，发现系主任办公桌上有厚厚的一叠报告，就随口问了一句：“老板，那厚厚的一叠东西是什么？。
系主任慢悠悠地说： “噢，就是暑期宾州学生对老师的评估。” “噢，那可不可以让我看看？”李开复对这叠报告立刻充满了好奇。
系主任的脸色忽然变得尴尬起来：“开复，你还是不要看的好。”
在李开复的软磨硬泡下，系主任给他看了学生们对他的评价。打分是5分制，其他科目的老师一般都是3到4分，而李开复居然只得了1分。
学生们在评语里写道：“李开复的课程太枯燥了，也许内容并不差，但经他诠释后，实在让我们受不了。”“他上课时从不看我们的眼睛，只有他一个人在表演，我们把这叫做‘开复剧场’。”还有一个学生写道：“李老师的语气单调，有着强烈的催眠作用，就算我昨晚睡够了，还是顶不住李老师的催眠术。”
这些评语让李开复脸红心跳，但通过这些批评他也认识到自己的演讲能力和沟通能力有多么差。于是他开始向系里最知名的教授请教教学技巧，学习如何成为一个好的演讲者，并努力争取各种演讲机会。
现在的李开复每年至少在各所学校巡回演讲25场，他每天至少面对10万名学生，讲台上的他谈笑自如，风趣消默，深得学生们的喜欢，而这一切需要感谢那个暑假，这让李开复懂得了自省，在不断的自我挑战中获得了进步。
自省是一种境界、是一种态度，更是另一个开始，是对自身价值的真正肯定。
当然，也要乐于接受挑战，正因为此，才能不断地进步。
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