借一方晴空，暖一處花開。春暖三月天，愛在女神節，因為疫情，讓我們有了這次特別的相遇，乃至給到金科業主們一個特別的問候。
6000斤“暖心蔬菜包”金科服務送到家
疫情還沒有結束，又迎來了美麗的女神節，給業主送點什麼禮物好？往年給業主送玫瑰花、組織插花，活動內容豐富多彩，可是今年受疫情的影響，類似的群集性活動都受到了侷限。從2月份開始，鄭州金科城物業就開始策劃，他們決定給業主們送上一個驚喜----6000斤蔬菜。
2020年3月5日，鄭州金科城的客服管家在業主群發出了一條暖心的通知，讓業主們留人在家，物業管家會挨戶將新鮮蔬菜送上門，但是大量的蔬菜採購也是一件難事。在策劃這場活動以前，客服管家們做了大量的工作，把業主信息進行了詳細梳理，提前兩天聯繫了周邊的商家批發採購溫州花菜和博愛波菜共計6000斤。從蔬菜採買到數量清點、再到袋裝，金科城於3月5日下午開始派送，物業人員全體參與，分片派送，管家、維修人員、秩序隊員將新鮮蔬菜精心打包，挨家挨戶派送。
小小舉動讓業主見證服務初心
為了保證蔬菜的新鮮，金科城自蔬菜到貨後當天下午即派送了180戶。想著大量蔬菜要在第二天派送，當天晚上金科城物業還對沒有派送的蔬菜進行噴水保溼，保證第二天蔬菜的新鮮度。“看著好漂亮！”“物業真用心！”“送的菜不錯，分量也很大，為物業點贊！”，一份份暖心的蔬菜給業主們帶來了驚喜和感動，業主們在群內紛紛給予點贊。
聞香識女神，金科服務的這個節很用心
除了鄭州金科城，在鄭州、在南陽、在駐馬店，金科各大案場項目也在女神節當天顯得格外溫暖，金科御府、金科天籟城、許昌芙蓉天宸等，他們或親手製作一份精美的糕點給客戶致以慰問，或DIY一份花束送給客戶表達心意，或包裝一支香豔的玫瑰送到客戶的手裡。為了將最美的玫瑰、康乃馨送到每位女神的手上，金科大社區的物業人員提前聯繫好當地的花卉市場，精心挑選每一束花，細心修剪每一份花枝，用心包裝，女神節當天收到禮物的客戶都露出了開心的笑容。
疫情還未結束，暖心服務從未停止
疫情從1月20日開始蔓延，為了阻斷病毒傳播，金科服務的各小區啟動了硬核防控，每天對小區電梯、單元門扶手、小區樓道、入戶門把手等進行全方位消殺。加大門崗的嚴密管控，非本小區業主不得進入，所有外來車輛不得進入，所有業主進出必須測量體溫，外地返豫的業主第一時間上報等……通過嚴密的管控，截止2020年3月8日，鄭州金科城交叉感染為0，小區業主對防疫工作也很給力，先後有熱心的業主給物業送去了消毒液、口罩、防護目鏡等。
疫情阻止了業主們走出戶外的腳步，為了解決業主們的生活物資，金科服務及時給出了一套暖心的方案。整合小區周邊的超市，將”好客生鮮“、”京東到家“、”丹尼斯 ”等一切可以購買到生活用品渠道提供給業主。每天在小區都能見到金科服務的工作人員推著推車，覆蓋每幢樓的已入住戶，把果蔬、快遞送上門。
2020年2月20日，金科城的工作人員請來了專業的理髮師，為業主們解決理髮的煩惱。排隊等候的業主都間隔1米以上，每位前來理髮的業主都為他們消毒，每一位業主結束後將所有的用品全部進行一遍消毒擦拭……理髮有條不紊的進行。“金科服務的工作人員真是太貼心了，為我們準備了這樣的活動，安全有保障，以後這樣的活動可以多來一些！”排著隊理髮的李女士笑著說。
在這樣的特殊時期，金科服務切實從業主的需求出發，認真解決業主的生活需求，讓社區安全，讓業主安心。共抗疫情，度過寒冬，共迎暖春，金科服務的暖心陪伴一直在身邊。
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