歲末年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情牽動著億萬人民的心。在這場全民參與的疫情防控阻擊戰中，河南省稅務局聚焦“優惠政策落實要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數據服務大局要盡力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，積極發揮稅收職能作用，在抗擊疫情中服務經濟社會發展，確保各項稅費優惠政策落實到位，讓納稅人、繳費人有實實在在的獲得感。
落實優惠政策打出“組合拳”
疫情發生以後，國家先後出臺了三批支持疫情防控和企業復工復產方面的稅費優惠政策。如何確保這些優惠政策落地見效？河南省各級稅務部門拿出一系列實在舉措，打出落實優惠政策的“組合拳”。
為最大限度支持企業抗擊疫情，河南省稅務局發佈《關於認真落實稅收支持政策助力打贏疫情防控阻擊戰的通知》，推出十項舉措，全面梳理了各項稅費支持政策和辦稅繳費便利措施，為企業抗擊疫情保駕護航。與此同時，河南省稅務局還在全省稅務系統建立疫情防控期間“首席稅務服務官”制度，快速響應復工復產企業的涉稅需求，為企業提供全方位、全流程的稅收服務。
“我們這時候成立公司，就是想要為抗擊疫情盡綿薄之力，正在發愁涉稅事項怎麼辦時，首席稅務服務官就送來了稅收優惠政策大禮包。”濟源市康安衛材有限公司負責人麻陸軍說道。作為濟源唯一一傢俱備生產資質的衛材生產企業，該公司由多家勞保用品生產企業共同組建成立。為助力企業順利生產經營，濟源市稅務局軹城稅務分局首席稅務服務官開展“一對一”輔導，確保企業無後顧之憂。
得益於稅收優惠政策，河南紅東方化工股份有限公司近600萬元的增值稅留抵退稅及時到賬，為企業復工復產帶來資金“活水”。公司財務負責人梁豔君介紹說，“國家出臺的稅費優惠政策，我們有時候瞭解的不是很詳細，稅務部門就經常打電話，通過微信群、視頻講解，讓我們及時把握政策，能享受到的都儘量享受到。”
類似的故事，疫情防控期間每天都在河南稅務系統“上演”。為確保優惠政策不折不扣落實，河南省各地稅務機關通過網站、熱線、微信、短信等方式講解政策、解讀操作、回答疑問，並根據企業情況精準推送，讓企業知政策、會操作、能享受。
“非接觸式”辦稅不斷檔
辦稅服務場所是為納稅人、繳費人服務的一線場所，也是稅務部門防控疫情的第一線。疫情發生以來，河南省稅務局在落實落細各項疫情防控措施的同時，積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務，確保便民辦稅不斷檔。
春節期間，河南省稅務局便發佈《關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間辦稅繳費注意事項的服務提示》，鼓勵“涉稅事、網上辦，非必須、不進廳”，提高涉稅事項網上辦理覆蓋面，95%以上的申報業務通過網上辦理；對納稅人、繳費人個性化問題和需求，通過12366納稅服務熱線、微信、視頻等方式幫助解決；對確需到辦稅服務廳辦理的，主動通過預約服務，為納稅人、繳費人分時分批錯峰辦理提供便利，降低疫情傳播風險。
開封偉嘉生物技術有限公司是疫情防控期間開封市第一批重點物資保障企業，擔負著開封確保飼料供應充足，促進肉製品生產的責任。公司財務經理張蒙介紹說，由於飼料需求量大，公司的發票需求量增加，開封市城鄉一體化示範區稅務局推行的“非接觸式”服務，消除了發票“斷檔”的疑慮：“跟稅務局聯繫之後，他們推出了發票免費郵寄業務，確保企業生產的需要,而且郵寄服務一直延續到疫情結束。”
濟源市稅務局梳理了網上辦的177項業務清單，線上線下融合辦的19項業務清單，以及線下預約辦的13項業務清單，發佈操作手冊，方便納稅人網上辦稅。濟源市稅務局第一稅務分局局長牛麥奎說：“引導納稅人依託電子稅務局，ITS客戶端以及手機APP等進行線上辦理，二月份我們線上的辦稅率達到百分之九十九點多，比上個小徵期增加了20%以上。”
此外，作為稅企溝通的主陣地，自疫情發生以來，河南稅務12366納稅服務熱線已順利應對多次話務高峰，為納稅人、繳費人提供優質高效的“非接觸式”諮詢服務。2月3日至今，熱線人工接聽來電近7萬個，接通率達93%，滿意率達到99.9%。
數據服務大局出實招
稅收是經濟發展的“晴雨表”、“風向標”，稅收數據分析對於瞭解把握經濟發展情況具有重要作用。河南省各級稅務部門充分利用稅收數據的“金山銀庫”，加強疫情對企業影響的分析研判，破解企業面臨的突出難題，精準高效助力企業復工復產，盡力為經濟社會發展大局服務。
企業納稅申報信息、增值稅發票數據信息……河南省許昌市稅務局數據處理中心一片忙碌。“為及時掌握全市企業復工復產情況，我們將疫情影響分析與減免稅效應分析、經濟運行情況分析作為分析重點,將增值稅發票數據納入分析監控指標體系,結合復工時間、稅源結構、行業特點、發票流向等因素開展經濟運行分析,提高監控指標針對性和分析指向性。”許昌市稅務局有關負責人說。
“這是我們從全市1.4萬戶一般納稅人中，篩選出生活服務業等4大行業可能享受免徵增值稅的納稅人640 戶。在匹配納稅人聯繫方式後，製成政策輔導名單，用於線上‘一對一’輔導。”在依託稅收大數據分析的同時，許昌市稅務局建立支持企業復工復產工作專班，堅持“每日一調度、每週一報告”，有針對性地解決相關涉稅問題，保障企業加快復工復產進度。
在省會鄭州，自2月份以來，鄭州市稅務局對稅控系統增值稅發票開具戶數、金額、地區、行業等數據進行深入分析，每10天一個節點形成《企業復產復銷情況分析》，從行業、地區、規模、經濟類型等不同維度，客觀反映復工復產情況，服務政府決策。
與此同時，河南省稅務部門還加強數據聯動，由稅務部門向銀行推送企業納稅信用評級及相關涉稅數據，幫助銀行精準識別、評估客戶，及時發放貸款，解決中小微企業復工復產資金壓力。通過建行“雲稅貸”成功融資33萬元後，立新蜂業有限公司負責人高根明說道，“由於已售產品貨款不能及時回籠，復工復產後又需要購進防疫物資、支付工人工資等，公司流動資金一度緊張。這筆信用貸款解了我們的燃眉之急。”
疫情防控工作不鬆懈
“鄭州局今日無疫情，正常。”“開封局今日無疫情，正常。”……一條條“零報告”信息每天都在“河南稅務眾志成城”疫情防控微信群中定時上報。通過微信群，省、市、縣三級稅務部門主要負責同志及時高效佈置開展和反映相關工作，確保各項防控要求第一時間傳達到位、第一時間落實到位。
該微信群只是河南省稅務系統疫情防控一體化工作機制的一個縮影。疫情發生以來，河南省稅務局先後4次召開疫情防控專題會議，傳達學習黨中央、國務院決策部署，貫徹落實稅務總局黨委和省委、省政府工作要求，有力有序做好疫情防控工作，在關鍵時刻充分發揮各級黨委的領導核心作用。
抗擊疫情的“第一線”也是廣大黨員踐行初心使命的“主戰場”。河南省稅務局發出《致全省稅務系統各級黨組織和全體共產黨員的倡議書》，號召黨員幹部立即行動起來，讓黨旗在防疫一線高高飄揚。“集結號”吹響後，全省稅務系統聞令而動。鄭州市稅務局選派精幹人員組成一支180人的黨員志願服務隊，積極配合衛健、交通、公安等部門開展防疫檢查。南陽市稅務局相繼成立22支黨員突擊隊，全力協助分包社區（村組）做好防疫宣傳、卡點執勤等工作……各級稅務機關共同築起一面戰“疫”的“銅牆鐵壁”。
面對嚴峻的疫情防控形勢，河南省稅務系統眾多駐村扶貧第一書記提前返崗，投入到疫情防控工作一線。信陽市息縣稅務局駐小茴店鎮八一村工作隊隊長湯玉峰是一名56歲的老黨員。守在防控一線的他沒能見上母親最後一面，留下的只有“娘走了，你好好工作”的囑託。湯玉峰眼含熱淚，在加班加點完成手頭工作，與八一村“兩委”完成交接後，才趕回去為母親料理後事。
湯玉峰只是河南省稅務系統挺身戰“疫”的一線稅務幹部中的一員。疫情防控阻擊戰打響以來，全省稅務系統堅決貫徹稅務總局“四力”要求和黨委政府的安排部署，數以千計的稅務黨員幹部主動請纓參戰，舍小家為大家，義無反顧加入疫情防控志願者隊伍，加入駐村防控工作，駐守在疫情防控第一線，他們以實際行動展現了稅務鐵軍的風采。
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責任編輯：張越 (010)61930078
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