今年的3月27日，是Lazada满“8周岁”的重要日子，卖家们都在官方指导下积极地投入“备战”中......
而从历年的大促情况来看，中小卖家往往会成为较为弱势的一方，那么，在大卖家全面夹击下，中小卖家有哪些办法可以突围？
1、积极拉新、提前转化
我们知道，在大促前几天，流量会持续走低，因为大部分顾客和卖家都在等大促当天的到来。
但仍然会有一部分人会选择在大促前消费，如果你能够在这个阶段凭借低价的诱惑，让更多的顾客浏览你的产品、进入你的店铺，就意味着你在店铺展示的产品促销信息能够被更多人看到，你向顾客做大促宣传的效果也会更好，同时也能提前转化。
提前转化的方式，抓住的就是担忧节日促销导致物流堵车的顾客的心理，从而实现有效的引流和转化。
提前转化的诱惑点在于：既不影响顾客获得大促的优惠价、还能享受更快的配送服务。
2、保持互动、树立形象
“买家秀”直接反应了产品的真实情况，在一定程度上会影响新顾客的下单欲望，对产品的转化产生极大的影响。此外，“买家秀”也是卖家塑造个人形象或店铺专业度的一个绝佳渠道。
就拿淘宝来说，旗舰店和普通店铺的“买家秀”板块会有一些区别：旗舰店大部分会回复顾客的平价，而普通店铺一般不会回复。
作为顾客来说，不论是好评还是差评，卖家都在认真回复，能够从中感受到卖家态度的谦虚和真诚；回复差评说明卖家会积极主动解决问题，不逃避，能一定程度上提升顾客的安全和信赖感；
而如果卖家对差评置之不理，我们就会认为，这个产品有问题，卖家却没有任何回复，干脆就不买了。
所以，卖家一定要重视对“买家秀”的回复，以便在大促的时候进一步提高转化率，但是要尽量避免机械化、没有人情味的模板话术。
3、礼薄情深、重视常客
什么样的产品不会被人拒绝？答案是：免费的。
抛开卖家的身份，当我们作为顾客在购物的时候，如果拆开包裹看到了额外赠送的小礼品，是不是会有些小兴奋呢？没有人会拒绝免费的东西，特别是已经到手的。
别看一个小小的赠品不值几个钱，却能在买卖关系上增加不少顾客的“好感度”。
所以，卖家可以在店铺的几款主推产品上，用加入赠品的方式提高顾客的满意度，让顾客成为店铺的“常客”。
相比较买完一次就跑的顾客来说，“常客”对店铺的长期发展更有利，也是卖家应该着重培养的人群。
林超Mike：跨境电商前线实战卖家，专注东南亚电商市场，分享有用运营选品干货。
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