海西晨報 · ZAKER 廈門記者 葉子申 通訊員 鄧雪春
人民銀行廈門市中心支行工作人員為市民打印徵信報告。
為做好疫情防控期間金融消費者權益保護工作，人民銀行廈門市中心支行組織轄區金融機構以服務百姓需求為目標，突出線上金融服務辦理，為金融消費者送上省心、安心、貼心、放心的金融服務。
在全民抗疫之際，有不法分子藉機行騙，人民銀行廈門市中心支行為此梳理了常見的騙術和防範措施。
騙術一
假借銷售防疫物資詐騙
準備近期復工復產的張先生，打算購買額溫槍和口罩等防疫物資，他在朋友圈看到有人出售，便聯繫了對方。對方自稱有防疫物資廠家的一手貨源，且還向張先生髮來了廠家生產車間、營業執照等圖片。雙方商定好價格後，對方要求張先生先付款後發貨，張先生便將全款 60000 元轉給對方，可轉完之後，張先生微信被對方拉黑，手機也聯繫不上，才發現被騙。
人民銀行廈門市中心支行提醒：一定要找正規渠道購買口罩等防疫物資，更不要嘗試 " 先付款，後發貨 " 的操作，在無法確信能夠收到所購物品前，切勿將貨款直接轉入賣方個人賬戶，建議 " 一手收貨、一手交錢 "，以保障自身權益。
騙術二
找工作 " 招 " 來騙子
陳先生春節前剛離職，隨著復工復產，他也著急找工作。2 月 21 日，陳先生在網上看到招聘 " 快遞小哥 " 的信息，便與對方聯繫。在電話中，對方僅詢問了陳先生簡要信息後，就告知陳先生被錄取了。但對方要求陳先生在入職前支付 " 裝備費 "1200 元及 500 元 " 體檢費 "。陳先生在家等了一週後發現聯繫不上對方。
人民銀行廈門市中心支行提醒：找工作時，建議通過政府指定的官方網站進行查詢。凡是遇到要求先行繳納費用的情況，求職者應提高警惕，做到不貿然向陌生人賬號轉賬匯款。
騙術三
冒充好友 " 求助 " 買機票
2 月 25 日，鄧女士收到在韓國的好友 " 小李 " 的 QQ 信息，對方稱準備提前回國，但買機票的錢在航空公司那邊出了問題。" 小李 " 表示，會將買機票的錢先打到鄧女士的賬戶上，然後鄧女士再聯繫 " 航空代理 " 幫 " 小李 " 購買機票。" 小李 " 發給鄧女士一張顯示 1800 元的銀行轉賬截圖，並稱因為是網銀轉賬，要第二天才能到賬。鄧女士便向對方提供的 " 航空代理 " 轉賬。
第二天，鄧女士打電話諮詢小李，小李卻表示自己沒有要回國，還說自己的 QQ 賬號前段時間被盜了。鄧女士才發現被騙了。
人民銀行廈門市中心支行提醒：市民平時要保護好社交媒介的個人隱私信息，一旦發現被盜用，要及時通知親朋好友，避免親朋好友被詐騙。當接到親朋好友涉及轉賬匯款的信息時，最好通過電話等方式進行核實。
騙術四
以捐助名義實施詐騙
犯罪分子打著 " 慈善會 "" 募捐 " 等名義，冒用紅十字會或醫院等的名義，向用戶發送防控新型肺炎 " 獻愛心 " 的虛假信息，利用群眾同情心騙取 " 善款 "。
人民銀行廈門市中心支行提醒：愛心捐助要認準正規捐贈渠道，不參加將資金轉入個人賬戶或要求提供卡號、支付賬號及密碼的募捐行為。正規募捐均需民政部門登記備案，相關信息可通過 " 慈善中國 " 網站查詢（網址：http://cishan.chinanpo.gov.cn）。
除以上詐騙方式外，還有犯罪分子謊稱親屬感染新冠肺炎已隔離，售賣強身健體 " 秘方 "，偽裝成老師向家長騙取學雜費，利用火車、飛機票務退改簽或旅行團、酒店、快遞退費，兼職刷單，承諾高收益投資理財、網絡貸款等方式進行電信網絡詐騙。請大家注意防範，勿輕信，勿貪小便宜，勿貿然向陌生人轉賬。
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" 十有 " 措施保障消費者權益
為做好疫情防控期間金融消費者權益保護工作，人民銀行廈門市中心支行推出了 " 十有 " 惠民便民服務。
一、足不出戶有服務。突出線上金融服務辦理，加大宣傳力度，暢通投訴渠道，為金融消費者送上省心、安心、貼心、放心的金融服務。
二、安全用現有保障。嚴格實行現金收付兩條線，優先安排各券別原封新券對外支付，現金全額消殺滅毒處理。加強重點區域現金自助設備運維保障、加鈔管理和滅毒消殺工作。
三、記錄報送有調整。對確因疫情影響而未能及時還款的特定人群，經接入機構認定，相關逾期貸款可不作逾期記錄報送，為社會各界全力抗擊疫情解決後顧之憂。
四、服務費用有免收。金融消費者通過銀行的網點櫃檯、網上銀行、手機銀行向慈善機構賬戶或疫區專用賬戶的轉賬匯款，免收手續費。
五、政策措施有彙總。製作《疫情防控相關金融政策問答》《廈門市金融機構金融支持疫情防控實施細則彙總》等，方便金融消費者及時準確瞭解相關惠民金融政策。
六、延後罰息有減免。對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，轄區涉及個人貸款的 23 家銀行在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限，部分銀行經申請可減免逾期利息、手續費等。
七、存款收益有保證。對於 2020 年 1 月 24 日（含）至 2020 年 3 月 31 日到期、已開立紙質存單或存摺、未約定自動轉存的個人定期存款，轄區銀行可自動延期並按存入時約定利率執行至 2020 年 3 月 31 日。對公存款、已約定自動轉存或可線上辦理轉存的個人定期存款，存款利率及計結息仍按有關規定執行。
八、快速處理有渠道。建立防疫期間 12363 投訴快速處理機制，依法及時妥善處理金融消費者訴求。
九、全程防護有措施。為保障營業網點安全，要求金融機構每日對網點進行消毒，營造讓金融消費者放心的服務環境。
十、防範詐騙有妙招。指導廈門建行開發了 " 金融知識進校園 " 網絡課程 , 並在廈門城市職業學院網絡教學平臺正式上線。製作各類消保便民信息，提醒廣大金融消費者加強防護，保護生命財產安全。
【來源：海西晨報 ·ZAKER 廈門】
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