O2O服務，因其行業的特殊性，受到疫情的負面影響已經開始顯現。
在“58同城宣佈部分員工僅發城市最低保障工資，這算是變相裁員麼？”的投票中，有1960人認為58同城此舉就是變相裁員，佔投票總數超75%。
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陷入輿論旋渦
這兩天，在脈脈的職言區裡，58同城是被討論最多的對象。幾位加V認證的58同城員工集體發聲，稱公司正在裁員，單方面強制員工停薪留職2個月，每個月只發基本工資的80%，即1760元。
有員工曬出了待崗協議，其中的甲方信息顯示為“北京城市網鄰信息技術有限公司”，據公開資料顯示，北京城市網鄰信息技術有限公司正是58同城公司的總稱。
根據協議內容，因受冠狀病毒疫情影響，導致市場狀況變化，對甲方生產經營造成重大影響，致使甲方相應崗位停工停產，乙方崗位暫無工作安排。協議顯示，該員工待崗期限到2020年4月30日為止，待崗期間甲方支付乙方待崗工資標準為1760元/月（薪酬標準按照當地最低工資標準的80%支付）。
目前，該員工正在考慮仲裁。他認為，58作為一家一直盈利的大型企業，疫情早期應該推行一些更有責任感的舉措。“雖然能夠理解公司的困難，但這種做法基本上等同於變相裁員，還是不用n+1的那種。”
通常有類似傳聞，大家首先會考慮的，是言論的真實性。
然而此次情況特殊，疫情之下，人人自危。加之還有博主爆料：58同城此次裁員比例為20%，降薪比例各部門不同，有些部門是隻發放全部工資的60%，一週五天，兩天去公司，三天在家辦公，但其中兩天要請事假（變相扣工資）。
一時間，輿論風向已經變成了一邊倒的指責。
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“請走”不算“裁員”
為此，有媒體專程向58同城公關部求證，得到的回覆卻是，“消息不實，目前公司的相關人員安排仍是正常的業務調整。”
這樣的答覆不禁讓人想起2019年初，58同城的“打臉”鬧劇。
去年的公司年會上，58同城CEO姚勁波曾公開表示今年不會裁員。然而幾個月後，一封內部信卻讓公司上下都提心吊膽。
“將在年底前降級或者請走10%的副總裁，其他級別也類似。”
原來，在姚勁波的話術裡，不裁員，不代表不淘汰人、不替換人，“請走”不算“裁員”，目的是用淘汰制度驅動員工、提升內部運營效率。
我們暫且不去討論這一決定的對與錯，58同城頻頻傳出裁員消息，似乎正預示著，O2O服務，因其行業的特殊性，受到疫情的負面影響已經開始顯現出來。
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“神奇的網站”不再神奇
時間拉回到2019年8月22日，58同城發佈2019年Q2財報，在財報增長的背後，58同城的招聘、房產業務持續引領市場。
2019年二季度，中國互聯網招聘市場58同城招聘佔有率達到37.6%。這彰顯出58同城在該領域強大的實力和影響力。
在58註冊並且發佈過招聘信息的企業，或多或少都接到過58同城的營銷電話。值得注意的是，58招聘的服務對象以藍領居多，例如餐館服務員、廚師、快遞員、外賣騎手、商場導購以及司機等。也就是說，勞動密集型企業、流水線型企業、對學歷要求不高的用工企業，基本都會在58同城發佈招聘需求。
本次疫情的爆發直接衝擊了勞動力密集型或者消費密集型的行業，餐飲和商場首當其衝，這也間接導致了58主營業務受到打擊。
不僅如此，自我居家隔離，減少人員接觸等舉措，也導致家政服務板塊58到家、房產交易板塊安居客等均受到不同程度的影響。
定位於本地社區及免費分類信息服務的58同城，其利潤來源勢必會因各種交易信息的急剎車而放慢步伐。
公開財報顯示，近一年來，58同城的營收增速不斷下滑，從2018年第四季度的30.6%，到2019年前三季度的22.5%、20.5%以及17.4%，增速已經跌至20%以下。
一方面是業務的縮減，一方面是固定的運營成本支出，這是58同城困難時期面臨的兩難選擇。“停職留薪”是一個比較好的選擇，可以同時兼顧兩者之間的矛盾，代價則是員工的收入大打折扣，以及公司揹負輿論的壓力甚至是罵名。
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“激進自救”是對是錯？
58同城是否裁員尚無定論，可以肯定的是，為了縮減運營成本，O2O行業降薪、裁員的公司絕對不止一家。
不久前，土巴兔創始人兼CEO王國彬向全體員工發佈的內部信中稱，“這場疫情，不僅給餐飲、娛樂等服務行業帶來了嚴重的影響，也造成了裝修家居行業的市場寒冬。目前，我們還無法估計疫情對行業造成的損失，或許要超出我們的預期。我們要做最壞的打算，往最好的結果去爭取。”
所謂“最壞的打算”，是否合理合法，業內也有著不同的聲音。
一些人理解公司“待崗降薪”的決定，在他們看來，“疫情期間，中小企業遍地哀嚎，只要不違反勞動相關法律法規的規定，少一些工資也是可以接受的”，“現在如果拿全額工資，幾個月後恐怕就要等到經濟性裁員了。”
當然，反對者也不在少數。
正常情況下，企業與員工解除勞動關係有兩種途徑：
第一種是公司辭退員工，並向其支付經濟補償金；第二種是員工自行辭職。
法律界人士認為，“停薪留職”正是企業為節省人力資源，裁撤公司員工，但又不想負擔相關責任賠付員工賠償金而採取的行動。一般利用各種理由及手段迫使員工主動離職，而不是自行解聘。
目前支持第二種聲音的較多，尤其是揹負房貸、車貸等壓力的員工，企業的動作確實令他們的生活一下子陷入窘境。
這兩天，無論是58同城的官微還是董事長姚勁波的個人微博，都有許多員工在反映類似情況。疫情之下，公司採取措施防範風險本無可厚非，但也需要講究方式方法，變相裁員、強制扣薪，未免既失了規則又失了聲譽。而遭受損失的員工也應該充分理解公司的難處，雙方積極協商解決方案，共克時艱。
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