紅網時刻衡陽3月13日訊（通訊員 彭年春 記者 譚倩）3·15消費者權益日即將到來，然而恰逢疫情防控的關鍵階段，中國銀行衡陽分行高度重視，提前部署，結合疫情防控工作，關注“權利·責任·風險”，以金融消費者為中心，採取網點陣地+線上宣傳方式，組織開展系列主題宣傳活動，紮實做好消費者權益保護工作，積極助力打贏疫情防控阻擊戰。
該行緊貼金融消費者在疫情期間的實際金融需求，利用微信、微博、朋友圈等多元化渠道，通過民眾喜聞樂見的漫畫形式，普及金融消費者八項權利、常見防騙知識、個人徵信查詢等內容，讓消費者輕鬆瞭解享有的權利和特殊時期的金融服務舉措。
該行組織轄內各網點在廳堂放置“3·15金融消費者宣傳手冊”，及時向進店客戶發放宣傳手冊進行講解，引導客戶理性消費及投資。並在全轄35個網點自助設備和電子顯示屏上投放監管部門統一主題的電子宣傳海報，實現宣傳主題行內行外多點觸達，共同受益。
同時，利用線上開展宣傳。該行組織全體員工在微信朋友圈轉發銀行業“3·15”消費者權益保護教育宣傳週的宣傳圖，安排理財經理利用中行系統發送3·15金融消費權益宣傳短信，組織員工廣泛宣傳自制的《共抗疫情·保護消費者合法權益》專題教育宣傳視頻等。截至3月13日，全行員工通過線上渠道共計發送短信、微信2萬餘條，切實加強對金融消費者的權益宣傳，提升廣大客戶的金融知識水平和金融風險防範能力。
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