銀行信用卡客服好乾嗎?

韋福勝


本人之前在工商銀行,在支行是大堂經理,因為平時負責信用卡辦理等業務,對信用卡部門的一些情況相對了解,首先,如果你是信用卡外勤,也就是銷售,那你需要多跑腿,信用卡上班族用的比較多,一般都是去一些寫字樓,辦公樓等地方,最好可以進公司裡去銷售,但是大部分公司都不許員工以外的人進,總之所有的銷售都一樣,只要勤快,慢慢的積累客戶,你的收入就會越來越高,前提要能吃苦。其次信用卡中心得客服人員,相對來說身體上比較輕鬆,說說話可能就行,但是銀行畢竟是服務行業,你既然做服務,那你就不能依著自己的個性,脾氣,信用卡客服遇到的客戶各種各樣,有高素質得,也有沒素質的,你需要做的就是對待每一個人都要心平氣和,不能帶入自己的脾氣,不然一個投訴,你可能一天就白乾了,做客服,還是要調整好自己的心態,銀行一般對於服務抓的比較嚴格,提高服務質量來拉攏客戶,客服也是後勤最重要的一塊,你只要調整好心態,一個客戶解決完,就翻篇,不要被他人的情緒左右,那你就可以完美勝任這份工作,比較穩定,輕鬆,是個適合女孩子的職業,如果可以去工作,可以去嘗試,多接觸才能瞭解這個職業


鵬撞撞


待遇不錯,壓力大,流動性大,團隊年輕,體制僵化

客服崗工作五年,很多都是剛畢業就進去,客服24小時輪班,一個月換一個班次,基本上是白班一個月晚班一個月,大夜班次一般兩年輪得到一次,屬於吃青春飯吧,只要你能忍受客戶的無理取鬧各種糟心心態平和就能幹下去,如果你營銷能力好,秒數高,kpi好還是有晉升的機會,領導層也有戰隊問題,但是一線小員工一般涉及不到。

長期倒班身體差的人會吃不消,內分泌各種問題,比如我,生娃後就離職了,當然裡面待遇不錯,對於懷孕生小孩有很多福利,所以很多員工會堅持到生完孩子離職,但也有很多員工繼續上班,看個人選擇吧。還有男孩子進去很多會變得比較娘,哈哈,裡面很多人都單身


大輝王


很高興為你解答。

如果是信用卡銷售工作並不好做,底薪一千多。開始都是消耗自己身邊的人脈或者去一些大型商場,說明白了就是嘴皮子活。

你可以考慮信用卡催收這方面工作,底薪不高,但是你要懂得算分期利率,有點小套路,一般還不起你就建議辦分期。分期越長你的提成越高。挺不錯的。

祝你好運!!


LOL瓶子


看你自己,有些客服熱線會遇到很多奇葩。


熙熙娃不聽話


還行吧


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